Agribank hat offiziell die Open Smartbank Solution eingeführt

Die vietnamesische Bank für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung ( Agribank ) hat die Open Smartbank (OSB)-Lösung eingeführt. Im Zuge dessen entwickelt die Agribank den Plus-Konto-Service – einen neuen Durchbruch in der Personalisierung und Optimierung des Kundenerlebnisses.

Die Führungskräfte von Agribank und VNPAY haben offiziell den Startschuss für die OSB-Lösung gegeben.

An der Veranstaltung nahmen im Namen der Agribank teil: Herr Pham Duc An, Parteisekretär und Vorsitzender des Aufsichtsrats; Herr Pham Toan Vuong, stellvertretender Parteisekretär, Mitglied des Aufsichtsrats und Generaldirektor; weitere stellvertretende Generaldirektoren; der Lenkungsausschuss für die Implementierung der OSB-Lösung sowie Abteilungsleiter der Hauptverwaltung. Im Namen der Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPAY) waren anwesend: Herr Tran Tri Manh, Vorsitzender des Aufsichtsrats; Mitglieder des Aufsichtsrats; Vertreter des Aufsichtsrats; die Geschäftsleitung und die Mitarbeiter, die das OSB-Projekt umsetzen. Open Smart Bank ist eine erweiterte digitale Banking-Lösung, die es der Agribank ermöglicht, neben traditionellen Finanzdienstleistungen auch ein intelligenteres, vielfältigeres und flexibleres Transaktionsumfeld für ihre Kunden zu schaffen. Diese Lösung nutzt fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), Blockchain und Big Data, um Transaktionsprozesse zu optimieren, Aufgaben zu automatisieren und die Sicherheit zu erhöhen. Die Einführung der OSB-Lösung unterstreicht erneut die Bemühungen der Agribank um die beschleunigte digitale Transformation ihrer Bankgeschäfte und bekräftigt die seit 2007 bestehende, verlässliche und nachhaltige Zusammenarbeit mit VNPAY. Herr Pham Duc An, Vorstandsvorsitzender der Agribank, betonte die große Bedeutung der OSB-Lösung für den digitalen Transformationsprozess der Agribank und hob hervor, dass sie die Erwartungen des Vorstands und der Geschäftsführung bereits erfüllt habe. Gleichzeitig forderte er die Agribank auf, die OSB-Lösung künftig kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den Kunden einen noch besseren Service zu bieten.

Tran Tri Manh, Vorsitzender des Verwaltungsrats von VNPAY, spricht

Seit VNPAY erklärte Herr Tran Tri Manh, Vorstandsvorsitzender von VNPAY, dass VNPAY während der Implementierungsphase in Personal, Infrastruktur, Sicherheit, Daten usw. investiert habe und über 400 hochqualifizierte Mitarbeiter an dem Projekt beteiligt seien. Zukünftig werde VNPAY zahlreiche moderne digitale Technologien einsetzen, um die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen und so den steigenden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Herr Pham Toan Vuong, Vorstandsmitglied und Generaldirektor der Agribank, betonte bei der Einführung der OSB-Lösung deren Bedeutung für die Verbesserung der Servicequalität und den Kundennutzen und erklärte, dass diese Lösung zum Erfolg der Agribank im kommenden Jahr beitragen werde.

Vorstandsmitglied und Generaldirektor der Agribank, Pham Toan Vuong, spricht

Bargeldloses Bezahlen ist weltweit und auch in Vietnam ein unaufhaltsamer Trend. Dies stellt die Agribank vor die Herausforderung einer kontinuierlichen, umfassenden und tiefgreifenden digitalen Transformation. Die Agribank muss ihre Finanzdienstleistungen optimieren, sich an die Gegebenheiten anpassen, ihren Kunden vielfältige Produkte und Dienstleistungen anbieten, ihre Bedürfnisse erfüllen und mit ihnen in Kontakt treten. Die OSB-Lösung wurde entwickelt, um das System zu modernisieren, Überlastungen zu reduzieren und die Effizienz der Transaktionsverarbeitung (insbesondere in Spitzenzeiten wie Feiertagen und während Tet) zu verbessern. Sie bietet Kunden Vorteile und Zufriedenheit bei Transaktionen und trägt gleichzeitig dazu bei, den Kundenstamm zu erweitern und zu stärken, den unaufhaltsamen Entwicklungsbedarf zu decken und den Ruf und die Marke der Agribank zu verbessern. Quelle: https://daibieunhandan.vn/agribank-chinh-thuc-ra-mat-giai-phap-open-smartbank-post395283.html