VietNamNet stellt respektvoll den Inhalt der Rede von Minister Nguyen Manh Hung auf dem 16. Kongress der Vietnamesischen Gewerkschaft für Information und Kommunikation (Amtszeit 2023-2028) vor, der am 16. Oktober in Hanoi stattfand.

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Minister Nguyen Manh Hung wies auf die Notwendigkeit hin, eine Plattform für die Ausbildung digitaler Kompetenzen und das lebenslange Lernen für Arbeitnehmer zu erforschen und zu entwickeln.

Unsere Branche tritt in eine zweite Innovationswelle ein.

Die erste Innovation besteht darin, die richtige moderne Technologie auszuwählen und direkt darauf zu setzen.

„Im neuen Lebensraum des Cyberspace haben die Menschen erstmals, anstatt Ressourcen zu verbrauchen und zu erschöpfen, neue Ressourcen geschaffen: digitale Daten “, so Minister Nguyen Manh Hung .

Die zweite Innovation betrifft den Inhalt der Telekommunikation. Die Telekommunikationsinfrastruktur, ursprünglich eine reine Kommunikationsinfrastruktur, ist heute zur Infrastruktur der digitalen Wirtschaft geworden – der sogenannten digitalen Infrastruktur –, die alle Bereiche des sozioökonomischen Lebens durchdringt. Zur digitalen Infrastruktur gehören neben der Telekommunikation auch Cloud Computing, das Internet der Dinge, die Bereitstellung digitaler Technologien als Dienstleistung sowie digitale Plattformen mit Infrastrukturcharakter.

Digitale Infrastruktur ist die Grundlage der digitalen Transformation. Sie dient der Digitalisierung der realen Welt und der Schaffung eines neuen Raums, des digitalen Raums, auch Cyberspace genannt. Der Mensch hat damit einen neuen Lebensraum. Erstmals haben die Menschen, anstatt Ressourcen zu verbrauchen und zu erschöpfen, eine neue Ressource geschaffen: digitale Daten.

Die erste Innovation basierte hauptsächlich auf ausländischer Technologie, die zweite muss hauptsächlich auf in Vietnam entwickelter Technologie basieren. Wir haben Telekommunikationsnetzausrüstung erforscht und produziert, digitale Plattformen, Cloud-Computing-Technologie und IoT-Plattformen (Internet der Dinge) entwickelt und implementiert.

Die erste Innovation konzentrierte sich auf den Inlandsmarkt, die zweite Innovation bestand darin, ins Ausland zu gehen, um den internationalen Markt zu erobern.

Die erste Innovation besteht darin, Telekommunikation und Internet zu verbreiten. Die zweite Innovation ist, digitale Technologien für jedes Unternehmen, jeden Haushalt und jeden Bürger zugänglich zu machen, damit jeder die nötigen Werkzeuge für seine Geschäfte hat – vergleichbar mit der Verbreitung von Elektrizität. Anstatt Telekommunikationsdienste zu verbreiten, verbreiten wir Arbeitsmittel und wandeln diese in Dienstleistungen um.

Die Resolution des 13. Nationalen Parteitags zur Ausrichtung der nationalen Entwicklung für den Zeitraum 2021–2030 stellte klar: „Förderung der nationalen digitalen Transformation und Entwicklung der digitalen Wirtschaft auf der Grundlage von Wissenschaft, Technologie und Innovation“. Die digitale Transformation hat sich zu einem umfassenden nationalen Vorhaben entwickelt und wirkt sich tiefgreifend auf alle Bereiche des gesellschaftlichen Lebens aus. Sie ist zur treibenden Kraft für Vietnams Entwicklung zu einem einkommensstarken Industrieland bis 2045 geworden. Sie stellt eine neue Entwicklungsmethode dar, um den Industrialisierungs- und Modernisierungsprozess des Landes zu beschleunigen und zu verkürzen.

„Die zweite Innovation besteht darin, digitale Technologien für jedes Unternehmen, jeden Haushalt und jeden Bürger zugänglich zu machen, damit jeder die nötigen Werkzeuge für seine Geschäfte hat, ähnlich wie bei der Verbreitung von Elektrizität. Anstatt Telekommunikationsdienste zu fördern, sollten wir Arbeitsmittel verbreiten und diese in Dienstleistungen umwandeln.“ – Minister Nguyen Manh Hung

In den drei vorangegangenen industriellen Revolutionen konnten wir aus objektiven Gründen, insbesondere aufgrund von Kriegen, die sich bietenden Chancen nicht nutzen. Die vierte industrielle Revolution fand in einer Zeit des Friedens statt, als unser Land die Armut überwunden und sich zu einem Land mit mittlerem Einkommen entwickelt hatte. Sie ist eine Revolution der Intelligenz, die hauptsächlich auf künstlicher Intelligenz und Algorithmen basiert – Stärken des vietnamesischen Volkes.

