„Der beliebteste Partner Nr. 1 für japanische Unternehmen“ Der japanische IT-Outsourcing-Markt hat ein Volumen von etwa 30 Milliarden USD. Bei einer Wachstumsrate von 9–10 % pro Jahr wird er bis 2028 voraussichtlich rund 50 Milliarden USD und bis 2030 rund 60 Milliarden USD erreichen. Derzeit beträgt der Umsatz vietnamesischer IT-Unternehmen in diesem Markt lediglich knapp 3 Milliarden USD (ca. 10 %). In der Vorperiode lag die Wachstumsrate stets bei 30 %, in letzter Zeit jedoch nur noch bei etwa 10 % pro Jahr. Die Vietnam Software and IT Services Association (VINASA) und ihre Mitgliedsunternehmen haben sich zum Ziel gesetzt, die jährliche Wachstumsrate vietnamesischer IT-Unternehmen in Japan wieder auf 20–30 % zu steigern. Dieses Ziel ist erreichbar, wenn die Nachfrage japanischer Partner nach Kooperationen steigt und vietnamesische IT-Unternehmen gut auf die Reise nach Japan vorbereitet sind.

Herr An Ngoc Thao, stellvertretender Generalsekretär von VINASA. Foto: Zur Verfügung gestellt von der Figur

Herr An Ngoc Thao, stellvertretender Generalsekretär von VINASA, fasste zusammen: „Die IT-Entwicklungskooperation zwischen Vietnam und Japan begann vor mehr als zwei Jahrzehnten, direkt nach der Entstehung der vietnamesischen Softwareindustrie. Im Jahr 2002, als VINASA gerade gegründet wurde, kamen japanische Partner zusammen, um über eine Zusammenarbeit zu sprechen. Bis 2014 waren vietnamesische IT-Unternehmen zu wichtigen Partnern Japans geworden, rangierten hinsichtlich der Größe an zweiter Stelle (nach China) und waren der beliebteste Partner in den Herzen japanischer Unternehmen.“ Zurück in der Zeit, als noch nicht viele vietnamesische Unternehmen das Potenzial und die Möglichkeiten des „Landes der Kirschblüten“ kannten, machte sich VINASA daran, „den Weg zu erkunden“ und kooperierte mit japanischen staatlichen Stellen, Verbänden, Unternehmen und Universitäten, um vielfältiges Wissen und Erfahrungen zu sammeln – von Schulungsprogrammen bis hin zu guten Richtlinien zur Unterstützung von IT-Unternehmen, von der Arbeitskultur bis hin zu spezifischen Abläufen japanischer Unternehmen wie Vertrieb, Personalwesen, Technik usw. Dies ist eine wertvolle Kapitalquelle, die vietnamesischen IT-Unternehmen dabei hilft, den japanischen Markt selbstbewusst zu erschließen. Bislang hat VINASA Partnerschaften mit rund 30 japanischen Organisationen/Verbänden aus dem IT-Bereich (typischerweise IPA – IT Promotion Agency, JISA – Japan IT Service Industry Association und Fachverbände für eingebettete Software, Computer usw.) sowie mit vielen wichtigen Handelspartnern (JETRO – Japan External Trade Organization, AJC – ASEAN – Japan Center usw.) und mehreren lokalen Regierungen (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka usw.) geschlossen. Am 6. August wird VINASA in Abstimmung mit JETRO und JISA das 11. Vietnam IT Day-Programm in Japan unter der Schirmherrschaft des Ministeriums für Information und Kommunikation organisieren, um die folgende Botschaft zu vermitteln: Vietnam ist bereit, Japan als umfassender IT-Partner bei der Entwicklung einer nachhaltigen digitalen Wirtschaft zu unterstützen; vietnamesische IT-Unternehmen sind entschlossen, japanische Unternehmen zu begleiten. „In den letzten Jahren hatte die japanische Wirtschaft nach der Covid-19-Pandemie mit vielen Schwierigkeiten zu kämpfen. Der Yen fiel um 30 %, während die Gewinne vietnamesischer Unternehmen, die IT-Projekte für japanische Partner umsetzten, nur um 20–30 % des Gesamtumsatzes schwankten, was das Risiko eines Gewinnausfalls bedeutet. Die meisten vietnamesischen IT-Unternehmen haben jedoch nie daran gedacht, den Markt und die japanischen Partner aufzugeben, sondern haben stets zusammenarbeiten, geteilt und gemeinsam Lösungen zur Überwindung von Schwierigkeiten gefunden“, betonte Herr Thao. „Vietnamesische IT-Unternehmen werden sich nicht auf einfache Aufgaben beschränken, sondern mit japanischen Partnern zusammenarbeiten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern, zur sozioökonomischen Entwicklung beizutragen und so ihren Vorteil, die erste Wahl japanischer Unternehmen zu sein, weiter auszubauen. Mit dem Vietnam IT Day 2024 hoffen VINASA und vietnamesische Unternehmen, dass japanische Partner weiterhin Seite an Seite stehen, um die IT-Kooperation zwischen Vietnam und Japan auf eine neue Ebene zu heben, die der umfassenden strategischen Zusammenarbeit zwischen beiden Ländern würdig ist“, fügte der stellvertretende Generalsekretär von VINASA hinzu.

