„Beliebtester Partner Nr. 1 für japanische Unternehmen“ Der japanische IT-Outsourcing-Markt hat ein Volumen von ca. 30 Milliarden USD. Bei einer Wachstumsrate von 9–10 % pro Jahr wird er bis 2028 voraussichtlich ca. 50 Milliarden USD und bis 2030 ca. 60 Milliarden USD erreichen. Aktuell beträgt der Umsatz vietnamesischer IT-Unternehmen in diesem Markt lediglich knapp 3 Milliarden USD (ca. 10 %). In der Vorperiode lag die Wachstumsrate stets bei 30 %, in letzter Zeit jedoch nur noch bei ca. 10 % pro Jahr. Das Ziel der Vietnam Software and IT Services Association (VINASA) und ihrer Mitgliedsunternehmen ist es, die jährliche Wachstumsrate vietnamesischer IT-Unternehmen in Japan wieder auf 20–30 % zu steigern. Dieses Ziel ist erreichbar, wenn die Nachfrage japanischer Partner nach Kooperationen steigt und vietnamesische IT-Unternehmen gut auf den Weg nach Japan vorbereitet sind.

Herr An Ngoc Thao, stellvertretender Generalsekretär von VINASA. Foto: Zur Verfügung gestellt von der Figur

Herr An Ngoc Thao, stellvertretender Generalsekretär von VINASA, fasste zusammen: „Die Zusammenarbeit zwischen Vietnam und Japan in der IT-Entwicklung begann vor über zwei Jahrzehnten, unmittelbar nach der Entstehung der vietnamesischen Softwareindustrie. Bereits 2002, als VINASA gegründet wurde, kamen japanische Partner zusammen, um über eine Zusammenarbeit zu sprechen. Bis 2014 waren vietnamesische IT-Unternehmen zu wichtigen Partnern Japans geworden, rangierten nach China an zweiter Stelle und waren der beliebteste Partner japanischer Unternehmen.“ Zurück in der Zeit, als noch nicht viele vietnamesische Unternehmen das Potenzial und die Chancen des „Kirschblütenlandes“ kannten, ging VINASA den Weg und kooperierte mit japanischen Behörden, Verbänden, Unternehmen und Universitäten, um vielfältiges Wissen und Erfahrungen zu sammeln – von Schulungsprogrammen über gute Strategien zur Unterstützung von IT-Unternehmen bis hin zur Arbeitskultur und spezifischen Abläufen japanischer Unternehmen wie Vertrieb, Personalwesen, Engineering usw. Dies ist eine wertvolle Kapitalquelle, die vietnamesischen IT-Unternehmen hilft, den japanischen Markt selbstbewusst zu erschließen. Bislang hat VINASA Partnerschaften mit rund 30 japanischen Organisationen/Verbänden aus dem IT-Bereich (normalerweise IPA – IT Promotion Agency, JISA – Japan IT Service Industry Association und Fachverbände für eingebettete Software, Computer usw.) sowie mit vielen wichtigen Handelspartnern (JETRO – Japan External Trade Organization, AJC – ASEAN – Japan Center usw.) und mehreren lokalen Regierungen (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka usw.) geschlossen. Am 6. August wird VINASA in Abstimmung mit JETRO und JISA das Programm „11. Vietnam IT Day“ in Japan unter der Schirmherrschaft des Ministeriums für Information und Kommunikation organisieren, um folgende Botschaft zu vermitteln: Vietnam ist bereit, Japan als umfassender IT-Partner bei der Entwicklung einer nachhaltigen digitalen Wirtschaft zu unterstützen; vietnamesische IT-Unternehmen sind entschlossen, japanische Unternehmen zu begleiten. „In den letzten Jahren hatte die japanische Wirtschaft nach der Covid-19-Pandemie mit zahlreichen Schwierigkeiten zu kämpfen. Der Yen fiel um 30 %, während die Gewinne vietnamesischer Unternehmen, die IT-Projekte für japanische Partner umsetzten, nur zwischen 20 und 30 % des Gesamtumsatzes schwankten, sodass das Risiko eines Gewinnausfalls besteht. Die meisten vietnamesischen IT-Unternehmen haben jedoch nie daran gedacht, den Markt und die japanischen Partner aufzugeben, sondern haben stets Lösungen zur Überwindung der Schwierigkeiten gefunden“, betonte Herr Thao. „Vietnamesische IT-Unternehmen werden sich nicht auf einfache Aufgaben beschränken, sondern mit japanischen Partnern zusammenarbeiten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern, zur sozioökonomischen Entwicklung beizutragen und so ihren Vorteil, die erste Wahl japanischer Unternehmen zu sein, weiter auszubauen. Mit dem Vietnam IT Day 2024 hoffen VINASA und vietnamesische Unternehmen, dass japanische Partner weiterhin Seite an Seite stehen, um die vietnamesisch-japanische IT-Kooperation auf eine neue Ebene zu heben, die der umfassenden strategischen Zusammenarbeit zwischen beiden Ländern würdig ist“, fügte der stellvertretende Generalsekretär von VINASA hinzu.

