E Hospital nutzt künstliche Intelligenz, um die Gesundheitsversorgung der Menschen zu verbessern

Im Zuge der starken digitalen Transformation der Gesundheitsbranche bemüht sich E Hospital, künstliche Intelligenz (KI) schrittweise auf medizinische Untersuchungen, Behandlungen und Betriebsmanagementaktivitäten anzuwenden, in der Erwartung, die Servicequalität zu verbessern, Verwaltungsabläufe zu optimieren und das Patientenerlebnis zu steigern.

Dr. Nguyen Cong Huu sprach auf dem Seminar.

Obwohl E Hospital noch kein Vorreiter in der KI-Anwendung ist, erzielt es nachhaltige und erhebliche Fortschritte. Die eingesetzten technologischen Lösungen zielen nicht nur auf die Modernisierung der Arbeitsprozesse ab, sondern auch auf das langfristige Ziel, ein intelligentes Krankenhaus mit den Patienten im Mittelpunkt zu schaffen.

Eine der herausragendsten Anwendungen ist das in die Website und die mobile App des Krankenhauses integrierte Chatbot-System. Mit diesem Tool können Patienten einfach Fragen stellen und Informationen zu Untersuchungsplänen, Verwaltungsverfahren oder medizinischen Leistungen abrufen, ohne direkt mit dem medizinischen Personal Kontakt aufnehmen zu müssen. Dies ist eine effektive Lösung, um Zeit zu sparen, die Rezeption zu entlasten und gleichzeitig die Patientenzufriedenheit zu verbessern.

Darüber hinaus hat das Krankenhaus im Empfangsbereich intelligente Kioske mit integrierter KI eingerichtet. Diese Geräte helfen Patienten, Informationen einzusehen, sich über den medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsablauf zu informieren und sich so proaktiver auf dem Krankenhausgelände zu registrieren und zu bewegen.

Insbesondere testet E Hospital eine Sprach-zu-Text-Anwendungssoftware, die Ärzten bei medizinischen Untersuchungen die schnelle Dateneingabe erleichtern soll.

Mit dieser Technologie müssen Ärzte den Inhalt nur lesen, die Software konvertiert ihn automatisch in Text und füllt die elektronischen Akten aus. Dies ist besonders nützlich für Ärzte, die nicht mit Computern vertraut sind, da es die Dateneingabezeit erheblich verkürzt und Verwaltungsfehler reduziert.

Die endgültige Entscheidung über die Bestätigung und Bearbeitung des Inhalts liegt jedoch weiterhin beim Arzt, wodurch die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der Krankenakte gewährleistet wird. Dies ist nicht nur ein Instrument zur Unterstützung von Operationen, sondern auch eine Lösung zur Verbesserung der beruflichen Effizienz und der Behandlungsqualität.

Angesichts der Bedeutung von KI im Gesundheitswesen bekräftigte das E Hospital am Nachmittag des 18. Juli seine Vorreiterrolle auf dem Weg zur digitalen Transformation des Gesundheitssektors durch die erfolgreiche Mitorganisation des Seminarprogramms „Anwendung von KI im Gesundheitswesen am E Hospital“.

An dieser Veranstaltung, die in Zusammenarbeit mit der FPT University und Viettel Digital stattfand, nahmen nicht nur zahlreiche Ärzte und medizinisches Personal des Krankenhauses E teil, sondern auch andere große Krankenhäuser wie das Duc Giang General Hospital, das Lai Chau Medical Center, das Phong Tho Medical Center und das Yen Lac Regional Medical Center. Damit wurde ein wichtiger Meilenstein bei der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) bei medizinischen Untersuchungs- und Behandlungstätigkeiten erreicht.

Das Programm wurde flexibel sowohl live als auch online auf der Z-Waka-Plattform organisiert und zog über 500 teilnehmende Konten an. Dies verdeutlicht das große Interesse der Gesundheitsbranche am Potenzial von KI. Dies ist ein klarer Beleg für die Innovations- und Servicequalitätsverbesserungsrichtung von E Hospital und legt einen soliden Grundstein für das Zeitalter der intelligenten Gesundheitsversorgung.

Dr. Nguyen Cong Huu, Direktor des E Hospital, betonte auf der Veranstaltung die strategische Vision des Krankenhauses hinsichtlich der Integration von KI und bekräftigte, dass der Einsatz von KI nicht nur dazu beiträgt, dem medizinischen Personal einen erheblichen Teil der Verwaltungsarbeit abzunehmen, sodass es sich stärker auf sein Fachwissen konzentrieren kann, sondern auch bahnbrechende Möglichkeiten in der wissenschaftlichen Forschung, der Telemedizin und sogar bei komplexen Behandlungsmaßnahmen eröffnet. Dies ist insbesondere im Kontext neuer Vorschriften wichtig, die zunehmend strengere Anforderungen an die Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen stellen.

