„Der beliebteste Partner japanischer Unternehmen“ – Der japanische IT-Outsourcing-Markt hat ein Volumen von rund 30 Milliarden US-Dollar. Mit einer jährlichen Wachstumsrate von 9–10 % wird ein Anstieg auf etwa 50 Milliarden US-Dollar bis 2028 und auf rund 60 Milliarden US-Dollar bis 2030 erwartet. Derzeit erwirtschaften vietnamesische IT-Unternehmen in diesem Markt lediglich knapp 3 Milliarden US-Dollar (ca. 10 %). Während die Wachstumsrate in der Vergangenheit stets 30 % betrug, liegt sie in letzter Zeit nur noch bei etwa 10 % pro Jahr. Die Vietnam Software and IT Services Association (VINASA) und ihre Mitgliedsunternehmen haben sich zum Ziel gesetzt, die jährliche Wachstumsrate vietnamesischer IT-Unternehmen in Japan wieder auf 20–30 % zu steigern. Dieses Ziel ist erreichbar, da japanische Partner eine stetig steigende Nachfrage nach Kooperationen haben und vietnamesische IT-Unternehmen bestens auf den japanischen Markt vorbereitet sind.

Herr An Ngoc Thao, stellvertretender Generalsekretär von VINASA. Foto: Zur Verfügung gestellt von der Person

Herr An Ngoc Thao, stellvertretender Generalsekretär von VINASA, fasste zusammen: „Die IT-Entwicklungskooperation zwischen Vietnam und Japan begann vor über zwei Jahrzehnten, unmittelbar nach dem Aufbau der vietnamesischen Softwareindustrie. Bereits 2002, im Gründungsjahr von VINASA, kamen japanische Partner, um Kooperationsmöglichkeiten zu besprechen. Bis 2014 hatten sich vietnamesische IT-Unternehmen zu wichtigen Partnern Japans entwickelt und belegten hinsichtlich ihrer Größe den zweiten Platz (nach China). Sie waren zudem der bevorzugte Partner japanischer Unternehmen.“ Damals, als nur wenige vietnamesische Unternehmen das Potenzial und die Chancen im „Land der Kirschblüten“ kannten, ging VINASA proaktiv auf die Suche nach neuen Wegen und kooperierte mit japanischen staatlichen Stellen, Verbänden, Unternehmen und Universitäten, um vielfältiges Wissen und Erfahrungen zu sammeln – von Schulungsprogrammen über bewährte Förderprogramme für IT-Unternehmen bis hin zu Einblicken in die japanische Unternehmenskultur und spezifische Geschäftsbereiche wie Vertrieb, Personalwesen und Entwicklung. Dies ist eine wertvolle Ressource, die vietnamesischen IT-Unternehmen hilft, den japanischen Markt selbstbewusst zu erschließen. Bislang hat VINASA Partnerschaften mit rund 30 japanischen Organisationen und Verbänden aus dem IT-Bereich aufgebaut (darunter die IPA – IT Promotion Agency, die JISA – Japan IT Service Industry Association sowie Fachverbände für Embedded Software, Computer etc.). Hinzu kommen zahlreiche wichtige Handelspartner (z. B. die JETRO – Japan External Trade Organization, das AJC – ASEAN-Japan Center) und verschiedene lokale Regierungen (z. B. Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka). Am 6. August organisiert VINASA gemeinsam mit JETRO und JISA unter der Schirmherrschaft des japanischen Ministeriums für Information und Kommunikation den 11. Vietnam IT Day in Japan. Ziel der Veranstaltung ist es, die Botschaft zu vermitteln: Vietnam ist bereit, Japan als umfassender IT-Partner beim Aufbau einer nachhaltigen digitalen Wirtschaft zu unterstützen; vietnamesische IT-Unternehmen engagieren sich für die Zusammenarbeit mit japanischen Unternehmen. „Die japanische Wirtschaft stand in den letzten Jahren nach der Covid-19-Pandemie vor großen Herausforderungen. Der Yen verlor 30 %, während die Gewinne vietnamesischer Unternehmen, die IT-Projekte für japanische Partner umsetzten, nur 20–30 % des Gesamtumsatzes ausmachten – ein hohes Verlustrisiko. Die meisten vietnamesischen IT-Unternehmen haben jedoch nie daran gedacht, den Markt und ihre japanischen Partner aufzugeben, sondern sie stets unterstützt, ihre Ressourcen geteilt und gemeinsam Lösungen gefunden, um die Schwierigkeiten zu überwinden“, betonte Herr Thao. „Vietnamesische IT-Unternehmen werden sich nicht mit einfachen Aufgaben zufriedengeben, sondern gemeinsam mit japanischen Partnern ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern, zur sozioökonomischen Entwicklung beitragen und so ihre Position als bevorzugte Partner japanischer Unternehmen weiter stärken. VINASA und die vietnamesischen Unternehmen hoffen, dass die japanischen Partner im Rahmen des Vietnam IT Day 2024 weiterhin an ihrer Seite stehen werden, um die IT-Kooperation zwischen Vietnam und Japan auf ein neues Niveau zu heben, das der umfassenden strategischen Partnerschaft beider Länder gerecht wird“, fügte der stellvertretende Generalsekretär von VINASA hinzu.

