Um Übergriffe auf medizinisches Personal zu verhindern

hành hung - Ảnh 1. — NVT auf der Polizeiwache – Foto: Nam Dinh Police

Die Provinzpolizei von Nam Dinh teilte am 7. Mai mit, dass die Ermittlungsbehörde der Provinzpolizei einen Befehl zur Notfallfestnahme einer Person und zur vorübergehenden Inhaftierung von NVT (33 Jahre alt, wohnhaft in der Gemeinde Xuan Hong, Bezirk Xuan Truong, Provinz Nam Dinh) erlassen habe, um den Akt der „Störung der öffentlichen Ordnung“ zu untersuchen.

Der Fall des jungen Mannes in Nam Dinh, der eine Krankenschwester im Allgemeinen Krankenhaus der Provinz schlug und dafür festgenommen wurde, ist eine Folge seiner Hitzköpfigkeit in einem Moment, in dem er die Kontrolle verlor. Gleichzeitig ist er eine Lehre für das medizinische Personal, unnötige Risiken für ihre Agenturen, ihre Familien und sich selbst zu vermeiden.

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Nach Angaben des Gesundheitsamtes der Provinz Nam Dinh handelte es sich bei dem medizinischen Mitarbeiter, der vom Sohn des Patienten beschimpft und gegen Kopf und Gesicht geschlagen wurde, um einen Krankenpfleger namens NVH, der in der Abteilung für Allgemeinchirurgie des Provinzkrankenhauses Nam Dinh arbeitete.

Laut Krankenhausbericht kam Herr NVK (68 Jahre alt) am 25. April mit akuter Pankreatitis, Magen-Darm-Blutungen, Leberzirrhose, Diabetes und Nierenversagen in die Notaufnahme des Xuan Truong District Medical Center. Sein Zustand besserte sich nicht, daher wurde er in die Abteilung für Gastroenterologie des Nam Dinh Provincial General Hospital verlegt.

Am Morgen des 4. Mai klagte der Patient über Müdigkeit und Atembeschwerden. Der Arzt untersuchte den Patienten, konnte keinen Blutdruck messen und verlegte ihn auf die Intensivstation - Giftnotruf. Am selben Tag erlitt der Patient um 6:30 Uhr einen Herzstillstand und hörte auf zu atmen. Etwa 30 Minuten später kehrte der Puls des Patienten zurück.

Gegen 7:50 Uhr eilte die Familie des Patienten herbei, um den Arzt zu schlagen und zu beschimpfen. Das Team behandelte den Patienten jedoch weiter. Um 15:40 Uhr erlitt der Patient einen zweiten Herzstillstand und wurde intensivmedizinisch versorgt. Gegen 16:20 Uhr lag der Patient im Koma, hatte einen schnellen Herzschlag, eine regelmäßige Lungenbeatmung und einen weichen Bauch. Die Familie schrieb einen Entlassungsantrag.

Nach Angaben des Nam Dinh General Hospital wurde der Krankenpfleger NVH am Morgen des 4. Mai der Intensiv- und Giftabteilung zugeteilt, um die Übergabe des Patienten durchzuführen und die Familie zu unterstützen. Anschließend wurde er von den Angehörigen des Patienten beschimpft und auf Kopf und Gesicht geschlagen.

Das diensthabende Team brachte den Krankenpfleger zum Arzt und forderte die Polizei auf, hereinzukommen und zu arbeiten. Der Krankenpfleger wurde anschließend in der neurochirurgischen Abteilung des Krankenhauses behandelt, wobei ein Kopf- und Gesichtstrauma diagnostiziert wurde.

Aus NVTs erster Aussage bei der Ermittlungsbehörde ging hervor, dass der Vorfall darauf zurückzuführen sei, dass er der Meinung war, dass Krankenpfleger H. zu langsam mit der medizinischen Intervention war, als sich der Zustand seines Vaters verschlechterte.

Bemerkenswerterweise ist dies nicht das erste Mal, dass medizinisches Personal angegriffen wurde. In der Vergangenheit kam es zu zahlreichen unglücklichen Vorfällen, bei denen die Hauptopfer Ärzte, medizinisches Personal und diejenigen waren, die die Patienten direkt untersuchten und behandelten.

Typischerweise beging Khuat Van Sinh (Jahrgang 1984, wohnhaft in Zone 24, Gemeinde Hanh Cu, Bezirk Thanh Ba, Provinz Phu Tho ) am 25. April im Thanh Ba District Medical Center eine Gesundheitsschädigung des medizinischen Personals.

Nach Angaben der Polizei hatte Herr Sinhs Sohn KBL (Jahrgang 2013) einen Verkehrsunfall und musste im Thanh Ba District Medical Center behandelt werden. Während die Ärzte L. notfallmäßig behandelten, trat Herr Sinh einem Krankenpfleger in den Bauch, was öffentliche Empörung auslöste. In der Zwischenzeit setzten die Ärzte die Notfallbehandlung fort und retteten das Baby.

Was tun, um Hitzköpfe „abzukühlen“

Laut Ha Anh Duc, dem Direktor der Abteilung für medizinische Untersuchungen und Behandlungen im Gesundheitsministerium, ereigneten sich die jüngsten Vorfälle, bei denen medizinisches Personal geschlagen wurde, allesamt in Behandlungsbereichen und in Anwesenheit von Angehörigen der Patienten.

