Pacienti se registrují k lékařskému vyšetření v okresní nemocnici Phu Nhuan - Foto: NH
V reakci na stížnost čtenářky Ngan Ha na Tuoi Tre Online , která se dostavila na lékařské vyšetření do okresní nemocnice Phu Nhuan, zaslala nemocnice písemné vysvětlení sociálnímu pojištění v Ho Či Minově městě (BHXH).
Kvůli novým zaměstnancům, špatným pokynům
Podle okresní nemocnice Phu Nhuan tato nemocnice stále přijímá pacienty zdravotního pojištění k vyšetření u mnoha specialistů.
Pokud byl pacient vyšetřen a byly mu podány léky k léčbě, ale poté se u něj znovu objeví abnormální příznaky, nemocniční postup spočívá v tom, že se pacient ráno vrátí na kliniku k lékařskému opětovnému vyšetření, aniž by musel procházet příjmem.
V případě čtenáře Ngân Hà došlo k chybnému pokynu, protože na recepci byl nový personál. Nemocnice okamžitě napravila situaci na recepci pacientů, aby se předešlo nedorozuměním a frustraci lidí přicházejících k lékaři.
Správní rada okresní nemocnice Phu Nhuan by ráda poděkovala za zpětnou vazbu od čtenáře Ngan Ha. Nemocnice tuto záležitost brzy napraví.
Frustrace pacienta
Dvaatřicetiletá paní Ngan Ha žijící v Ho Či Minově Městě dříve uvedla: „Brzy ráno jsem omdlela v koupelně a hned poté mě rodina odvezla na vyšetření do okresní nemocnice Phu Nhuan.“
Nicméně, když byla paní Ngan Ha při příjezdu do nemocnice při vědomí, její puls byl normální, takže ji nemocniční zdravotnický personál odvedl na pravidelné lékařské vyšetření. Výsledky vyšetření neodhalily žádné kardiovaskulární abnormality a pouze mírnou anémii, takže jí lékař doporučil jít domů na další sledování.
Bylo to poprvé, co paní Ngan Ha z neznámých důvodů náhle omdlela, a proto jí lékař doporučil, že pokud se neuklidní, může být hospitalizována k dalšímu sledování nebo pečlivě sledována doma. Pokud by se vyskytly nějaké abnormality, musela by být okamžitě hospitalizována.
Paní Ngan Ha se rozhodla jít domů na pozorování. Absolvovala lékařské vyšetření a byla jí vrácena karta zdravotního pojištění.
Když se však paní Ngan Ha dostala domů, cítila se nevolně. Předtím, když ji převezli do nemocnice, měla na hlavě otok, ale nevěděla proč.
Myslela si, že po omdlení upadla a udeřila se hlavou o umyvadlo. Když dorazila do nemocnice, otok na hlavě nebyl velký a bolestivý jen na dotek, takže to lékaři neřekla. Její rodina měla obavy, bála se, že má krvácení do mozku, a tak ji odvezli zpět do okresní nemocnice Phu Nhuan na další vyšetření hlavy.
Při zaznamenávání čísla ve frontě u přepážky zdravotního pojištění jí obsluha vrátila průkaz zdravotního pojištění a sdělila, že pacientka již absolvovala proces vyšetření zdravotního pojištění a nemůže se v této nemocnici zaregistrovat k druhému vyšetření zdravotního pojištění.
Pokud chcete navštívit lékaře, můžete se zaregistrovat na bezplatnou lékařskou prohlídku nebo jít do jiné okresní nemocnice. Na pohotovost můžete být přijati pouze v případě naléhavé situace. Pokud stále chcete navštívit lékaře v rámci zdravotního pojištění, můžete se dostavit znovu v pondělí.
Paní Ha řekla: „Ptala jsem se, kde bych toto nařízení mohla vidět, a tento zaměstnanec jen odpověděl, že se jedná o obecné nařízení o zdravotním pojištění.“
„Pokud musí být pacient podruhé během dne hospitalizován na neodkladnou péči, bude stále vyšetřen a ošetřen v rámci zdravotního pojištění. Pokud se nejedná o neodkladný stav, bude muset podstoupit lékařské vyšetření. Nebo se pacient bude muset převézt do jiné nemocnice, aby se zaregistroval k platbě zdravotního pojištění. Proč existuje takové nařízení?“, rozčilovala se paní Ngan Ha.
Druhá lékařská prohlídka je stále hrazena zdravotním pojištěním.
Podle sociálního pojištění v Ho Či Minově městě bude v případě čtenářky Ngan Ha, pokud se objeví abnormální příznaky a ona se ve stejný den vrátí do okresní nemocnice Phu Nhuan na druhé vyšetření, bude to považováno za druhé lékařské vyšetření, přičemž úhrada zdravotního pojištění bude činit 30 % ceny prvního vyšetření.
Náklady vzniklé při druhé lékařské prohlídce se hradí dle skutečných nákladů v rámci zdravotního pojištění.
Ministerstvo zdravotnictví navrhuje doplatit financování vyšetření a léčby ze strany zdravotního pojištěníZdroj
Komentář (0)