ANTD.VN – Viele Menschen eröffnen Kreditkarten, „vergessen“ aber, die Schulden zu begleichen, oder nutzen die Karte nicht, was zu Jahresgebühren führt, oder Kriminelle stehlen Informationen, um Karten zu eröffnen und Transaktionsbetrug zu begehen… Dies sind häufige Ursachen für Schuldenfälle, ohne dass die Betroffenen es merken.
Als notleidende Forderung, auch als Zahlungsausfall bekannt, bezeichnet man eine Situation, in der der Kreditnehmer die Schulden nicht fristgerecht zurückzahlen kann, wie im Kreditvertrag mit Kreditinstituten wie Banken und Finanzgesellschaften vereinbart.
Laut den geltenden Bestimmungen gelten Schulden, die seit mehr als 90 Tagen überfällig sind, als notleidend. Wer gemäß der Klassifizierung des Nationalen Kreditinformationszentrums (CIC) als notleidend eingestuft wird, wird künftig bei der Kreditaufnahme bei Banken und anderen Kreditinstituten mit erheblichen Schwierigkeiten konfrontiert sein.
In der Realität gibt es jedoch viele Situationen, in denen Kunden versehentlich Schulden anhäufen, ohne es zu wissen, was sich negativ auf ihre Kreditwürdigkeit auswirkt.
Viele Banken bieten mittlerweile die Kreditkartenverwaltung über ihre Online-Banking-Apps an, sodass Kunden ihren Schuldenstatus einfach einsehen und automatische Zahlungen einrichten können. In manchen Fällen nutzen Kunden jedoch eine Kreditkarte über einen längeren Zeitraum, verwenden die Banking-App aber nicht mehr. Dadurch werden alte Schulden, selbst wenn sie gering sind, als uneinbringliche Forderungen eingestuft.
Hinzu kommt, dass Banken im Wettlauf um die Ausgabe von Kreditkarten oft Karten beantragen und Kunden Karten ohne sorgfältige Recherche eröffnen, diese aktivieren, ohne sie zu benutzen, was zu jährlichen Gebührenschulden führt; überfällige Zahlungen führen ebenfalls zu Zahlungsausfällen.
Es gab zahlreiche Fälle, in denen Kriminelle die Ausweisdaten von Kunden stahlen, um damit Kreditkarten zu eröffnen und Transaktionen durchzuführen. Infolgedessen wurden die Schulden als uneinbringlich verbucht und die Zinsen liefen weiter auf, ohne dass der Kreditkarteninhaber davon wusste.
Nach dem jüngsten Vorfall, bei dem ein Kunde mit einer Karte 8,5 Millionen VND ausgab und dadurch Schulden in Höhe von mehr als 8,8 Milliarden VND anhäufte, waren viele Kunden schockiert und versuchten, herauszufinden, ob sie Schulden hatten oder nicht.
Um zu überprüfen, ob man Schulden hat oder nicht, und um die eigene Kreditwürdigkeit einzusehen, benötigen Nutzer ein Konto bei CIC.
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Kunden können den Status ihrer uneinbringlichen Forderungen auf der offiziellen Website von CIC überprüfen. |
Zur Registrierung rufen Nutzer die offizielle Website von CIC unter https://cic.gov.vn/ oder die App CIC Credit Connect auf und erstellen ein Konto, indem sie auf „Registrieren“ klicken. Anschließend geben sie alle persönlichen Daten gemäß dem Formular ein, darunter vollständiger Name, Geburtsdatum, Telefonnummer und ein Foto ihres Personalausweises/CCCD. Gleichzeitig authentifizieren sie ihre Gesichtserkennung, um den Abgleich mit dem CCCD sicherzustellen.
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CIC-App auf dem Handy |
Nach erfolgreicher Registrierung können Kunden ihre Kreditinformationen einsehen. Der Kreditbericht für Privatkredite enthält unter anderem folgende Informationen: Aktuelle Kreditdaten (Kredithöhe und Kreditgeber), Informationen zu Zahlungsausfällen der letzten 5 Jahre, Informationen zu Kreditsicherheiten und die Bonitätsbewertung.
Die persönliche Kreditwürdigkeitsbewertung von CIC hat 5 Stufen: Sehr gut, Gut, Durchschnittlich, Unterdurchschnittlich, Schlecht.
Die Kreditwürdigkeitsbewertung basiert auf den gesamten Kreditdaten des Kreditnehmers zum Ende des Monats, der dem Bewertungszeitpunkt am nächsten liegt. Die Kreditwürdigkeitsbewertung wird von CIC monatlich entsprechend den Änderungen der Kreditnehmerdaten aktualisiert.
Sollten Kunden fehlerhafte Informationen entdecken, sollten sie dies CIC über die Hotline 1800585891 oder über den Bereich „Beschwerden/Feedback“ auf der Website https://cic.gov.vn melden (bitte entsprechende Belege beifügen).
Dementsprechend ist CIC im Falle von Fehlern bei der Datenverarbeitung für die Korrektur der Fehler und die Benachrichtigung des Kunden über die Ergebnisse verantwortlich.
Sollten die Angaben des meldenden Kreditinstituts fehlerhaft sein, wird das Personal den Kunden an das betreffende Kreditinstitut verweisen, um die Angaben zu überprüfen und zu klären. Im Fehlerfall ist der Geschäftsführer des Kreditinstituts oder eine bevollmächtigte Person dafür zuständig, einen schriftlichen Antrag an die Zentrale Informationskommission (ZfP) zur Aktualisierung und Korrektur der Daten zu senden.
Kunden sollten beachten, dass Kreditkarten sehr hohe Zinssätze aufweisen, üblicherweise zwischen 20 und 40 % pro Jahr, je nach Bank, zuzüglich Mahngebühren. Daher müssen Kreditkarteninhaber ihre Ausgaben genau im Blick behalten, um Schulden fristgerecht zu begleichen und so langfristig hohe Zinsen zu vermeiden.
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