Neben der gründlichen Lösung aller Probleme, die durch das medizinische Personal entstehen können, wie etwa eine weitere Reform des Kontakt- und Aufklärungsprozesses mit den Patienten, eine weitere Verbesserung der Pflege- und Untersuchungs- und Behandlungsqualität, sollten Krankenhäuser Angehörigen von Patienten auch den Zutritt zu Notfallbereichen oder die Durchführung von Eingriffen an Patienten untersagen, da es während der Wartezeit zu unnötigen Missverständnissen kommen kann und so auch das Risiko von Konflikten vermieden wird.

Darüber hinaus ist es auch notwendig, die Sicherheit in Krankenhäusern zu erhöhen, um die Sicherheit der Ärzte und des Pflegepersonals zu gewährleisten und ihnen ein sichereres Gefühl bei der Ausübung ihrer Aufgaben zu geben. Gleichzeitig muss die Sicherheit der Patienten und ihrer Familien gewährleistet werden.

In den letzten Jahren hat der Gesundheitssektor in Ho-Chi-Minh-Stadt viele Lösungen umgesetzt, um die Sicherheit des medizinischen Personals zu gewährleisten. Die Realität zeigt, dass die Zahl der Unruhen und Angriffe auf Ärzte und medizinisches Personal, insbesondere im Notfallbereich, deutlich zurückgegangen ist.

Um den allgemeinen Bedenken von Krankenhäusern zu begegnen, wenn es trotz Sicherheitspersonal zu Sicherheitsvorfällen und Unruhen im Krankenhaus kommt, hat der Gesundheitssektor im Jahr 2019 einen „Sicherheitszaun“ errichtet, um im Notfall auf Vorfälle reagieren zu können. Dabei handelt es sich um das „Code Grey“-System. Dieses System wurde seit 2019 vom Gia Dinh People's Hospital erforscht und angewendet und dann vom städtischen Gesundheitsamt auf medizinische Einrichtungen in der Stadt ausgeweitet.

Das Besondere dabei ist, dass bei Aktivierung des Systems sofort die eingesetzten Kräfte vom Sicherheitspersonal über Sicherheits- und Ordnungsspezialisten im Krankenhaus bis hin zur rechtzeitigen Unterstützung und Hilfe der Polizei vor Ort eintreffen.

Dr. Nguyen Anh Dung, stellvertretender Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, das „Code Grey“-System werde im Gesundheitssektor seit vielen Jahren in Abstimmung mit den lokalen Behörden, der Polizei und den Krankenhäusern angewendet. Tatsächlich ist die Zahl der Vorfälle, die zu Unruhen in medizinischen Einrichtungen führen, in den letzten Jahren deutlich zurückgegangen.

Im Jahr 2019 gab es im Gia Dinh People's Hospital 31 Fälle von Störung der öffentlichen Ordnung (Stufe 1), die vom Sicherheitsteam des Krankenhauses schnell bewältigt wurden, sowie 2 Fälle von Störung der öffentlichen Ordnung mit der Gefahr von Drohungen, Körperverletzungen und dem Einsatz von Waffen wie scharfen Messern (Stufe 3), die alle dank „Code Grey“ schnell, effektiv und ohne Schaden für Personen und Eigentum bewältigt wurden.

Darüber hinaus verlangt der Gesundheitssektor der Stadt von den Krankenhäusern, Notfall-Screening-Verfahren zu organisieren, die Aufnahme in die Notaufnahme auf Fälle ohne Notfallindikation zu beschränken und stattdessen Patienten aufzunehmen, die die Kriterien für eine Krankenhauseinweisung erfüllen, oder für Fälle, die die Kriterien für eine Notfalleinweisung oder Krankenhauseinweisung nicht erfüllen, ein stationäres Zimmer für eine kurzfristige Behandlung und Überwachung (einige Stunden) bereitzustellen.

„Die 4- oder 6-Stunden-Regel“

Der Gesundheitssektor der Stadt hat das „4-Stunden- oder 6-Stunden-Prinzip“ als maximale Verweildauer von Patienten in der Notaufnahme angewendet und den Ärzten der Notaufnahme die Befugnis übertragen, Patienten in stationäre Abteilungen zu überweisen, um zu verhindern, dass die Patienten zu lange dort bleiben.

Darüber hinaus haben Krankenhäuser die Kommunikation mit den Angehörigen der Patienten während ihres Aufenthalts in der Notaufnahme verstärkt, um ihnen ein beruhigendes Gefühl zu geben und unnötige Ängste und Frustrationen zu vermeiden. In Situationen, in denen die Zahl der Patienten plötzlich ansteigt (z. B. bei Massenvergiftungen, Unfällen mit Personenschaden usw.), koordinieren die Krankenhausleiter proaktiv die Aufstockung des Personals der Notaufnahme.

Insbesondere sollte die Zahl der Sicherheitskräfte des Krankenhauses erhöht werden, die in der Notaufnahme Dienst tun, die Angehörigen der Patienten anweisen, die Regelung „1 Patient, 1 Angehöriger“ einzuhalten, und abschließbare Schränke bereitstellen, in denen die Angehörigen der Patienten ihre persönlichen Gegenstände aufbewahren können, bevor sie das Zimmer des Patienten betreten.

Sicherheitskräfte sind dafür verantwortlich, bei der Erkennung von Störungen oder Bedrohungen für das medizinische Personal sofort Kontakt mit der Polizeistation am Standort des Krankenhauses aufzunehmen, um rechtzeitig Unterstützung zu erhalten.

TIEN NGUYEN - THU HIEN

Quelle: https://tuoitre.vn/de-khong-xay-ra-nhung-vu-hanh-hung-nhan-vien-y-te-20250509073729852.htm