Darüber hinaus haben die Schlüsseltechnologien der Vierten Industriellen Revolution die Entdeckungs- und Forschungsphase hinter sich gelassen und befinden sich nun in der Anwendungsphase. Forschung und Entdeckung erfordern Experten und jahrzehntelange Anstrengungen, um einen Durchbruch zu erzielen. Die Vereinigten Staaten und einige andere Industrieländer spielen in dieser Phase weiterhin eine führende Rolle. Die Anwendungsphase hingegen benötigt Ingenieure, und zwar viele Ingenieure auf Anwendungs- und Praxisebene. Wer am schnellsten agiert, profitiert am meisten von der Entwicklung des Landes. Die Vierte Industrielle Revolution hat nun die Phase der breiten Anwendung erreicht, und dies ist eine große Chance für Vietnam.

Die vierte industrielle Revolution, die Industrialisierung und Modernisierung des Landes, die nationale Entwicklung auf der Grundlage von Wissenschaft, Technologie und Innovation, der Aufbau einer Wissensökonomie, die digitale Wirtschaft, die Optimierung sozioökonomischer Prozesse, Innovationen im Organisationsmanagement … all dies mündet in die nationale digitale Transformation. Die nationale digitale Transformation ist unsere aller Hauptaufgabe.

Daher muss auch der vietnamesische Gewerkschaftsbund für Information und Kommunikation innovativ sein, industrialisieren und digitale Technologien verstärkt einsetzen, um seine Aktivitäten grundlegend zu verändern.

Die Verbreitung der Parteirichtlinien und -politiken sowie der staatlichen Gesetze und Richtlinien muss digital und über digitale Plattformen erfolgen. Ein virtueller Assistent, der Gewerkschaftsmitgliedern bei Bedarf hilft, Fragen zu relevanten Richtlinien und Regelungen zu stellen, ist wichtig. Auch die Art der Schulung und Wissensvermittlung hat sich verändert. Statt Schulungen und Lernveranstaltungen gibt es nun eine zuverlässige Anlaufstelle für Fragen, die man bequem per Mobiltelefon stellen kann.

Dasselbe gilt für Schulungen, insbesondere für die berufliche Weiterbildung, die Bereitstellung von Arbeitsmitteln und Unterstützungstools sowie die Begleitung der Aktivitäten von Basisgewerkschaften auf derselben Ebene. Es gilt, eine gemeinsame digitale Arbeitsplattform für Basisgewerkschaften zu etablieren. Das gesamte gewerkschaftliche Wissen wird auf dieser Plattform gebündelt. Für alle, die auf einer digitalen Plattform arbeiten, bedeutet dies, dass sie Zugang zu einem soliden Wissenssystem haben. Die Gewerkschaft der Informations- und Kommunikationsbranche muss diese Arbeitsplattform entwickeln. Ihre Hauptaufgabe ist der Aufbau digitaler Plattformen, um ihren Mitgliedern Wissen, Werkzeuge, Automatisierung und intelligente Funktionen bereitzustellen. Durch die Zusammenarbeit auf einer digitalen Plattform kann die Gewerkschaft zudem Gewerkschaften auf allen Ebenen begleiten. All dies war zuvor praktisch unmöglich.

„Wenn normale Menschen auf einer digitalen Plattform arbeiten, bedeutet das, dass sie auf einem Wissenssystem stehen, zumindest auf einem guten Niveau. Die Hauptaufgabe des Industrieverbandes ist der Aufbau digitaler Plattformen. Dadurch werden Wissen, Werkzeuge, Automatisierung und künstliche Intelligenz für die Teams bereitgestellt.“ – Minister Nguyen Manh Hung

Die größte Herausforderung bei der Vertretung, Betreuung und dem Schutz der legitimen Rechte und Interessen von Gewerkschaftsmitgliedern und Arbeitnehmern liegt nach wie vor in der schieren Anzahl der Betroffenen. Hunderttausende Unternehmen verfügen über Hunderttausende von Arbeitsrichtlinien und Tarifverträgen. Trotz dieser Informationsflut fehlt der Gewerkschaft die Möglichkeit, Probleme zu analysieren und zu erkennen. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) hierfür ist jedoch durchaus machbar. Die Gewerkschaft der Informations- und Kommunikationsbranche benötigt KI-Tools, um große Datenmengen zu analysieren und Hunderttausende ihrer in verschiedenen Organisationen tätigen Mitglieder zu schützen.