Vietnamesische IT-Unternehmen unterstützen japanische Partner bei der Suche nach Lösungen zur Überwindung von Schwierigkeiten. Foto: VINASA

Zwei großartige Kooperationsmöglichkeiten : Früher beschränkte sich die IT-Kooperation zwischen japanischen und vietnamesischen Unternehmen lediglich auf die Projektabwicklung und die Personalvermittlung (vietnamesische Unternehmen stellten Personal bereit, übergaben es japanischen Unternehmen zur Nutzung und Verwaltung und gaben die Mitarbeiter nach Projektende wieder ab). Heute sind die meisten vietnamesischen IT-Unternehmen gewachsen, haben ihre Managementfähigkeiten verbessert und ihre Humanressourcen belegen in internationalen Rankings stets Spitzenplätze. Sie sind zudem in der Lage, neue Technologietrends wie KI (künstliche Intelligenz), Big Data (Big Data) usw. vorherzusehen und können japanische Unternehmen auch bei der Umstellung ihrer IT-Systeme beraten. Einige vietnamesische IT-Unternehmen bieten Produkte speziell für den japanischen Markt an. „Früher war es unmöglich, ein vietnamesisches IT-Unternehmen mit 300 oder 500 Mitarbeitern zu finden. Heute gibt es Unternehmen mit Zehntausenden von Mitarbeitern, etwa 15 IT-Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern, etwa 30 Unternehmen mit 500–1.000 Mitarbeitern, etwa 100 Unternehmen mit 200–500 Mitarbeitern und Hunderte Unternehmen mit jeweils etwa 100 Mitarbeitern. Vietnamesische IT-Unternehmen, die mit Japan zusammenarbeiten, beschäftigen alle fast 100 Mitarbeiter. Die Größe vietnamesischer IT-Unternehmen reicht aus, um die grundlegenden Anforderungen japanischer Unternehmen an die digitale Transformation zu erfüllen. Was die Qualifikationen betrifft, verfügten vietnamesische IT-Unternehmen früher hauptsächlich über Entwickler (Softwareentwickler) und Tester (Testpersonal). Heute gibt es auch Systemarchitekten, die mit japanischen Unternehmen forschen und entwickeln, um das gesamte alte System zu modernisieren und neue Modelle zu entwickeln“, berichtete Herr Thao begeistert. Vietnamesische IT-Unternehmen finden viele günstige Bedingungen vor, um im Land der aufgehenden Sonne durchzustarten. Schätzungsweise Absolventen von 168 Universitäten und 520 Fach- und Berufsschulen in Vietnam schließen jährlich rund 84.000 IT-Ingenieure ab (laut Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation). Die Ausbildungsprogramme vieler Universitäten sind eng an den tatsächlichen Bedürfnissen japanischer Unternehmen ausgerichtet. Japanischkenntnisse stellen zudem kein großes Problem mehr dar; viele IT-Ingenieure kommunizieren problemlos auf Japanisch.

