Laut einer Umfrage des Brokerhauses Evercore ISI unter 1.000 Personen gaben 5 % an, ChatGPT von OpenAI sei ihre bevorzugte Suchmaschine – ein Anstieg gegenüber 1 % im Juni. Evercore zufolge nutzen Millennials (Jahrgänge 1981–1995) die App am häufigsten.

Google dominiert zwar weiterhin den Suchmaschinenmarkt, sein Marktanteil ist jedoch gesunken. Laut der Umfrage gaben 78 % der Befragten an, Google sei ihre erste Wahl, im Vergleich zu 80 % im Juni.

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OpenAI-CEO Sam Altman (links) und Google-CEO Sundar Pichai. Foto: Insider

Ein paar Prozentpunkte mögen nicht viel erscheinen, aber die Kontrolle darüber, wie Menschen online auf Informationen aus aller Welt zugreifen, ist von großer Bedeutung.

Das ist der Motor von Googles Werbegeschäft, das den Großteil seiner Einnahmen und Gewinne ausmacht. Microsoft Bing hält laut Evercore lediglich 4 % des Suchmaschinenmarktes, generiert aber jährlich Milliardenumsätze.

Der Anstieg bei ChatGPT ist zwar gering, aber ein Zeichen dafür, dass Googles Position als „Gatekeeper“ des Internets durch generative KI bedroht sein könnte.

Die neue Technologie verändert die Art und Weise, wie Millionen von Menschen online auf Informationen zugreifen, und löst damit eine seltene Debatte über die Dominanz von Google aus.

OpenAI kündigte Ende Oktober eine Suchfunktion für ChatGPT an. In diesem Jahr schloss das Startup außerdem eine Vereinbarung mit Apple, um ChatGPT auf neuen iPhones verfügbar zu machen.

Als die Analysten von Evercore die „Nützlichkeit“ der KI-Tools von Google, ChatGPT und Microsoft Copilot, in 10 verschiedenen Szenarien untersuchten, waren die Ergebnisse durchaus interessant.

Es gibt zahlreiche Situationen, in denen ChatGPT Google in puncto Kundenzufriedenheit deutlich übertrifft: beim Erlernen bestimmter Fähigkeiten oder Aufgaben, bei der Unterstützung beim Schreiben und Programmieren sowie bei der Suche nach Möglichkeiten zur Steigerung der Produktivität. Selbst in Kategorien wie Produktsuche und Online-Preisvergleich liegt ChatGPT vorn.

Dennoch ist Google ChatGPT weit voraus, und das Unternehmen selbst profitiert von generativer KI.

Anfang des Jahres führte Google seinen Chatbot Gemini und die KI-Übersicht ein, eine Funktion, die generative KI nutzt, um mehrere Suchergebnisse zusammenzufassen. In einer Umfrage von Evercore gaben 71 % der Google-Nutzer an, dass diese Tools effektiver seien als ihre bisherige Sucherfahrung.

Darüber hinaus geben 53 % der Nutzer von Tools wie ChatGPT und Gemini an, dass sie häufiger suchen, was sowohl Google als auch OpenAI zugutekommt.

Selbst ein Marktanteil von nur 1 % im Suchmaschinenbereich wäre laut Evercore-Analyst Mark Mahaney jährlich etwa 2 Milliarden US-Dollar wert. Das würde aber nur funktionieren, wenn Suchanfragen wie bei Google monetarisiert werden könnten, was kurz- und mittelfristig unwahrscheinlich ist.

(Laut Insider)