Gleiches gilt für die Beteiligung an der Entwicklung von Rechtspolitiken und -regelungen für Arbeitnehmer. Aufgrund der Vielzahl an Regelungen ist es schwierig, Probleme zu erkennen. Das Ministerium für Information und Kommunikation entwickelt derzeit einen virtuellen Assistenten zur Unterstützung des Gesetzgebungsbereichs. Dieser Assistent hilft, Widersprüche und Überschneidungen zwischen Gesetzen, Verordnungen und Rundschreiben aufzudecken. Branchenverbände können diesen virtuellen Assistenten nutzen, um sich an der Entwicklung, der Erkennung und der Meldung von Arbeitnehmerproblemen zu beteiligen.

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Ein virtueller Assistent, der Gewerkschaftsmitgliedern bei Bedarf hilft, sich über relevante Richtlinien zu informieren, ist wichtig. Das Ministerium für Information und Kommunikation entwickelt einen solchen virtuellen Assistenten zur Unterstützung des Gesetzgebungsbereichs. Foto: Trong Dat

Die Überwachung der Umsetzung von Unternehmensrichtlinien und -regelungen für Beschäftigte ist im Grunde nichts anderes, als dass die Gewerkschaft das Feedback der Beschäftigten – sei es online oder über die Social-Media-Plattform der Gewerkschaftsmitglieder – einholt. Auch hier stehen wir wieder vor dem Problem der großen Datenmengen. Da jedoch ein entsprechendes Tool zur Erfassung und Analyse dieser Datenmengen der Abteilung für Informationssicherheit des Ministeriums zur Verfügung steht, kann die Gewerkschaft dieses Tool nutzen.

Angesichts des rasanten Wandels in Wissenschaft und Technologie, insbesondere im Bereich der digitalen Technologien (CNS), wird eine Plattform für lebenslanges Lernen unerlässlich sein. Branchenverbände müssen daher eine solche Plattform für die Weiterbildung von Beschäftigten in der Industrie entwickeln, damit diese sich schnell an die Veränderungen in Arbeitswelt und Karriere anpassen und CNS sowie KI effektiver nutzen können, anstatt von ihnen ersetzt zu werden. Die VTC Corporation und die MobiFone Corporation haben bereits erste ähnliche Plattformen entwickelt. Deren Weiterentwicklung ist unkompliziert und kostengünstig.

„Die Gewerkschaften der Industrie müssen eine Plattform für die Ausbildung digitaler Kompetenzen und lebenslanges Lernen für die Beschäftigten der Branche erforschen und entwickeln, damit diese sich schnell an Veränderungen in der Arbeitswelt und in ihren Karrierewegen anpassen können und CNS und KI nutzen können, um ihre Arbeit besser zu erledigen, anstatt sich von ihnen ersetzen zu lassen“, so Minister Nguyen Manh Hung.

Gewerkschaften sind Organisationen von Arbeitern und Arbeitnehmern. Der Aufbau einer starken Organisation und die Sicherung der Vorteile für ihre Mitglieder ist stets die Aufgabe jeder Organisation.

Die Gewerkschaft der Informations- und Kommunikationsbranche muss ihre Organisation stärken. Die Informations- und Kommunikationsbranche umfasst heute nicht nur Post und Telekommunikation, sondern auch IT, Kommunikationsnetzwerke, Kommunikationsdienste, Informations- und Kommunikationstechnologie, Presse, Radio und Fernsehen, Medien, Verlagswesen und Basisinformation. Die Gewerkschaft muss ihre Position ausbauen, um die gesamte Branche zu vertreten.

Abschließend möchte ich kurz auf das Verhältnis zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern eingehen. Beide Seiten müssen ein gemeinsames Hauptanliegen haben: die Entwicklung des Unternehmens. Nur wenn Entwicklung und Gewinn erzielt werden, können wir über andere Dinge sprechen, andernfalls bleibt alles beim Alten. Daher muss die Gewerkschaft zunächst die Arbeitnehmer anleiten, das Unternehmen zu verbessern und weiterzuentwickeln, und sich erst dann um die berechtigten Interessen der Arbeitnehmer kümmern. Eine gesunde Unternehmensentwicklung trägt auch zum Wohlstand des Landes bei.

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