Verwaltungsreform im Pharmasektor zur besseren Versorgung der Patienten

Am 4. Dezember veranstaltete das Gesundheitsamt von Hanoi eine Konferenz, um die Umsetzung administrativer Verfahren im pharmazeutischen Bereich für pharmazeutische Unternehmen in Hanoi zu erläutern und zu teilen.

Vertreter der Abteilung für medizinische Angelegenheiten ( Gesundheitsamt Hanoi) stellten auf der Konferenz den Prozess der digitalen Transformation administrativer Abläufe im pharmazeutischen Sektor vor und gaben Anleitungen dazu.

Laut Dr. Nguyen Dinh Hung, stellvertretender Direktor des Gesundheitsamtes Hanoi , ist die Digitalisierung von Patientenakten, die Nutzung digitalisierter Ergebnisse und die Implementierung von Online-Verwaltungsverfahren eine unabdingbare Voraussetzung für höhere Arbeitsproduktivität, kürzere Bearbeitungszeiten und mehr Transparenz, Modernität und Benutzerfreundlichkeit. Angesichts dieser Bedeutung hat der Gesundheitssektor Hanois in jüngster Zeit die Verwaltungsreform im pharmazeutischen Bereich vorangetrieben, die Verfahren und Prozesse im Zusammenhang mit Arzneimitteln vereinfacht, transparenter gestaltet und effizienter gemacht. Dadurch wurden günstige Rahmenbedingungen für Unternehmen geschaffen, der Verwaltungsaufwand reduziert und gleichzeitig die Sicherheit und Wirksamkeit von Arzneimitteln für die Bevölkerung gewährleistet.

Die digitale Transformation bietet pharmazeutischen Einrichtungen viele praktische Vorteile, wie z. B. Zeit- und Kostenersparnis, die Möglichkeit, Dokumente rund um die Uhr und überall einzureichen, ohne sich bewegen zu müssen, wodurch Druck- und Reisekosten reduziert werden; ein schneller und bequemer Prozess, der die Papierarbeit vereinfacht und unnötige Zwischenschritte vermeidet; Transparenz und Klarheit, da der Status der Dokumentenbearbeitung einfach online über das öffentliche Serviceportal, per E-Mail oder SMS verfolgt werden kann; Gewährleistung und Genauigkeit, da das System Pflichtfelder enthält, die dazu beitragen, Fehler bereits bei der Dateneingabe zu minimieren.

Der stellvertretende Direktor des Gesundheitsamtes von Hanoi, Dr. Nguyen Dinh Hung, hielt einen Vortrag auf der Konferenz.

Insbesondere die Pharmaindustrie treibt die digitale Transformation voran und strebt an, 100 % der administrativen Abläufe online abzuwickeln. Ziel ist es, alle administrativen Vorgänge im Pharmasektor online durchzuführen, Daten zu standardisieren, eine zentrale, präzise und leicht durchsuchbare pharmazeutische Datenbank aufzubauen und die Vernetzung zu verbessern, beispielsweise durch die Verbindung und den Datenaustausch zwischen Verwaltungsbehörden und pharmazeutischen Einrichtungen, um die Management- und Betriebseffizienz zu steigern.

Im Pharmasektor werden derzeit 14 Verwaltungsverfahren online abgewickelt. Das Antragssystem nutzt zwei zentrale öffentliche Serviceportale: das nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen https://dichvucong.gov.vn (erster Zugangspunkt für die Suche und Einleitung von Verfahren) und das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Stadt Hanoi. Dort werden detaillierte Informationen eingegeben, Dokumente hochgeladen und Anträge nach Weiterleitung vom nationalen Portal eingereicht.

Allerdings sei die Situation bei der Einreichung administrativer pharmazeutischer Verfahren in Hanoi mit einem großen und ständig wachsenden Dokumentenvolumen, bei dem durchschnittlich 1.000 Dokumente pro Monat eingehen, von denen etwa 140 fehlerhaft sind, problematisch, da die fehlerhaften Dokumente ergänzt und überarbeitet werden müssten, was zu Verzögerungen führe, fügte Dr. Nguyen Dinh Hung hinzu.

Auf der Konferenz diskutierten Vertreter von Verwaltungsbehörden und Unternehmen häufige Fehler und gaben direkte Hinweise, um Pharmaunternehmen dabei zu helfen, den Zeitaufwand für die Dokumentenerstellung zu minimieren, die Quote gültiger Dokumente von Anfang an zu erhöhen und sich über neue, gerade erlassene Vorschriften im pharmazeutischen Bereich zu informieren.

THAI SON

Quelle: https://nhandan.vn/reform-in-linh-vuc-duoc-de-phuc-vu-nguoi-benh-tot-hon-post927988.html