Bac Ninh: Modegeschäfte haben Mühe, Kunden zu finden

Frau Tu Anh, Inhaberin eines Damenmodegeschäfts in der Tran Hung Dao Straße im Bezirk Kinh Bac, sagte: „Früher habe ich zwei Modegeschäfte eröffnet, eines für Damenbekleidung und eines für Kinderbekleidung. Während des „goldenen Zeitalters“ musste ich in jedem Geschäft zwei Mitarbeiter einstellen. In den letzten Jahren ist das Geschäft jedoch zunehmend schwieriger geworden, und ich habe das Kinderbekleidungsgeschäft nun geschlossen, um die Verluste aufgrund der hohen Kosten für die Einstellung von Mitarbeitern und die Anmietung von Räumlichkeiten zu begrenzen.“

In ihrem verbleibenden Geschäft konzentriert sich Frau Tu Anh auf den Verkauf von Damenbekleidung im erschwinglichen Segment und zielt dabei auf junge Akademiker mit geringem Einkommen, Studenten usw. ab. Allerdings hat auch ihr Geschäft mit zahlreichen Schwierigkeiten zu kämpfen, da die Zahl der Kunden immer geringer wird.

Kunden entscheiden sich für den Kauf von Produkten in einem Geschäft im Bezirk Tu Son.

Frau Nguyen Thi Hong, eine Bekleidungshändlerin im Bezirk Tu Son, nutzte zwar schnell soziale Netzwerke, um Produkte vorzustellen und zu bewerben, um ihre Umsätze aufrechtzuerhalten, doch der Online-Modemarkt ist hart umkämpft. Frau Hong erzählt: „Ich habe seit fast zehn Jahren Ladenflächen in der Tran Phu Straße im Bezirk Tu Son gemietet, um dort ein Bekleidungsgeschäft zu eröffnen. In den ersten Jahren kamen viele Kunden, um einzukaufen, vor allem während der Stoßzeiten und an Wochenenden. Doch in den letzten Jahren wurde das Geschäft allmählich leerer, und die Umsätze sind stark zurückgegangen.“

In ruhigen Zeiten im Geschäft informierte sich Frau Hong über Online-Geschäftsmethoden und versuchte, auf Social-Media-Plattformen umzusteigen, doch tagsüber gingen nur sporadisch Online-Bestellungen ein. Da der Verkauf von Modeprodukten schwierig ist, erwägt Frau Hong, auch andere Produkte online zu verkaufen.

Die Realität erfordert von traditionellen Modeunternehmen, die Trends beibehalten und weiterentwickeln möchten, dass sie ihre Produkte regelmäßig aktualisieren, ihre Produkte diversifizieren und gleichzeitig zusätzliche Produktlinien für Accessoires, Schmuck oder Haushaltsartikel mit traditionellen Motiven entwickeln …

Marktaufzeichnungen zufolge hängen Modegeschäfte, obwohl weder Feiertag noch Tet ist, weiterhin ständig Schilder auf, die mit hohen Rabatten werben und den Ausverkauf all ihrer Waren ankündigen. Die Zahl der Kunden ist jedoch recht gering. Insbesondere einige Geschäfte, die einst in der Modebranche „berühmt“ waren, mussten schließen und ihre Räumlichkeiten an andere Unternehmen verlegen. Als Hauptgrund nennen die Ladenbesitzer den stark wachsenden E-Commerce. Modeprodukte werden in sozialen Netzwerken und auf großen E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada, TikTok usw. zu recht günstigen Preisen verkauft als dieselben Produkte direkt im Laden. Außerdem steigt die Zahl der Clubs und Gruppen, die alte und neue Modeprodukte von Marken austauschen. Immer mehr Leute werben für Modeprodukte aus Guangzhou (China) und von bekannten in- und ausländischen Modemarken und nehmen Bestellungen dafür entgegen, was die Aufmerksamkeit von Kunden, insbesondere Beamten, Arbeitern und Studenten, auf sich zieht.

Einige Modeunternehmen im Bezirk Kinh Bac mussten ihre Größe reduzieren und sogar ihre Räumlichkeiten zurückgeben.

Frau Ngo Thi Huong aus dem Bezirk Bac Giang erzählte: „Heute bestelle ich und meine Familie die meisten Kleidungsstücke und Schuhe online oder auf E-Commerce-Plattformen mit vielen attraktiven Angeboten und Rabatten sowie kostenlosem Versand. An vielen Feiertagen und Tet-Feiertagen halte ich außerdem Ausschau nach Sonderangeboten, um Artikel zu ergattern, die nur halb so teuer sind wie in herkömmlichen Geschäften.“ Laut Frau Huong gibt es online viele und günstige Waren, und Kunden können die Artikel bei Unzufriedenheit gegen eine geringe Versandgebühr umtauschen oder zurückgeben. Deshalb gehen sie und viele ihrer Freunde schon lange nicht mehr wie früher in herkömmliche Modegeschäfte, um Artikel auszusuchen und zu kaufen.

Diese Realität erfordert von traditionellen Modeunternehmen, die Trends beibehalten und weiterentwickeln möchten, dass sie ihre Produkte regelmäßig aktualisieren, ihre Produkte diversifizieren und gleichzeitig zusätzliche Produktlinien mit Accessoires, Schmuck oder Haushaltsgegenständen mit traditionellen Motiven entwickeln … Darüber hinaus müssen sie die Qualität verbessern und den Markenwert aufbauen und fördern; sie müssen Online-Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok … nutzen, um für Produkte zu werben und mit Kunden zu interagieren.

Trotz der starken Entwicklung von Online-Kanälen spielen Einzelhandelsgeschäfte nach wie vor eine wichtige Rolle für das Kundenerlebnis und die Kundenbindung. Daher müssen auch traditionelle Modegeschäfte das Kundenerlebnis durch eine einzigartige Gestaltung der Verkaufsräume verbessern, die kulturelle und traditionelle Einflüsse widerspiegelt und bei den Kunden ein freundliches und angenehmes Gefühl vermittelt.

Artikel und Fotos: Thanh Ngan

Quelle: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg