Ověřování případu opuštěného hosta v zátoce Ha Long

Ha Long Bay - Foto: DUC QUYNH

V rozhovoru pro Tuoi Tre Online odpoledne 17. června uvedl vedoucí oddělení dopravy provincie Quang Ninh , že pověřují specializované oddělení koordinací se správní radou zálivu Ha Long za účelem ověření informací, které turisté nahlásili na Facebooku o tom, že byli opuštěni na ostrově Ti Top.

Na Facebooku se objevily informace z účtu, který je naštvaný na „katastrofální cestovní zážitek, kdy hosty nechali na ostrově Ti Top a pak odešli, aniž by se na ně podívali, ani jeden zmeškaný hovor, 30 minut čekali na molu, ale žádná loď nepřijela, volali na telefonní číslo uvedené na náramku, ale účastník byl nedostupný...“.

Podle zástupce správní rady zálivu Ha Long přepravila 16. června výletní loď 99 cestujících (nešlo o skupinové cestující) na ostrov Ti Top v zálivu Ha Long. Při vyzvedávání cestujících zpět na loď se cestující nevrátili a loď je nemohla najít, přesto se vydala zpět na břeh.

Přepravní společnost poté zařídila, aby zbývající cestující vyzvedla jiná loď, ale to způsobilo, že se cestující vrátili později, než bylo původně plánováno.

Podle zástupců Správy vnitrozemského vodního přístavu Quang Ninh a Správní rady zálivu Ha Long se jednotka o informaci dozvěděla až poté, co byl incident zveřejněn na sociálních sítích. Předtím, během výkonu své služby, neobdržela žádné stížnosti od turistů na to, že byli opuštěni.

Příslušné jednotky se zaměřují na objasnění odpovědnosti přepravní společnosti a také na podnikání kroků, aby se tato situace neopakovala.

Zdroj: https://tuoitre.vn/xac-minh-viec-khach-to-bi-bo-roi-tren-vinh-ha-long-20240617150808115.htm