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Unternehmen streamen live mit vielen Anreizen, um den Konsum anlässlich von Tet 2024 anzukurbeln.

Báo Công thươngBáo Công thương11/01/2024


Strafverfolgung von drei Assistentinnen, die Frau Nguyen Phuong Hang beim Livestreaming unterstützten – Teil 2: Beseitigung von Hindernissen für die Livestreaming-Verkaufsmethode

In letzter Zeit hat sich der Verkauf von Produkten per Livestream zu einem beliebten Trend im E-Commerce und in der Online-Werbung entwickelt. Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und Shopee bieten Livestream-Funktionen, die es Verkäufern ermöglichen, direkt mit Kunden zu interagieren und ihre Produkte realistisch und anschaulich zu präsentieren.

Frau Vu Thi Oanh, Präsidentin der ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance, sagte: „Mit dem Ziel, den Verbrauchern während des diesjährigen Mondneujahrs großartige Einkaufserlebnisse und vor allem Komfort zu bieten, wurde der Online-Tet-Markt der ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance offiziell auf der E-Commerce-Plattform Shopee gestartet.“

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Im Gegensatz zum traditionellen Vertrieb erfordert der Verkauf über Livestream höhere Investitionen in Produkte, Inhalte, Personal und unterstützende Ausrüstung.

Der Online-Stand des Tet-Marktes berücksichtigt die Kundenpsychologie und präsentiert sich in frühlingshaften Farben mit einer großen Auswahl an hochwertigen Produkten. Alle Artikel sind übersichtlich nach Produktgruppen angeordnet, sodass Kunden die gewünschten Produkte schnell und einfach finden und auswählen können.

Darüber hinaus bietet Online Tet Market kontinuierlich Rabatte auf Tet-Artikel an, viele Artikel kosten nur 1.000 Rupien. Hinzu kommt ein kostenloser Versand im ganzen Land, um den Kunden maximalen Komfort zu bieten, insbesondere vielbeschäftigten jungen Leuten, die keine Zeit haben, Tet-Artikel auf traditionelle Weise einzukaufen.

„Die Strategie der ACT GLOBAL Promotion Alliance, einen Online-Tet-Markt mit dem traditionellen Tet-Flair aufzubauen, ist der Beginn von Projekten, die Unternehmen, Hersteller und Genossenschaften dabei unterstützen sollen, einen größeren Markt zu erschließen und gleichzeitig regionale Spezialitäten den Verbrauchern landesweit vorzustellen und zu bewerben“, erklärte Frau Oanh.

Laut einigen Online-Shop-Betreibern ist die Investition in Livestream-Verkäufe im Gegensatz zum traditionellen stationären Handel sehr aufwendig und erfordert sorgfältige Vorbereitung. Für einen erfolgreichen Livestream muss der Streamer selbst alles Notwendige vorbereiten, von einem hochwertigen Smartphone und einer guten Kamera bis hin zu passenden Inhalten. Darüber hinaus muss er wissen, wie er die Zuschauer mit seiner Unterhaltung fesselt und positive Energie ausstrahlt, um einen unterhaltsamen und mitreißenden Livestream zu gestalten.

Frau Thuy Duong, Mitglied der ACT ONE GLOBAL Promotion Alliance, äußerte sich zu diesem Thema wie folgt: „Anfangs war ich trotz sorgfältiger Vorbereitung aufgrund mangelnder Erfahrung vor der Kamera etwas unsicher. Doch schon nach wenigen Livestreams gewann ich an Selbstvertrauen und trat selbstbewusster auf. Bei jeder Sendung konzentrierte ich mich darauf, das Produkt hinsichtlich Qualität und Preis vorzustellen, um die Zuschauer bestmöglich zu beraten.“

„Am wichtigsten ist es, stets positive, fröhliche Energie auszustrahlen und sich um die Zuschauer zu kümmern, indem man auf ihre Kommentare eingeht und mit ihnen interagiert…“, fügte Frau Duong hinzu.

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Über den Tet Online-Marktplatz können Verbraucher eine Vielzahl von Produkten kaufen.

Tatsächlich hilft der Verkauf per Livestream Unternehmen, ihren Umsatz schnell zu steigern. Über Livestreams können Verkäufer direkt mit ihren Kunden in Kontakt treten. Attraktive Livestream-Clips, die sowohl sehen als auch hören können, erleichtern es Verkäufern, Bestellungen abzuschließen und das unmittelbare Kaufbedürfnis der Kunden zu befriedigen, insbesondere in der Zeit vor dem chinesischen Neujahr, wenn die Kauflust besonders hoch ist.