Vietnamesische IT-Unternehmen sind bereit, japanische Partner bei der Suche nach Lösungen zur Überwindung von Schwierigkeiten zu unterstützen. Foto: VINASA

Zwei großartige Kooperationsmöglichkeiten : Früher beschränkte sich die IT-Kooperation zwischen japanischen und vietnamesischen Unternehmen lediglich auf die Projektabwicklung oder die Entsendung von Personal (vietnamesische Unternehmen stellten Personal bereit, übergaben es japanischen Unternehmen zur Nutzung und Verwaltung und gaben die Mitarbeiter nach Projektende wieder ab). Heute sind die meisten vietnamesischen IT-Unternehmen gewachsen, ihr Managementniveau wurde verbessert und ihre Humanressourcen belegen in internationalen Rankings stets Spitzenplätze. Außerdem sind sie in der Lage, neue Technologietrends wie KI (künstliche Intelligenz), Big Data (Big Data) usw. vorwegzunehmen und können japanische Unternehmen auch bei der Umstellung ihrer IT-Systeme beraten. Einige vietnamesische IT-Unternehmen bieten Produkte speziell für den japanischen Markt an. „Früher war es unmöglich, ein vietnamesisches IT-Unternehmen mit 300 oder 500 Mitarbeitern zu finden. Heute gibt es Unternehmen mit Zehntausenden von Mitarbeitern, etwa 15 IT-Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern, etwa 30 Unternehmen mit 500–1.000 Mitarbeitern, etwa 100 Unternehmen mit 200–500 Mitarbeitern und Hunderte von Unternehmen mit etwa 100 Mitarbeitern. Vietnamesische IT-Unternehmen, die mit Japan zusammenarbeiten, beschäftigen alle fast 100 Mitarbeiter. Die Größe vietnamesischer IT-Unternehmen reicht aus, um die grundlegenden Anforderungen japanischer Unternehmen an die digitale Transformation zu erfüllen. Was die Qualifikationen betrifft, verfügten vietnamesische IT-Unternehmen früher hauptsächlich über Entwickler (Softwareentwickler), Tester (Testpersonal) usw. Heute gibt es auch Systemarchitekten, die mit japanischen Unternehmen forschen und entwickeln können, um das gesamte alte System zu modernisieren und neue Modelle zu entwickeln“, berichtete Herr Thao begeistert. Vietnamesische IT-Unternehmen finden viele günstige Bedingungen vor, um im „Land der aufgehenden Sonne“ durchzustarten. Schätzungsweise Absolventen von 168 Universitäten und 520 Fach- und Berufsschulen in Vietnam schließen jährlich rund 84.000 IT-Ingenieure ihr Studium ab (Daten des Ministeriums für Information und Kommunikation). Die Ausbildungsprogramme vieler Universitäten orientieren sich stark am tatsächlichen Bedarf japanischer Unternehmen. Japanischkenntnisse stellen zudem kein großes Problem mehr dar, da viele IT-Ingenieure gut auf Japanisch kommunizieren.