Vietnamesischen IT-Unternehmen bieten sich in Japan zahlreiche Geschäftsmöglichkeiten. Foto: VINASA

„Vietnamesischen IT-Unternehmen bieten sich auf dem japanischen Markt zwei große Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten“, so der stellvertretende Generalsekretär von VINASA. Die erste Chance liegt in der Modernisierung der bestehenden japanischen Systeme. In den 70er und 80er Jahren des letzten Jahrhunderts waren einige wichtige japanische Branchen wie Fertigung, Finanzen und Einzelhandel der Welt einen Schritt voraus. Aufgrund ihrer Größe verlief die Modernisierung ihrer Systeme jedoch langsamer als in vielen anderen Ländern, entsprach nicht den Entwicklungsanforderungen und führte nicht zu Wettbewerbsvorteilen. Beispielsweise ist das japanische Bankensystem Billionen US-Dollar wert. Selbst kleine Veränderungen wirken sich auf viele Behörden, Unternehmen und Menschen aus. Manager müssen daher sorgfältig und lange überlegen, bevor sie sich für Veränderungen entscheiden. Im Fertigungssektor haben japanische Unternehmen die Digitalisierung bereits abgeschlossen und den Produktionsprozess automatisiert. Der nächste Schritt der digitalen Transformation besteht jedoch darin, das gesamte System zu optimieren und neue Technologien (wie Big Data, KI usw.) einzusetzen, um neue Produktionsmodelle und neue Produkte auf den Markt zu bringen und so die Anpassungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Bisher ist ihnen dies jedoch nicht gelungen. Vietnamesische Unternehmen können sich zusammenschließen und neue Technologielösungen für diesen potenziellen Markt erforschen. Eine zweite Möglichkeit besteht darin, die digitale Transformation mit der grünen Transformation hin zu nachhaltiger Entwicklung (ESG) zu verbinden. Die japanische Regierung strebt bis 2050 Netto-Null-Emissionen (Netto-Null-Emissionen) an und verpflichtet sich, diese bis 2035 deutlich zu reduzieren. Japanische Unternehmen, insbesondere produzierende Unternehmen, stehen vor großen Herausforderungen im Zusammenhang mit grünen und nachhaltigen Entwicklungsstandards, wie z. B. der Modernisierung von Produktionssystemen zum Schutz der Umwelt und dem Einsatz von Technologien zur Optimierung des internen Managementsystems (Personal, Maschinen, Ausrüstung, Energie usw.) im Hinblick auf die Anwendung von ESG-Standards. Dies ist kein kleiner Markt für vietnamesische IT-Unternehmen. Hürden, die es zu überwinden gilt. Der stellvertretende Generalsekretär der VINASA wies auf eine Reihe wichtiger Probleme hin, die vietnamesische Unternehmen lösen müssen, um den japanischen Markt erfolgreich zu erobern. Dies gilt insbesondere für die Infrastruktur. 80 % des Umsatzes des japanischen IT-Outsourcing-Marktes entfallen auf chinesische Unternehmen. Neben der hohen Qualität verfügen chinesische Unternehmen auch über eine solide Infrastruktur (Büros, Ausrüstung, ein Ökosystem aus Anbietern) und eine sehr umfangreiche Technologieinfrastruktur. Vietnamesische IT-Unternehmen hingegen verfügen nicht über eine ausreichende Infrastruktur, um Großprojekte japanischer Unternehmen zu realisieren. Selten verfügen vietnamesische IT-Unternehmen über eigene Gebäude mit eigener Infrastruktur und Produktionszentren mit Tausenden von Mitarbeitern. „Die meisten vietnamesischen IT-Outsourcing-Unternehmen konnten sich nicht ausreichend an großen Projekten beteiligen. Beispielsweise zielen japanische Spiele oft auf Millionen von Nutzern ab, während vietnamesische Spieleprojekte deutlich kleiner sind. Die Produktionslösungen vietnamesischer IT-Unternehmen wurden bisher nicht in einem Umfang von Hunderten von Fabriken weltweit mit Hunderttausenden von Mitarbeitern eingesetzt. Hoffentlich können große Unternehmen in naher Zukunft mit kleinen Unternehmen in Vietnam zusammenarbeiten, um größere Projekte zu lösen und größere Projekte von internationalen Partnern selbstbewusst anzunehmen“, kommentierte Herr Thao. Auf der anderen Seite sind die Mitarbeiter vietnamesischer IT-Unternehmen zwar technisch sehr versiert, verfügen jedoch nicht über fundierte Kenntnisse in bestimmten Bereichen wie Finanzen, Versicherungen usw. Um diese Einschränkung zu überwinden, ermutigt VINASA vietnamesische IT-Unternehmen zur Zusammenarbeit mit japanischen Unternehmen, damit japanische Experten aus verschiedenen Branchen/Bereichen gemeinsam mit vietnamesischen Technologieexperten an der Forschung und Entwicklung teilnehmen können. Gleichzeitig werden vietnamesische Outsourcing-Unternehmen ermutigt, auf dem Weg zur „Globalisierung“ (in Richtung Weltmarkt) mit vietnamesischen Unternehmen zu kooperieren, die bereits Produkte und Lösungen in den Bereichen Fintech (Finanztechnologie), Agritech ( Agrartechnologie ), E-Commerce (E-Commerce) usw. haben. In Wirklichkeit ist die Beziehung zwischen vietnamesischen IT-Unternehmen recht locker. Sie bilden keine groß angelegten Geschäftsallianzen, um große Projekte anzugehen, und teilen dann die Arbeit so auf, dass alle Parteien profitieren: Große Unternehmen agieren als Generalunternehmer, erstellen die Infrastruktur, stellen Tools und Datenbanken bereit usw.; mittlere Unternehmen kümmern sich um das Systemdesign. Kleinere Unternehmen übernehmen Aufgaben der Softwareentwicklung, des Tests usw. „Das Hauptproblem besteht jetzt darin, dass Unternehmensführer bereit sind, „groß aufzuspielen“. Es gibt immer noch viele Leiter von Outsourcing-Unternehmen, die sich schnell mit einem stetigen Auftragseingang und einem stabilen Cashflow zufrieden geben, ohne daran zu denken, stärker zu werden und ein höheres Ziel anzustreben, nämlich die Verantwortung, dem Land zu dienen und zur internationalen Stärkung der Position Vietnams beizutragen“, vertraute der stellvertretende Generalsekretär An Ngoc Thao an. In seiner Funktion als „Brücke“ zwischen Vietnam und Japan organisiert VINASA neben einer Reihe von Austauschprogrammen und kleineren Veranstaltungen jedes Jahr drei große Programme, die vietnamesischen IT-Unternehmen dabei helfen können, ihren Weg nach Japan auszuweiten.

