ĐNO – Am 1. Februar veranstaltete die Da Nang Water Supply Joint Stock Company (Dawaco) eine Zeremonie zur Einführung der neuen Version der Website-Oberfläche unter https://dawaco.com.vn mit einer modernen, benutzerfreundlichen und auf vielen Geräten kompatiblen Form und startete eine zusätzliche Kundendienst-Website unter: https://cskh.dawaco.com.vn, um das Benutzererlebnis zu optimieren.
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| Der Vorstandsvorsitzende Ho Huong und Generaldirektor Ho Minh Nam führten die feierliche Eröffnung der neuen Benutzeroberfläche der Website der Einheit durch. Foto: PHUONG UYEN |
Im Rahmen eines umfassenden digitalen Transformationsprogramms im Jahr 2023 implementierte Dawaco zahlreiche Lösungen zur Anwendung von Informationstechnologie im Kundenmanagement und -betrieb. Dazu gehörte auch der Aufbau einer zusätzlichen Kundenservice-Website und die Anpassung der Benutzeroberfläche der bestehenden Unternehmenswebsite. Die Website präsentiert sich modern, professionell und in harmonischen Farben. Sie entspricht den Markenidentitätsstandards von Dawaco und integriert Funktionen, die Kunden die Bedienung und das schnelle Nachschlagen benötigter Informationen erleichtern.
Ho Minh Nam, Generaldirektor und Leiter des Lenkungsausschusses für die digitale Transformation von Dawaco, erklärte: „In letzter Zeit hat es bei der Arbeit der Einheit zur digitalen Transformation positive Veränderungen gegeben, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung und Erweiterung der Kundenbetreuung liegt.
Um mit dem Trend der digitalen Transformation im neuen Zeitalter Schritt zu halten, untersuchte, verbesserte und aktualisierte die Einheit die Website des Unternehmens und baute gleichzeitig eine Kundendienst-Website mit praktischen Dienstprogrammen für Kunden auf, die die Dienste von Dawaco nutzen.
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| Die neue Version der Dawaco-Website verfügt über eine moderne, benutzerfreundliche Oberfläche. Foto: PHUONG UYEN |
In naher Zukunft wird das Unternehmen die Prozesse im Kundenservice standardisieren, die Inhalte der Wasserversorgungsverträge passend und praxisnah gestalten und elektronische Verträge einführen. Die Websites werden ständig aktualisiert und verbessert, um sie an neue Technologietrends und die aktuelle Situation im Unternehmen anzupassen.“
Es ist bekannt, dass die neue Website-Version von Dawaco auf einer modernen Struktur- und Designsprachenplattform aufbaut und die fortschrittlichsten Techniken zur Optimierung des Benutzererlebnisses anwendet.
Die neue Benutzeroberfläche wurde im Vergleich zur alten Version vollständig geändert und bietet Modernität, Professionalität, harmonische Farben und eine Synchronisierung mit den Markenidentitätsstandards von Dawaco.
Die Gestaltung der Inhalte ist übersichtlich, einfach und komfortabel gestaltet, sodass die Kunden die Services des Unternehmens bequem verfolgen und nutzen können.
Neben der Verbesserung der Benutzeroberfläche und der Informationssuche im Vergleich zur alten Website verbessert die neue Website von Dawaco auch die Seitenladegeschwindigkeit erheblich, erfüllt Standards und erhöht die Sicherheit.
Darüber hinaus hat die Einheit auch die Kundendienst-Website aktualisiert und verspricht den Benutzern interessante Erfahrungen, insbesondere die Bequemlichkeit beim Empfangen und Suchen von Informationen entsprechend den Kundenbedürfnissen.
Neue Dienstprogramme für Kunden über die Website unter https://cskh.dawaco.com.vn
* Am Morgen des 1. Februar, anlässlich des Frühlings von Giap Thin 2024, besuchte der Direktor der Baubehörde, Phung Phu Phong, die Führungskräfte, Beamten und Mitarbeiter der Da Nang Water Supply Joint Stock Company und wünschte ihnen ein frohes neues Jahr. Der Direktor der Baubehörde, Pham Phu Phong, teilte mit: Im Jahr 2023 hat die Da Nang Water Supply Joint Stock Company Anstrengungen unternommen und beeindruckende Ergebnisse in Produktion und Geschäft erzielt, die von den Führungskräften der Stadt sehr geschätzt wurden.
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| Der Direktor des Bauamts, Phung Phu Phong (4. von rechts), überreicht Tet-Geschenke an die Geschäftsführung der Da Nang Water Supply Joint Stock Company. Foto: GIA PHUC |
Die Leiter des Bauamts lobten und würdigten die Leistungen des Unternehmens im Jahr 2023. Das Bauamt hat die Informationen zu den Schwierigkeiten und Empfehlungen des Unternehmens aufgenommen und sich verpflichtet, das Unternehmen zu begleiten und zu unterstützen, um das Stadtkomitee bei der Lösung der Probleme zu beraten, damit das Unternehmen seine Produktions- und Geschäftstätigkeiten ungestört fortsetzen kann. Anlässlich des Neujahrs des Drachen 2024 wünschen die Leiter des Bauamts den Führungskräften, leitenden Angestellten und Mitarbeitern des Unternehmens ein friedliches, glückliches und erfolgreiches neues Jahr.
Laut Ho Minh Nam, dem Generaldirektor der Da Nang Water Supply Joint Stock Company, übertraf das Unternehmen im Jahr 2023 den Plan. Die Wasserproduktion stieg um 5 % und das Unternehmen stellte eine sichere Wasserversorgung für Bevölkerung und Unternehmen sicher. Die Zusammenarbeit mit dem Urban Infrastructure Management Center (Bauamt) beim Anschluss des Wasserwerks Hoa Lien an das Verteilungssystem verlief reibungslos.
THANH LAN - TRIEU TUNG
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