Vietnamesische IT-Unternehmen sind bereit, japanische Partner bei der Suche nach Lösungen zur Überwindung von Schwierigkeiten zu unterstützen. Foto: VINASA

Zwei große Kooperationsmöglichkeiten : Bisher beschränkte sich die IT-Kooperation zwischen japanischen und vietnamesischen Unternehmen auf die reine Projektabwicklung oder den Personaltransfer (vietnamesische Unternehmen stellten Personal bereit, übergaben es japanischen Unternehmen zur Nutzung und Verwaltung und kehrten nach Projektabschluss zurück). Mittlerweile sind die meisten vietnamesischen IT-Unternehmen deutlich gewachsen, haben ihr Management verbessert und ihre Mitarbeiter zählen zu den Besten der internationalen Rangliste. Hinzu kommt die Fähigkeit, neue Technologietrends wie KI (Künstliche Intelligenz) und Big Data frühzeitig zu erkennen. Sie können japanischen Unternehmen auch Beratungsleistungen zur IT-Systemumstellung anbieten. Einige vietnamesische IT-Unternehmen haben sogar Produkte speziell für den japanischen Markt entwickelt. „Früher war es unmöglich, ein vietnamesisches IT-Unternehmen mit 300 oder 500 Mitarbeitern zu finden. Heute gibt es Unternehmen mit Zehntausenden von Mitarbeitern, etwa 15 IT-Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern, rund 30 Unternehmen mit 500 bis 1.000 Mitarbeitern, etwa 100 Unternehmen mit 200 bis 500 Mitarbeitern und Hunderte von Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitern. Die vietnamesischen IT-Unternehmen, die mit Japan zusammenarbeiten, haben fast alle rund 100 Mitarbeiter. Die Größe der vietnamesischen IT-Unternehmen reicht aus, um den grundlegenden Bedarf japanischer Unternehmen an digitaler Transformation zu decken. Was die Qualifikation betrifft, so verfügten vietnamesische IT-Unternehmen früher hauptsächlich über Fachkräfte wie Entwickler (Softwareentwickler) und Tester. Heute gibt es auch Systemarchitekten, die gemeinsam mit japanischen Unternehmen die Modernisierung bestehender Systeme erforschen und entwickeln sowie neue Modelle erarbeiten können“, berichtete Herr Thao begeistert. Vietnamesische IT-Unternehmen finden zahlreiche günstige Bedingungen vor, um in Japan, dem Land der aufgehenden Sonne, ihr Wachstum deutlich zu beschleunigen. Schätzungen zufolge absolvieren jährlich rund 84.000 IT-Ingenieure in Vietnam ihr Studium an 168 Universitäten und 520 Hochschulen und Berufsschulen (Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation). Die Ausbildungsprogramme vieler Universitäten orientieren sich stark an den Bedürfnissen japanischer Unternehmen. Zudem stellt Japanisch für viele IT-Ingenieure kein großes Hindernis mehr dar, da sie fließend Japanisch sprechen.