Vietnamesischen IT-Unternehmen bieten sich in Japan zahlreiche Geschäftsmöglichkeiten. Foto: VINASA

„Vietnamesischen IT-Unternehmen bieten sich auf dem japanischen Markt zwei große Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten“, sagte der stellvertretende Generalsekretär von VINASA. Die erste Chance besteht in der Modernisierung der seit langem bestehenden japanischen Systeme. In den 70er und 80er Jahren des letzten Jahrhunderts waren einige wichtige japanische Branchen wie Fertigung, Finanzen und Einzelhandel der Welt einen Schritt voraus. Aufgrund ihrer Größe verlief die spätere Systemmodernisierung jedoch langsamer als in vielen anderen Ländern, entsprach nicht den Entwicklungsanforderungen und führte nicht zu Wettbewerbsvorteilen. Beispielsweise umfasst das japanische Bankensystem Milliarden US-Dollar. Selbst kleine Veränderungen wirken sich auf viele Behörden, Unternehmen und Menschen aus. Manager müssen daher sorgfältig und lange überlegen, bevor sie sich für Veränderungen entscheiden. In der Fertigungsindustrie haben japanische Unternehmen die Digitalisierung und Automatisierung der Produktionsprozesse bereits abgeschlossen. Der nächste Schritt der digitalen Transformation besteht jedoch darin, das gesamte System zu optimieren und neue Technologien (wie Big Data, KI usw.) einzusetzen, um neue Produktionsmodelle und neue Produkte auf den Markt zu bringen und so die Anpassungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Bisher ist ihnen dies jedoch nicht gelungen. Vietnamesische Unternehmen können sich zusammenschließen und neue Technologielösungen für diesen potenziellen Markt erforschen. Die zweite Möglichkeit besteht darin, die digitale Transformation mit der grünen Transformation hin zu nachhaltiger Entwicklung (ESG) zu kombinieren. Die japanische Regierung strebt bis 2050 Netto-Null-Emissionen (Netto-Null-Emissionen) an und verpflichtet sich, diese bis 2035 deutlich zu reduzieren. Japanische Unternehmen, insbesondere Fertigungsunternehmen, haben mit der Lösung vieler Probleme im Zusammenhang mit grünen und nachhaltigen Entwicklungsstandards zu kämpfen, wie z. B.: Modernisierung der Produktionssysteme zum Schutz der Umwelt; Einsatz von Technologie zur Optimierung des internen Managementsystems des Unternehmens (hinsichtlich Personal, Maschinen, Ausrüstung, Energie usw.) im Hinblick auf die Anwendung von ESG-Standards. Dies ist kein kleiner Markt für vietnamesische IT-Unternehmen. Die zu überwindenden Hürden Der stellvertretende Generalsekretär von VINASA wies auf eine Reihe wichtiger Probleme hin, auf deren Lösung sich vietnamesische Unternehmen konzentrieren müssen, wenn sie den japanischen Markt erfolgreich erobern wollen. Allen voran die Infrastruktur. 80 % des Umsatzes des japanischen IT-Outsourcing-Marktes gehören chinesischen Unternehmen. Neben dieser herausragenden Leistung verfügen chinesische Unternehmen auch über eine solide Infrastruktur (Büros, Ausrüstung, ein Ökosystem aus Zulieferern) und eine sehr umfangreiche Technologieinfrastruktur. Vietnamesische IT-Unternehmen verfügen hingegen nicht über eine ausreichende Infrastruktur, um Großprojekte japanischer Unternehmen anzunehmen. Nur selten verfügen vietnamesische IT-Unternehmen über eigene Gebäude mit eigener Infrastruktur und Produktionszentren mit Tausenden von Mitarbeitern. „Die meisten vietnamesischen IT-Outsourcing-Unternehmen haben sich noch nicht an ausreichend großen Projekten beteiligt. Japanische Spiele zielen beispielsweise oft auf Millionen von Nutzern ab, während vietnamesische Spieleprojekte deutlich kleiner sind. Die Produktionslösungen vietnamesischer IT-Unternehmen wurden bisher noch nicht in einem Umfang von Hunderten von Fabriken weltweit mit Hunderttausenden von Mitarbeitern eingesetzt. Hoffentlich können sich große Unternehmen in naher Zukunft mit kleinen Unternehmen in Vietnam zusammenschließen, um größere Projekte zu lösen und selbstbewusst größere Projekte von internationalen Partnern anzunehmen“, kommentierte Herr Thao. Andererseits verfügen vietnamesische IT-Unternehmen über sehr gute technische Mitarbeiterkenntnisse, verfügen jedoch nicht über fundierte Kenntnisse in bestimmten Bereichen wie Finanzen und Versicherungen. Um diese Einschränkung zu überwinden, ermutigt VINASA vietnamesische IT-Unternehmen zur Zusammenarbeit mit japanischen Unternehmen, damit japanische Experten aus verschiedenen Branchen/Bereichen gemeinsam mit vietnamesischen Technologieexperten an der Forschung und Entwicklung teilnehmen können. Gleichzeitig werden vietnamesische Outsourcing-Unternehmen ermutigt, auf dem Weg zur „Globalisierung“ (zum Weltmarkt) mit vietnamesischen Unternehmen zu kooperieren, die bereits Produkte und Lösungen in den Bereichen Fintech (Finanztechnologie), Agritech ( Agrartechnologie ), E-Commerce (E-Commerce) usw. haben. Tatsächlich ist die Beziehung zwischen vietnamesischen IT-Unternehmen recht locker, und es hat sich noch keine große Geschäftsallianz gebildet, um große Projekte anzunehmen und die Arbeit dann so aufzuteilen, dass alle Parteien profitieren: Große Unternehmen fungieren als Generalunternehmer, erstellen die Infrastruktur, stellen Tools und Datenbanken bereit usw.; mittlere Unternehmen übernehmen das Systemdesign. Kleinere Unternehmen übernehmen Aufgaben wie Softwareentwicklung, Tests usw. „Das wichtigste Problem ist jetzt die Einstellung der Unternehmensleiter, bereit zu sein, „groß aufzuspielen“. Es gibt immer noch viele Leiter von Outsourcing-Unternehmen, die sich schnell mit einem stetigen Auftragseingang und einem stabilen Cashflow zufrieden geben, ohne daran zu denken, stärker zu werden und ein höheres Ziel anzustreben, nämlich die Verantwortung, dem Land zu dienen und dazu beizutragen, Vietnams Position auf der internationalen Bühne zu stärken“, vertraute der stellvertretende Generalsekretär An Ngoc Thao an. Als „Brücke“ zwischen Vietnam und Japan organisiert VINASA neben einer Reihe von Austauschprogrammen und kleineren Veranstaltungen jedes Jahr drei große Programme, die vietnamesischen IT-Unternehmen dabei helfen können, ihren Weg nach Japan zu erweitern.