Foto: VINASA

Der Japan ICT Day in Vietnam bringt japanische Unternehmen nach Vietnam. Neben traditionellen Aktivitäten wie Messen, Konferenzen und Geschäftskontakten konzipiert VINASA Unternehmensrundgänge. Dabei werden Unternehmen mit Kapazitäten und Lösungen in den jeweiligen Branchen besucht, um japanischen Unternehmen je nach Größe und Branchenanforderungen intensive Kontakte zu vietnamesischen Unternehmen zu ermöglichen. Die Japan ICT Week in Japan bringt vietnamesische Unternehmen zu japanischen Veranstaltungen. Jedes Jahr präsentieren sich im Rahmen dieser Veranstaltung etwa 30 bis 40 vietnamesische Unternehmen im Ausstellungsbereich des Vietnam Pavillons. Dies ist eine wichtige Anlaufstelle für japanische Unternehmen bei der Suche nach Outsourcing-Partnern und ein guter Kanal für vietnamesische IT-Unternehmen, um jährlich regelmäßige Aufträge zu erhalten. Der Vietnam IT Day in Japan koordiniert die Organisation einer Großveranstaltung in Japan mit Unternehmen und Organisationen aus Vietnam und Japan und präsentiert die Kapazitäten und Lösungen vietnamesischer IT-Unternehmen, die bereit sind, die Anforderungen der digitalen Transformation in Japan zu erfüllen.