Er betonte, dass die Anwendung von KI nicht nur bei der Bilddiagnose und Behandlungsunterstützung hilft, sondern auch Durchbrüche im Krankenhausmanagement bringt, Bereiche, die weniger beachtet werden, aber das Rückgrat des Gesundheitssystems bilden.

„Dank KI können Prozesse wie die Angebotserstellung und die Beschaffung von Geräten, die von Natur aus kompliziert sind und Tausende von Dokumenten umfassen, nun automatisiert und standardisiert werden. Das spart Zeit und reduziert Fehler“, fügte der Direktor des Krankenhauses E hinzu.

Mit seiner strategischen Vision ist das E Hospital auf diesem Weg nicht allein. Herr Hoang Nam Tien, Vizepräsident der FPT University, hielt zwei ausführliche Präsentationen zu KI-Trends im globalen Gesundheitswesen und der Möglichkeit, das vietnamesische Gesundheitswesen zu transformieren.

Er erklärte, dass FPT mehr als 1.000 Technologieingenieure zusammengebracht habe, die Tag und Nacht an der Entwicklung von KI-Plattformen für die öffentliche Gesundheit arbeiteten. Er stellte sich eine Vision vor, in der Menschen zu Hause Tests durchführen und mithilfe von KI-Geräten, die mit WLAN verbunden sind, Sauerstoffsättigung, Herzfrequenz und Schlaf messen können. Krankenakten würden automatisch aktualisiert, und Ärzte könnten dank eines Echtzeit-Systems zur Analyse medizinischer Daten eine hochpräzise Fernberatung durchführen.

Obwohl Herr Tien optimistisch in die Zukunft blickt, betonte er dennoch, dass KI das Gewissen, die Emotionen und die Kompetenz eines Arztes nicht ersetzen könne. Vielmehr werde KI eine verlängerte Hand, ein stiller Assistent und eine Grundlage für Ärzte sein, um ihre Mission in einem Umfeld zunehmenden Drucks besser erfüllen zu können.

Außerdem präsentierte Herr Nguyen Van Khanh, Leiter der Abteilung Anwendungsmanagement bei Viettel Digital, auf dem Seminar ein visuelles Beispiel: Ein Röntgenfilm wurde gerade in das System hochgeladen und innerhalb weniger Sekunden gab die KI Diagnosevorschläge auf Grundlage von Millionen zuvor trainierter Krankenakten.

Er stellte jedoch auch offen fest, dass KI Ärzte nicht ersetzen kann. KI kann Ärzten jedoch helfen, weiter, schneller, präziser und effektiver zu arbeiten. Wichtig ist, dass KI mit präzisen medizinischen Daten von den Ärzten selbst gefüttert wird.

Ein typisches Beispiel für diese Zusammenarbeit ist das von FPT entwickelte VEM.AI-Projekt „Anwendung künstlicher Intelligenz zur Unterstützung medizinischen Personals bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen“, das im Seminar ausführlich vorgestellt wurde.

Herr Khanh erläuterte das VEM.AI -Projekt näher und erklärte, dass VEM.AI auf Basis fortschrittlicher Large Language Models (LLMs) entwickelt und mit realen medizinischen Daten aus über zehn Abteilungen des Hanoi E Hospital unter Beratung führender Ärzte trainiert wurde. Laut Evaluierungsbericht des E Hospital (2025) erreichte das System eine Effektivität bei der Unterstützung tatsächlicher medizinischer Untersuchungen und Behandlungen von über 90 %.

VEM.AI kann Ärzte bei ihren täglichen medizinischen Untersuchungen unterstützen, indem es dazu beiträgt, die Zeit für die Verarbeitung von Aufzeichnungen zu verkürzen und die Genauigkeit von Diagnosen und Verschreibungen zu verbessern.

Die Software trägt insbesondere dazu bei, das Hilfspersonal in der Klinik zu entlasten, die Wartezeiten für Patienten zu verkürzen und die Arbeitseffizienz des medizinischen Teams zu steigern. Sobald Test- und Bildgebungsergebnisse vorliegen, kann das System klinische Schlussfolgerungen und Rezepte vorschlagen und gleichzeitig eine personalisierte elektronische Patientenakte erstellen.

Der in das System integrierte „virtuelle“ Assistent fungiert als „Besserwisser-Arzt“, der rund um die Uhr Beratungen zu vielen verschiedenen Fachgebieten anbieten kann, jedoch immer unter der Aufsicht und endgültigen Genehmigung des behandelnden Arztes.

Mit der Unterstützung von IT-Ingenieuren und Ärzten von E Hospital ist VEM.AI nicht nur der erste Schritt auf dem Weg zur Anwendung künstlicher Intelligenz im Gesundheitswesen, sondern auch eine wichtige Grundlage für ein intelligentes Krankenhausmodell, bei dem die Interessen der Patienten an erster Stelle stehen.

Quelle: https://baodautu.vn/benh-vien-e-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-tam-cham-soc-suc-khoe-nhan-dan-d334798.html