Bac Ninh: Modegeschäfte haben Schwierigkeiten, Kunden zu finden

BAC NINH – Der E-Commerce in Vietnam allgemein und in der Provinz Bac Ninh im Besonderen verzeichnet ein rasantes Wachstum. Online-Kauf und -Verkauf werden immer bequemer und schaffen sowohl Chancen als auch Herausforderungen für alle Arten von Handels- und Dienstleistungsunternehmen, einschließlich der Modebranche. Viele traditionelle Modegeschäfte verfallen aufgrund eines starken Kundenrückgangs.

Frau Tu Anh, Inhaberin eines Damenmodegeschäfts in der Tran Hung Dao Straße im Stadtteil Kinh Bac, sagte: „Früher hatte ich zwei Modegeschäfte, eines für Damenbekleidung und eines für Kinderbekleidung. In der Blütezeit musste ich in jedem Geschäft zwei Angestellte einstellen. Doch in den letzten Jahren wurde das Geschäft immer schwieriger, und ich habe das Kinderbekleidungsgeschäft nun geschlossen, um die Verluste aufgrund der hohen Personalkosten und der Miete zu begrenzen.“

Im verbleibenden Laden konzentriert sich Frau Tu Anh auf den Verkauf von Damenbekleidung im erschwinglichen Preissegment und zielt dabei auf Kundinnen wie junge Hochschulabsolventinnen mit niedrigem Einkommen, Studentinnen usw. ab. Ihr Geschäft steht jedoch vor vielen Schwierigkeiten, da die Kundenzahl zunehmend zurückgeht.

Die Kunden entscheiden sich dafür, Produkte in einem Geschäft im Stadtteil Tu Son zu kaufen.

Frau Nguyen Thi Hong, eine Bekleidungshändlerin im Stadtbezirk Tu Son, nutzte zwar frühzeitig soziale Netzwerke, um ihre Produkte vorzustellen und zu bewerben, um ihren Umsatz zu sichern, doch der Online-Modemarkt ist hart umkämpft. Frau Hong erzählt: „Ich habe seit fast zehn Jahren ein Ladenlokal in der Tran Phu Straße im Stadtbezirk Tu Son gemietet. In den ersten Jahren kamen viele Kunden, besonders zur Hauptverkehrszeit und am Wochenende. Doch in den letzten Jahren ist der Laden immer leerer geworden, und der Umsatz ist stark zurückgegangen.“

In ruhigen Zeiten im Laden versuchte Frau Hong, sich mit Online-Geschäftsmethoden vertraut zu machen und Angebote auf Social-Media-Plattformen zu bewerben. Online-Bestellungen gingen jedoch tagsüber nur sporadisch ein. Da sie im Modegeschäft Schwierigkeiten hat, erwägt Frau Hong nun, auf den Online-Handel mit anderen Produkten umzusteigen.

Die Realität verlangt von traditionellen Modeunternehmen, die sich behaupten und weiterentwickeln wollen, dass sie Trends regelmäßig aktualisieren, ihr Produktsortiment diversifizieren und gleichzeitig zusätzliche Produktlinien für Accessoires, Schmuck oder Haushaltswaren mit traditionellen Motiven entwickeln...

Laut Marktberichten werben Modegeschäfte trotz des fehlenden Feiertags und des Tet-Festes ununterbrochen mit hohen Rabatten und Ausverkäufen. Die Kundenzahl ist jedoch gering. Einige ehemals bekannte Modegeschäfte mussten sogar schließen und die Räumlichkeiten anderweitig nutzen. Als Hauptgrund nennen die Ladenbesitzer den starken Aufschwung des Online-Handels. Modeartikel werden über soziale Netzwerke und große E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada und TikTok zu deutlich günstigeren Preisen als im stationären Handel angeboten. Zudem steigt die Zahl der Gruppen und Vereine, die gebrauchte und neue Markenartikel tauschen. Immer mehr Anbieter werben für Modeartikel aus Guangzhou (China) sowie für bekannte in- und ausländische Marken und nehmen Bestellungen entgegen. Dies zieht die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich, insbesondere von Beamten, Arbeitern und Studenten.

Einige Modegeschäfte im Stadtteil Kinh Bac mussten ihre Geschäftstätigkeit verkleinern und sogar ihre Räumlichkeiten zurückgeben.

Frau Ngo Thi Huong aus dem Stadtteil Bac Giang berichtete: „Mittlerweile bestelle ich die meisten meiner Kleider und Schuhe sowie die meiner Familienmitglieder online oder über E-Commerce-Plattformen mit vielen attraktiven Aktionen, Rabatten und kostenlosem Versand. An vielen Feiertagen und insbesondere an Tet halte ich Ausschau nach Sonderangeboten, um Artikel zum halben Preis im Vergleich zum direkten Kauf in herkömmlichen Geschäften zu ergattern.“ Laut Frau Huong ist die Auswahl an online gekauften Waren groß und günstig, und Kunden können Artikel gegen eine geringe Versandgebühr umtauschen oder zurückgeben, falls sie nicht zufrieden sind. Daher gehen sie und viele ihrer Freundinnen schon lange nicht mehr wie früher in traditionelle Modegeschäfte, um dort einzukaufen.

Diese Realität erfordert von traditionellen Modeunternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben und sich weiterentwickeln wollen, regelmäßige Aktualisierungen der Trends, eine Diversifizierung des Produktangebots sowie die Entwicklung zusätzlicher Produktlinien für Accessoires, Schmuck oder Haushaltswaren mit traditionellen Motiven. Darüber hinaus müssen sie die Qualität verbessern, den Markenwert steigern und fördern sowie Online-Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok nutzen, um Produkte zu bewerben und mit Kunden zu interagieren.

Obwohl der Online-Handel stark wächst, spielen stationäre Geschäfte weiterhin eine wichtige Rolle für das Kundenerlebnis und die Kundenbindung. Daher müssen auch traditionelle Modegeschäfte das Kundenerlebnis verbessern, indem sie einzigartige Verkaufsflächen gestalten, die kulturelle und traditionelle Elemente widerspiegeln und eine freundliche und angenehme Atmosphäre schaffen.

Artikel und Fotos: Thanh Ngan

Quelle: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg