Digitale Transformation zur Verbesserung der Qualität medizinischer Leistungen

Der Einsatz von Technologie und digitaler Transformation führt zu tiefgreifenden Veränderungen bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen und trägt dazu bei, die Anzahl der Eingriffe zu reduzieren, Zeit zu sparen und die Qualität der medizinischen Leistungen zu verbessern.

Entlastung von Ärzten und Patienten

Die Untersuchungsabteilung des Xanh Pon General Hospital ( Hanoi ) durchläuft derzeit einen tiefgreifenden Wandel im Bereich der medizinischen Untersuchungen und Behandlungen. Früher war der Anmeldebereich immer überfüllt, die Patienten mussten lange Schlangen anstehen und warten. Diese Situation ist nun vorbei. Das Krankenhaus hat ein automatisches Kiosksystem eingerichtet, an dem Patienten einfach ihren Bürgerausweis (CCCD) zur Dateneingabe verwenden und automatisch eine Untersuchungsnummer erhalten.

Herr Duong Huu Nam, ein Patient aus dem Bezirk Dong Da (Hanoi), berichtete, dass die medizinischen Untersuchungen und Behandlungen im Xanh Pon General Hospital nun sehr schnell ablaufen. Patienten müssen lediglich ihren Personalausweis mitbringen, weitere Dokumente sind nicht erforderlich. Obwohl es immer noch viele Patienten gibt, herrscht keine Überlastung mehr. Patienten erhalten ihre Ergebnisse schneller und können das Krankenhaus schneller verlassen.

Ein weiteres Krankenhaus, das die digitale Transformation bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen vorantreibt, ist das Ha Dong General Hospital (Hanoi). Patientin Hoang Thi Mai aus dem Bezirk Quoc Oai (Hanoi) berichtet: „Dank des Kiosks muss ich nicht lange warten. Wenn ich meinen Ausweis in den Kiosk stecke, erscheinen automatisch mein Name und meine Kliniknummer, wodurch sich die Wartezeit im Vergleich zu früher deutlich verkürzt.“

Laut den Ärzten der High-Quality Clinic der Untersuchungsabteilung (Ha Dong General Hospital) trägt der Einsatz von Technologie dazu bei, den Untersuchungs- und Behandlungsprozess effektiver zu gestalten. „Früher mussten wir Filme ausdrucken, um sie den Patienten zurückzugeben. Verloren die Patienten die Filme, war der Vergleich der Ergebnisse nicht mehr möglich. Jetzt werden die Ergebnisse online zurückgegeben, Patienten können QR-Codes speichern und scannen, um bei Bedarf alte Ergebnisse nachzuschlagen; jeder Arzt kann etwa 50 Patienten pro Tag untersuchen. Der Einsatz von Technologie verkürzt die Untersuchungs- und Behandlungszeit und spart sowohl Ärzten als auch Patienten Zeit.“

Herr Dinh Cong Dung, stellvertretender Leiter der IT-Abteilung des Ha Dong General Hospital, erklärte, dass das Krankenhaus täglich rund 1.000 ambulante Patienten behandle und drei Hauptsysteme für elektronische Patientenakten einsetze: ein Krankenhausinformationssystem (HIT), ein Laborinformationsmanagementsystem (LIS) und ein Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem (PACS). Dadurch können die Ärzte auf Filme verzichten, da die Bilder der Röntgengeräte über das PACS-System übertragen werden.

Testergebnisse und Diagnosen werden automatisch in das System übernommen, sodass Ärzte sofort eine Diagnose stellen können. Patienten können über den QR-Code auf dem Ergebnisformular auf das System zugreifen, um ihre Untersuchungs- und Behandlungsergebnisse abzurufen. Das Ha Dong General Hospital strebt an, die elektronische Patientenakte bis Ende Juni 2025 fertigzustellen.

