Wie hat Apple die Dominanz der Android-Marken in Südostasien gebrochen?

Der wachsende Wohlstand in Südostasien hat viele junge Menschen dazu veranlasst, billige chinesische Smartphones gegen iPhones einzutauschen.

Apple đã phá vỡ sự thống trị của các thương hiệu Android ở Đông Nam Á như thế nào?

Apple hat die Dominanz der Android-Marken in Südostasien gebrochen.

Yuni Pulungan, 28, Projektmanagerin bei einer gemeinnützigen Organisation in Jakarta, hatte ein iPhone immer als Luxusartikel auf ihrer Einkaufsliste betrachtet. Doch als der Speicher ihres Android-Handys aus dem Jahr 2019 voll war und die Kamera nachließ, dachte sie über ein Upgrade auf ein besseres Handy nach, das ihr mehr tolle neue Funktionen bieten und länger halten würde.

Im April 2023, nach fast einem Jahr sorgfältiger Recherche und Überlegung, beschloss Pulungan, ihr Portemonnaie für ein iPhone 13 zu öffnen. „Das iPhone ist robust, die Kamera wackelt beim Aufnehmen von Videos nicht und der Ton ist gut“, sagte Pulunga. „Außerdem wurde der hohe Preis von 798 Dollar – das Doppelte des durchschnittlichen Monatsgehalts in indonesischen Städten – durch die kommerziellen Rückerstattungsrichtlinien des Online-Shops, auf dem sie das iPhone 13 gekauft hatte, etwas abgemildert.“

Pulungan ist nicht der einzige, der optimistisch in Bezug auf das iPhone ist. Laut dem Marktforschungsunternehmen Counterpoint stiegen die iPhone-Verkäufe von Apple in Südostasien in den ersten drei Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 18 %. Besonders stark war die Nachfrage nach iPhones in Indonesien und Vietnam, obwohl der Markt für Smartphones in anderen Teilen Südostasiens bereits einen Sättigungspunkt erreicht hatte.

Junge Berufstätige, die in den letzten zwölf Monaten von Android auf iOS umgestiegen sind, berichten, dass sie von der hervorragenden Verarbeitung, der Kamera und dem intuitiven Betriebssystem des iPhones angetan sind. Sie sagen, dass sie weiterhin iPhones kaufen werden, solange die Qualität der Marke erhalten bleibt.

Historisch gesehen hatte Apple in Südostasien Schwierigkeiten. In Indonesien, dem viertgrößten Land der Welt , dominierten chinesische Unternehmen wie Oppo, Vivo, Xiaomi und Realme den Smartphone-Absatz, wobei Premium-Android-Handys bereits ab 500 Dollar erhältlich waren. Chinesische Marken haben ihr Marketing deutlich besser lokalisiert und durch die Schaffung von Arbeitsplätzen und Katastrophenhilfemaßnahmen das Wohlwollen der lokalen Bevölkerung gestärkt als Apple.

Doch Apple hat in Indonesien dank seiner Produktqualität und des wachsenden Wohlstands Südostasiens trotz der Covid-19-Pandemie große Fortschritte gemacht. Laut Glen Cordoza, Senior Analyst bei Counterpoint, hat die Popularität von Apple in der Region durch die iPhone-Serien 13 und 14 sowie durch die Wahrnehmung der Verbraucher, dass Apple qualitativ hochwertige Produkte herstellt, zugenommen.

„Viele Verbraucher in Schwellenländern beginnen mit günstigen Handys. Doch mit dem wirtschaftlichen Wachstum wechseln viele Verbraucher zu iOS, weil sie damit einen gewissen Status erlangen. Das sieht man auch in vielen anderen Ländern“, sagte Glen Cordoza.

Indonesien verfügt sowohl über eine schnell wachsende Mittelschicht als auch über eine ausgeprägte Klasse der Superreichen. Der Besitzer eines iPhone-Ladens in Jakarta sagte, dass Eltern kurz nach der Veröffentlichung des iPhone 14 ein solches für ihre Highschool-Kinder kaufen wollten. Sie sagten, sie wollten die neueste Version kaufen, damit ihre Kinder das Telefon bequemer zum Spielen und für soziale Medien nutzen können.

Die junge Bevölkerung der Region trage auch zu Apples Erfolg bei, sagte Le Xuan Chiew, Analyst beim singapurischen Technologieforschungsunternehmen Canalys. „Die Mittelschicht, auf die Apple traditionell abzielte, waren reife Konsumenten. Jetzt zielt [Apple] mehr auf die Generation Z ab, mehr junge Menschen“, sagte Chiew.

Apple hat in der Region lediglich drei physische Standorte: in Singapur, Thailand und Malaysia. Das Unternehmen expandiert jedoch auch in andere Richtungen. Im Mai 2023 eröffnete Apple seinen ersten offiziellen Online-Store in Vietnam. Im März eröffnete die indonesische Elektronikmarke Erajaya, die auch ein bedeutender lizenzierter Wiederverkäufer von Apple-Produkten im Land ist, in Jakarta einen Premier-Partner-Store – ein Geschäft, das ein Kundenerlebnis bietet, das dem eines offiziellen Apple Stores sehr nahe kommt. (Erajaya betreibt eine Kette namens iBox, die die Atmosphäre und den Service eines Apple Stores bietet und dem Äquivalent im Land am nächsten kommt.)

Der Bericht von Counterpoint dokumentiert eine turbulente Wirtschaftsphase in Südostasien. Apple versuchte jedoch, seine Produkte an ein Premiumpublikum zu verkaufen, ohne unbedingt wohlhabend zu sein. Dazu wurden Bündelungsprogramme mit lokalen Anbietern entwickelt und Ratenzahlungspläne eingeführt. Insgesamt hat Apple das iPhone 14 trotz neuer Funktionen und Materialien auf einem ähnlichen Preisniveau wie das iPhone 13 gehalten.

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