Zahlreiche Geschäftsmöglichkeiten erwarten vietnamesische IT-Unternehmen in Japan. Foto: VINASA

„Vietnamesische IT-Unternehmen erwarten zwei große Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten auf dem japanischen Markt“, so der stellvertretende Generalsekretär von VINASA. Die erste Möglichkeit besteht in der Modernisierung der veralteten japanischen Systeme. In den 1970er und 1980er Jahren waren einige wichtige japanische Branchen wie die Fertigungsindustrie, der Finanzsektor und der Einzelhandel der Welt einen Schritt voraus. Aufgrund ihrer Größe verlief die spätere Systemmodernisierung jedoch langsamer als in vielen anderen Ländern, wodurch die Entwicklungsanforderungen nicht erfüllt und keine Wettbewerbsvorteile geschaffen wurden. Beispielsweise umfasst das japanische Bankensystem ein Volumen von mehreren Billionen US-Dollar. Selbst kleine Änderungen wirken sich auf zahlreiche Behörden, Unternehmen und Menschen aus, sodass Führungskräfte Änderungen sehr sorgfältig und lange abwägen müssen. Auch in der Fertigungsindustrie haben japanische Unternehmen die Digitalisierung und Automatisierung der Produktionsprozesse abgeschlossen. Der nächste Schritt der digitalen Transformation ist jedoch die Optimierung des gesamten Systems und die Anwendung neuer Technologien (wie Big Data und KI), um neue Produktionsmodelle und Produkte zu entwickeln und so Anpassungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Dies ist ihnen bisher nicht gelungen. Vietnamesische Unternehmen können sich zusammenschließen und gemeinsam neue Technologielösungen für diesen potenziellen Markt erforschen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die digitale Transformation mit einer grünen Transformation im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung (ESG) zu verbinden. Die japanische Regierung strebt bis 2050 Klimaneutralität (Nettoemissionen von null) an und hat sich verpflichtet, die Emissionen bis 2035 deutlich zu reduzieren. Japanische Unternehmen, insbesondere Produktionsunternehmen, stehen vor der Herausforderung, zahlreiche Probleme im Zusammenhang mit grünen und nachhaltigen Entwicklungsstandards zu lösen. Dazu gehören beispielsweise die Modernisierung von Produktionssystemen zum Schutz der Umwelt und die Anwendung von Technologie zur Optimierung des internen Managementsystems (in Bezug auf Personal, Maschinen, Anlagen, Energie usw.) im Sinne der geltenden ESG-Standards. Dies ist ein bedeutender Markt für vietnamesische IT-Unternehmen. Der stellvertretende Generalsekretär von VINASA wies auf einige wichtige Punkte hin, die vietnamesische Unternehmen lösen müssen, um den japanischen Markt erfolgreich zu erobern. An erster Stelle steht die Infrastruktur: 80 % des Umsatzes im japanischen IT-Outsourcing-Markt entfallen auf chinesische Unternehmen. Neben der hohen Qualität ihrer Dienstleistungen verfügen chinesische Unternehmen auch über eine solide Infrastruktur (Büros, Ausrüstung, ein umfassendes Netzwerk an Zulieferern) und eine sehr umfangreiche Technologieinfrastruktur. Vietnamesische IT-Unternehmen hingegen haben noch nicht die nötige Infrastruktur aufgebaut, um große Projekte japanischer Firmen zu realisieren. Es ist selten, dass vietnamesische IT-Unternehmen über eigene Gebäude mit eigener Infrastruktur und Produktionszentren mit Tausenden von Mitarbeitern verfügen. „Die meisten vietnamesischen IT-Outsourcing-Unternehmen haben bisher noch nicht an ausreichend großen Projekten teilgenommen. Beispielsweise zielen japanische Spiele oft darauf ab, Millionen von Nutzern zu erreichen, während vietnamesische Spieleprojekte deutlich kleiner sind. Produktionslösungen vietnamesischer IT-Unternehmen sind noch nicht im Umfang von Hunderten von Fabriken weltweit mit Hunderttausenden von Mitarbeitern verfügbar. Hoffentlich können große Unternehmen in Vietnam in naher Zukunft mit kleinen Unternehmen zusammenarbeiten, um größere Projekte zu lösen und so selbstbewusst größere Aufträge internationaler Partner annehmen“, kommentierte Herr Thao. Andererseits verfügen die Fachkräfte vietnamesischer IT-Unternehmen zwar über fundierte Technologiekenntnisse, es mangelt ihnen jedoch an detailliertem Fachwissen in Bereichen wie Finanzen und Versicherungen. Um diese Lücke zu schließen, fördert VINASA die Zusammenarbeit vietnamesischer IT-Unternehmen mit japanischen Firmen. So können japanische Experten verschiedener Branchen gemeinsam mit vietnamesischen Technologieexperten in Forschung und Entwicklung tätig werden. Gleichzeitig werden vietnamesische Outsourcing-Unternehmen ermutigt, mit vietnamesischen Unternehmen zu kooperieren, die bereits Produkte und Lösungen in den Bereichen Fintech (Finanztechnologie), Agritech ( Agrartechnologie ) und E-Commerce anbieten, um gemeinsam den globalen Markt zu erschließen. Aktuell sind die Beziehungen zwischen vietnamesischen IT-Unternehmen noch recht locker und es hat sich noch keine groß angelegte Geschäftspartnerschaft gebildet, die große Projekte realisieren und die Arbeit so aufteilen könnte, dass alle Beteiligten profitieren: Große Unternehmen fungieren als Generalunternehmer, stellen die Infrastruktur bereit und liefern Tools und Datenbanken; mittelständische Unternehmen übernehmen das Systemdesign. Kleinere Unternehmen übernehmen Aufgaben in den Bereichen Softwareentwicklung, Tests usw. „Die entscheidende Frage ist nun, dass Führungskräfte bereit sind, größere Ziele zu verfolgen. Viele Leiter von Outsourcing-Unternehmen geben sich noch immer mit einem stetigen Auftragsfluss und stabilen Cashflows zufrieden, ohne an Wachstum und höhere Ziele zu denken – nämlich die Verantwortung, dem Land zu dienen und Vietnams Position auf der internationalen Bühne zu stärken“, vertraute die stellvertretende Generalsekretärin An Ngoc Thao an. Als Brücke zwischen Vietnam und Japan organisiert VINASA jährlich neben verschiedenen Austauschprogrammen und kleineren Veranstaltungen drei große Programme, die vietnamesischen IT-Unternehmen den Weg nach Japan ebnen.