Das „Problem“ der Investitionen in die Digitalisierung

Laut Dr. Nguyen Duc Long, Direktor des Xanh Pon General Hospital, hat das Krankenhaus die digitale Transformation als eines seiner strategischen Ziele identifiziert. Die digitale Transformation verbessert nicht nur die Qualität der Gesundheitsversorgung, sondern schafft auch eine Grundlage für wissenschaftliche Forschung und die Entwicklung künstlicher Intelligenz (KI) im Gesundheitswesen . Das Krankenhaus hat im Rahmen von Projekt 06 (Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, Identifikation und elektronische Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030) zahlreiche Initiativen umgesetzt, darunter ein intelligentes Kiosksystem, das Daten mit VNeID verbindet und so dazu beiträgt, Verwaltungsabläufe und Wartezeiten für Patienten zu verkürzen.

Bis Januar 2024 hatte das Xanh Pon General Hospital medizinische Untersuchungs- und Behandlungsdaten mit dem elektronischen Gesundheitsbuch der VNeID- und iHanoi-Anwendungen verknüpft. Diese Verbindung ermöglicht es Patienten, medizinische Untersuchungs- und Behandlungshistorie, Rezepte und Testergebnisse abzurufen, ohne Papierunterlagen mit sich führen zu müssen. Das spart Zeit und minimiert den Verlust medizinischer Dokumente.

Das Krankenhaus ist zudem die erste Einrichtung, die digitale Unterschriften für Patienten auf Behandlungskostenabrechnungen einführt und alle Verwaltungsabläufe digitalisiert hat. Im Jahr 2025 plant das Xanh Pon General Hospital, mit in- und ausländischen Partnern zusammenzuarbeiten, um KI bei medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsaktivitäten einzusetzen und so die digitale Transformation des Gesundheitswesens voranzutreiben.

Obwohl Krankenhäuser die digitale Transformation bereits intensiv vorantreiben, gibt es immer noch viele Schwierigkeiten. Laut Dr. Nguyen Ngo Quang, Direktor der Abteilung für Wissenschaft, Technologie und Ausbildung ( Gesundheitsministerium ), ist die Einführung elektronischer Patientenakten in Krankenhäusern mit zahlreichen Hindernissen verbunden, die von der IT-Infrastruktur und dem Bewusstsein der Krankenhausleitung bis hin zu den finanziellen Mechanismen und dem IT-Niveau des medizinischen Personals reichen.

Nach Angaben des Gesundheitsministeriums hatten bis April 2025 lediglich elf Krankenhäuser in Hanoi elektronische Patientenakten eingeführt, was etwa 26 % aller Krankenhäuser der Stadt entspricht. Um das Ziel zu erreichen, dass bis Ende 2025 landesweit 100 % der Krankenhäuser elektronische Patientenakten einführen, sind noch viele Herausforderungen zu meistern, insbesondere finanzielle Probleme bei Investitionen in Technologie und Personalschulung.

Außerordentlicher Professor Dr. Tran Quy Tuong, Vorsitzender der Vietnam Medical Informatics Association, sagte, das größte Problem sei die Finanzierung. Denn für die Einführung elektronischer Patientenakten müssten Krankenhäuser viel in die technische Infrastruktur investieren, doch nicht alle Krankenhäuser verfügten über ausreichend Kapital. Daher sei die Zahl der Krankenhäuser, die elektronische Patientenakten einführen, im Vergleich zur Gesamtzahl der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen im ganzen Land noch gering.

Obwohl es noch viele Herausforderungen gibt, wird die digitale Transformation im Gesundheitswesen mit der Entschlossenheit der medizinischen Einrichtungen und der Unterstützung der Regierung sicherlich ein wichtiger Schritt nach vorne sein und zur Verbesserung der Qualität der Gesundheitsversorgung für die Menschen beitragen.

Quelle: https://baodautu.vn/chuyen-doi-so-nham-nang-chat-luong-dich-vu-y-te-d289625.html