Frau Tu Anh, Inhaberin eines Damenmodegeschäfts in der Tran Hung Dao Straße im Bezirk Kinh Bac, sagte: „Früher habe ich zwei Modegeschäfte eröffnet, eines für Damenbekleidung und eines für Kinderbekleidung. Während meiner „goldenen Zeiten“ musste ich in jedem Geschäft zwei Mitarbeiter einstellen. Doch in den letzten Jahren ist das Geschäft zunehmend schwieriger geworden, und ich habe das Kinderbekleidungsgeschäft nun geschlossen, um die Verluste aufgrund der hohen Kosten für Mitarbeiter und Miete von Räumlichkeiten zu begrenzen.“
In ihrem verbleibenden Laden konzentriert sich Frau Tu Anh auf den Verkauf von Damenbekleidung im erschwinglichen Segment und zielt dabei auf eine Kundschaft ab, zu der junge Hochschulabsolventen mit geringem Einkommen, Studenten usw. gehören. Allerdings hat auch ihr Geschäft mit zahlreichen Schwierigkeiten zu kämpfen, da die Zahl der Kunden immer geringer wird.
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Kunden entscheiden sich für den Kauf von Produkten in einem Geschäft im Bezirk Tu Son. |
Frau Nguyen Thi Hong, eine Bekleidungshändlerin im Bezirk Tu Son, nutzte zwar schnell soziale Netzwerke, um Produkte vorzustellen und zu bewerben, um ihre Umsätze aufrechtzuerhalten, doch der Online-Modemarkt ist hart umkämpft. Frau Hong erzählt: „Ich habe seit fast zehn Jahren ein Geschäft in der Tran Phu Straße im Bezirk Tu Son gemietet, um dort ein Bekleidungsgeschäft zu eröffnen. In den ersten Jahren kamen viele Kunden, insbesondere während der Stoßzeiten und an Wochenenden. In den letzten Jahren wurde das Geschäft jedoch allmählich leerer, und die Umsätze sind stark zurückgegangen.“
In ruhigen Zeiten im Geschäft recherchierte Frau Hong über Online-Geschäftsmethoden und versuchte, auf Social-Media-Plattformen umzusteigen, doch tagsüber gingen Online-Bestellungen nur sporadisch ein. Da der Verkauf von Modeartikeln schwierig ist, erwägt Frau Hong, auf den Online-Verkauf anderer Produkte umzusteigen.
| Die Realität erfordert von traditionellen Modeunternehmen, die Trends beibehalten und weiterentwickeln möchten, dass sie ihre Produkte regelmäßig aktualisieren, ihre Produkte diversifizieren und gleichzeitig zusätzliche Produktlinien für Accessoires, Schmuck oder Haushaltsartikel mit traditionellen Motiven entwickeln … |
Marktaufzeichnungen zufolge hängen Modegeschäfte, obwohl weder Feiertag noch Tet ist, weiterhin ständig Schilder auf, die mit hohen Rabatten werben und den Ausverkauf all ihrer Waren ankündigen. Die Zahl der Kunden ist jedoch recht gering. Insbesondere einige einst in der Modebranche „berühmte“ Geschäfte mussten schließen und ihre Räumlichkeiten an andere Unternehmen verlegen. Als Hauptgrund nennen die Ladenbesitzer den stark wachsenden E-Commerce. Modeprodukte werden in sozialen Netzwerken und auf großen E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada oder TikTok zu recht günstigen Preisen verkauft als dieselben Produkte, die direkt im Laden verkauft werden. Außerdem steigt die Zahl der Clubs und Gruppen, die alte und neue Modeprodukte von Marken austauschen. Immer mehr Leute werben für Modeprodukte aus Guangzhou (China) und von bekannten in- und ausländischen Modemarken und nehmen Bestellungen dafür entgegen, was die Aufmerksamkeit von Kunden auf sich zieht, insbesondere von Beamten, Arbeitern und Studenten.
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Einige Modeunternehmen im Bezirk Kinh Bac mussten ihre Größe reduzieren und sogar ihre Räumlichkeiten zurückgeben. |
Frau Ngo Thi Huong aus dem Bezirk Bac Giang erzählte: „Heute bestelle ich und meine Familie die meisten Kleidungsstücke und Schuhe online oder auf E-Commerce-Plattformen mit vielen attraktiven Angeboten und Rabatten sowie kostenlosem Versand. An vielen Feiertagen und Tet-Feiertagen halte ich außerdem Ausschau nach Sonderangeboten, um Artikel zu ergattern, die nur halb so teuer sind wie im herkömmlichen Einzelhandel.“ Laut Frau Huong sind Online-Produkte in Hülle und Fülle erhältlich, günstig und Kunden können die Artikel gegen eine geringe Versandgebühr umtauschen oder zurückgeben. Deshalb gehen sie und viele ihrer Freundinnen schon lange nicht mehr wie früher in herkömmliche Modegeschäfte, um Artikel auszusuchen und zu kaufen.
Diese Realität erfordert von traditionellen Modeunternehmen, die Trends beibehalten und weiterentwickeln möchten, dass sie ihre Produkte regelmäßig aktualisieren, ihre Produkte diversifizieren und gleichzeitig zusätzliche Produktlinien für Accessoires, Schmuck oder Haushaltsartikel mit traditionellen Motiven entwickeln … Darüber hinaus müssen sie die Qualität verbessern und den Markenwert aufbauen und fördern sowie Online-Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok … nutzen, um für Produkte zu werben und mit Kunden zu interagieren.
Trotz der starken Entwicklung von Online-Kanälen spielen Einzelhandelsgeschäfte nach wie vor eine wichtige Rolle für das Kundenerlebnis und die Kundenbindung. Daher müssen auch traditionelle Modegeschäfte das Kundenerlebnis durch eine einzigartige, kulturell und traditionell geprägte Ladenraumgestaltung verbessern und so ein freundliches und angenehmes Gefühl für die Kunden schaffen.
Quelle: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg
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