Foto: VINASA

Japan ICT Day in Vietnam – bringt japanische Unternehmen nach Vietnam. Zusätzlich zu traditionellen Aktivitäten wie Ausstellungen, Konferenzen, Geschäftskontakten usw. zielt VINASA darauf ab, „Firmenrundgänge“ zu konzipieren – Besuche von Unternehmen mit Kapazitäten und Lösungen in jedem engen Bereich, um japanischen Unternehmen dabei zu helfen, je nach Umfang und Branchenanforderungen enge Kontakte zu vietnamesischen Unternehmen zu knüpfen. Japan ICT Week in Japan – bringt vietnamesische Unternehmen zur Teilnahme an japanischen Veranstaltungen. Jedes Jahr sind im Rahmen dieser Veranstaltung etwa 30 bis 40 vietnamesische Unternehmen im Ausstellungsbereich des Vietnam Pavillons vertreten. Dies ist eine „rote Adresse“, um japanischen Unternehmen dabei zu helfen, Outsourcing-Partner zu finden; ein guter Kanal für vietnamesische IT-Unternehmen, jedes Jahr regelmäßige Aufträge zu erhalten. Vietnam IT Day in Japan – koordiniert mit Unternehmen/Organisationen aus Vietnam und Japan die Organisation einer Großveranstaltung in Japan, bei der Geschichten über die Kapazitäten und Lösungen vietnamesischer IT-Unternehmen präsentiert werden, die bereit sind, die Anforderungen der digitalen Transformation in Japan zu erfüllen.