Studien belegen, dass viele Unternehmen und Händler dank ihrer Kenntnisse im E-Commerce weiterhin erfolgreich sind. Allein in Ho-Chi-Minh- Stadt erreichte das E-Commerce-Wachstum im Jahr 2023 über 60 % und übertraf damit die traditionellen Handelskanäle deutlich.

Angesichts des explosiven Wachstums der digitalen Wirtschaft , insbesondere des E-Commerce und des Social Commerce, hat Ho-Chi-Minh-Stadt Maßnahmen ergriffen, um die digitale Wirtschaft in die wirtschaftliche Entwicklung einzubinden.

Herr Tran Quoc Bao, stellvertretender Generaldirektor und Verantwortlicher für den TikTok E2E-Kanal der KIDO Group, sagte, dass es viele Möglichkeiten für Unternehmen und Verkäufer gebe, den Social Commerce zu nutzen.

„Social Commerce ist kein Trend, sondern eine unausweichliche Entwicklung, an der sich alle Unternehmen – ob Einzelunternehmer, Klein-, Mittel- oder Großunternehmen oder verwandte Organisationen – beteiligen müssen. Die Technologie hat das gesamte Einkaufsverhalten durch Super-Apps, Online-Marktplätze und verschiedene Online-Vertriebsmethoden verändert und damit auch die Vertriebsorganisation von Unternehmen“, erklärte Herr Bao.

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Die Nutzung von Livestreams zum Produktverkauf hat sich zu einem beliebten Trend im E-Commerce und in der Online-Werbung entwickelt.

Unter Verweis auf die schockierenden Wachstumszahlen von TikTok mit mehr als 12 Milliarden Videoaufrufen pro Tag in Vietnam und Millionen von Videos, die täglich auf die Plattform hochgeladen werden, darunter auch Produktbeschreibungsvideos für den Verkauf, sagte Herr Nguyen Lam Thanh, Vertreter von TikTok Vietnam, dass es täglich etwa 40 bis 50 Millionen Käufer und Verkäufer auf der Plattform gibt, die 1 bis 2 Millionen Bestellungen tätigen.

Laut Herrn Thanh gibt es derzeit über zwei Millionen Content-Ersteller, die per Livestream Produkte verkaufen möchten, um ein regelmäßiges Einkommen zu erzielen. Auf die Frage, wie Livestream-Verkäufe zu einer etablierten und effizienteren Vertriebsmethode werden können, erklärte Herr Thanh, dass TikTok vor über drei Monaten gemeinsam mit Ho-Chi-Minh-Stadt und dem Ho-Chi-Minh-Stadt-Institut für Entwicklungsstudien einen Plan entwickelt hat, um der Bevölkerung der Stadt über die TikTok-Plattform einen Mehrwert zu bieten. Eine der drei Hauptaktivitäten besteht darin, dass TikTok in Zusammenarbeit mit der Stadt die Kompetenzen von Arbeitskräften, Kleinhändlern, kleinen und mittleren Unternehmen sowie Großunternehmen stärken wird.

Laut Informationen der E-Commerce-Datenplattform EcomHeat von YouNet ECI, die auf der Erfassung, Verarbeitung und Analyse von 2,6 Millionen Online-Shops auf den vier branchenübergreifenden Online-Plattformen Shopee, Tiki, Lazada und TikTok Shop basieren, ist der Online-Einkaufskonsum der Vietnamesen im vergangenen Monat stark angestiegen. Die Ergebnisse zeigen außerdem, dass rund 405.000 Händler im November 2023 einen explosionsartigen Anstieg der Bestellungen auf den vier Plattformen verzeichneten.

Die Daten dieser Plattform zeigen, dass Shopee mit einem Marktanteil von 72,7 % bzw. 22,67 Billionen VND in allen Produktkategorien umsatzstark ist und andere Plattformen deutlich übertrifft. TikTok Shop und Lazada erreichen Marktanteile von 17,2 % bzw. 9 %, weisen aber in unterschiedlichen Produktkategorien Vorteile auf.

TikTok Shop bietet vor allem leicht erkennbare Produkte in Kategorien wie Mode und Accessoires, Kosmetik sowie Lebensmittel und Getränke an, die sich einfach kaufen und nutzen lassen. Lazada hingegen ist stark in margenstarken Kategorien wie Technologie, Haushaltsgeräten und Audiogeräten. Mit 385 Milliarden VND war Technologie im November 2023 die umsatzstärkste Kategorie für Lazada.

Allein der TikTok Shop weist den niedrigsten durchschnittlichen Produktwert auf. Im Durchschnitt kostet ein hier verkauftes Produkt nur etwa 108.000 VND (bei Shopee sind es 116.000 VND und bei Lazada 162.000 VND).



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