Foto: VINASA

Japan ICT Day in Vietnam – Japanische Unternehmen nach Vietnam bringen. Neben traditionellen Aktivitäten wie Ausstellungen, Konferenzen und Geschäftskontakten bietet VINASA „Firmenreisen“ an. Diese führen zu Besuchen bei Unternehmen mit Expertise und Lösungen in spezifischen Branchen und unterstützen japanische und vietnamesische Unternehmen dabei, sich entsprechend ihrer jeweiligen Größe und Branche intensiv mit ihnen zu vernetzen. Japan ICT Week in Japan – Vietnamesische Unternehmen nehmen an japanischen Veranstaltungen teil. Jedes Jahr präsentieren sich im Rahmen dieser Veranstaltung rund 30 bis 40 vietnamesische Unternehmen im Vietnam-Pavillon. Dieser dient als wichtige Anlaufstelle für japanische Unternehmen, um Outsourcing-Partner zu finden, und bietet vietnamesischen IT-Unternehmen eine gute Möglichkeit, regelmäßig Aufträge zu generieren. Vietnam IT Day in Japan – In Zusammenarbeit mit Unternehmen und Organisationen aus Vietnam und Japan organisiert VINASA eine Großveranstaltung in Japan, die die Kompetenzen und Lösungen vietnamesischer IT-Unternehmen vorstellt, die bereit sind, die Anforderungen der digitalen Transformation in Japan zu erfüllen.