Frau Tu Anh, Inhaberin eines Damenmodegeschäfts in der Tran Hung Dao Straße im Stadtteil Kinh Bac, sagte: „Früher hatte ich zwei Modegeschäfte, eines für Damenbekleidung und eines für Kinderbekleidung. In den besten Zeiten musste ich in jedem Geschäft zwei Angestellte einstellen. Doch in den letzten Jahren wurde das Geschäft immer schwieriger, und ich habe das Kinderbekleidungsgeschäft nun geschlossen, um die Verluste aufgrund der hohen Gehälter und Mieten zu reduzieren.“
In ihrem anderen Geschäft konzentriert sich Frau Tu Anh auf den Verkauf von Damenbekleidung im erschwinglichen Preissegment und richtet sich dabei an junge Absolventinnen mit geringem Einkommen, Studentinnen und andere. Allerdings hat auch ihr Geschäft aufgrund sinkender Kundenzahlen mit vielen Schwierigkeiten zu kämpfen.
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Die Kunden kaufen die Produkte bevorzugt in dem Geschäft im Stadtteil Tu Son. |
Nguyen Thi Hong, eine Bekleidungshändlerin im Stadtbezirk Tu Son, hat sich geschickt an die Nutzung sozialer Medien angepasst, um ihre Produkte zu bewerben und so ihre Umsätze zu halten. Der Online-Modemarkt ist jedoch hart umkämpft. Hong erzählt: „Ich habe vor fast zehn Jahren ein Ladenlokal in der Tran-Phu-Straße im Stadtbezirk Tu Son gemietet, um dort ein Bekleidungsgeschäft zu eröffnen. In den ersten Jahren hatte ich viele Kunden, besonders zur Hauptverkehrszeit und am Wochenende. Doch in den letzten Jahren ist der Laden immer leerer geworden, und die Umsätze sind stark zurückgegangen.“
In umsatzschwachen Zeiten beschäftigte sich Frau Hong intensiv mit Online-Geschäftsmethoden und versuchte, ihre Produkte über soziale Medien zu verkaufen. Die Online-Bestellungen blieben jedoch den ganzen Tag über unregelmäßig. Angesichts der Schwierigkeiten im Modegeschäft erwägt Frau Hong nun, auf den Online-Verkauf anderer Artikel umzusteigen.
| Die Realität sieht so aus, dass traditionelle Modeunternehmen, um zu überleben und zu florieren, ständig Trends aktualisieren, ihre Produkte diversifizieren und gleichzeitig zusätzliche Produktlinien von Accessoires, Schmuck oder Haushaltsartikeln mit traditionellen Motiven entwickeln müssen… |
Marktbeobachtungen zeigen, dass Modegeschäfte trotz des Feiertags weiterhin mit hohen Rabatten und Ausverkäufen werben. Die Kundenzahlen bleiben jedoch niedrig. Einige ehemals bekannte Modegeschäfte mussten sogar schließen und ihre Räumlichkeiten an andere Warenanbieter verlegen. Als Hauptgrund nennen die Ladenbesitzer das starke Wachstum des E-Commerce. Modeartikel werden über soziale Medien und große E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada und TikTok zu deutlich niedrigeren Preisen als im stationären Handel angeboten. Zudem steigt die Zahl der Online-Gruppen und -Communities, die neue und gebrauchte Mode verschiedener Marken tauschen. Auch die Zahl der Anbieter, die Modeartikel aus Guangzhou ( China ) sowie von bekannten nationalen und internationalen Marken bewerben und Bestellungen entgegennehmen, wächst und zieht die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich, insbesondere von Beamten, Arbeitern, Studenten und jungen Erwachsenen.
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Einige Modegeschäfte im Stadtteil Kinh Bac mussten verkleinern oder sogar ihre Geschäftsräume aufgeben. |
Frau Ngo Thi Huong aus dem Stadtteil Bac Giang berichtete: „Mittlerweile bestelle ich die meisten meiner Kleider und Schuhe sowie die meiner Familienmitglieder online oder über E-Commerce-Plattformen mit vielen attraktiven Aktionen und Rabatten sowie kostenlosem Versand. An vielen Feiertagen und zum Tet-Fest (dem vietnamesischen Neujahr) finde ich sogar Artikel im Angebot, die nur die Hälfte des Preises kosten, den ich im stationären Einzelhandel zahlen würde.“ Laut Frau Huong bietet Online-Shopping eine große Auswahl an Waren zu niedrigeren Preisen, und Kunden können Artikel umtauschen oder zurückgeben, wenn sie nicht zufrieden sind – sie zahlen lediglich eine geringe Versandgebühr. Daher kaufen sie und viele ihrer Freundinnen nicht mehr wie früher in traditionellen Modegeschäften ein.
Diese Realität zwingt traditionelle Modeunternehmen, die überleben und wachsen wollen, dazu, Trends ständig zu aktualisieren, ihre Produkte zu diversifizieren und gleichzeitig zusätzliche Accessoire-, Schmuck- oder Haushaltswarenlinien mit traditionellen Motiven zu entwickeln… Darüber hinaus müssen sie die Qualität verbessern, den Markenwert aufbauen und fördern sowie Online-Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok… nutzen, um Produkte zu bewerben und mit Kunden zu interagieren.
Trotz des starken Wachstums von Online-Kanälen spielen stationäre Geschäfte weiterhin eine entscheidende Rolle für das Kundenerlebnis und die Kundenbindung. Daher müssen auch traditionelle Modehändler das Kundenerlebnis durch ein einzigartiges Ladendesign verbessern, das kulturelle und traditionelle Elemente widerspiegelt und eine freundliche und angenehme Atmosphäre schafft.
Quelle: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg
