Wo kann ich zerrissenes, beschädigtes oder verbranntes Geld umtauschen? Fallen Gebühren an?

Bei Transaktionen und Zahlungen stellen wir mitunter fest, dass das im Umlauf befindliche Geld beschädigt oder zerrissen ist. Die Ursache kann objektiver oder subjektiver Natur sein. Das Gesetz regelt den Umtausch von beschädigtem oder zerrissenem Geld. Diese Regelungen sind im Rundschreiben Nr. 25/2013/TT-NHNN dargelegt.

Gemäß Artikel 3 des Rundschreibens 25/2013/TT-NHNN gelten als Gelder, die nicht den Umlaufstandards entsprechen, Papiergeld (Baumwollgeld und Polymergeld), von der Staatsbank ausgegebenes Metallgeld, das sich im Umlauf befindet, aber gemäß den in diesem Rundschreiben festgelegten Vorschriften für Geld, das nicht den Umlaufstandards entspricht, zerrissen, beschädigt oder verformt ist.

Die Staatsbank veröffentlicht typische Stichproben von Geldscheinen, die nicht den Umlaufstandards entsprechen, als Grundlage für das Sammeln, Umtauschen, Auswählen und Klassifizieren von Geld.

Standards für nicht zirkulationsfähiges Geld (gemäß Artikel 4, Rundschreiben 25/2013/TT-NHNN):

-Erstens wird Geld durch den Umlaufprozess beschädigt (objektive Ursachen): Papiergeld hat seine Farbe verändert, Bilder, Muster, Buchstaben und Zahlen sind verblasst; es ist zerknittert, zerrissen, verschmiert, schmutzig oder alt; zerrissene oder intakte Stücke werden wieder zusammengeklebt, aber die Banknote ist noch intakt; Metallgeld ist abgenutzt, verrostet, teilweise oder vollständig beschädigt, die Bilder, Muster, Buchstaben, Zahlen und die Beschichtung auf der Münze sind beschädigt.

Beschädigte oder zerrissene Banknoten aufgrund von Konservierungsmaßnahmen (subjektive Ursachen): Papiergeld mit Löchern oder Rissen; geklebtes Geld; durch Hitzeeinwirkung verbrannt oder verformt; durch Chemikalien (z. B. Reinigungsmittel, Säuren, ätzende Substanzen) veränderte Druckpapiere, Farben oder Sicherheitsmerkmale; beschriebene, gezeichnete oder gelöschte Banknoten; aus anderen Gründen, jedoch nicht durch Zerstörung, verrottete oder verformte Banknoten. Metallgeld, das durch äußere Einwirkung oder hohe Temperaturen verbogen, verzogen oder in Form oder Design verändert ist oder durch Kontakt mit Chemikalien korrodiert ist, ist ebenfalls nicht mehr im Umlauf.

-Das Geld weist technische Mängel auf, die auf den Druck- und Prägeprozess des Herstellers zurückzuführen sind, wie z. B. gefaltetes Druckpapier, das zu Bild- oder Farbverlusten führt, verschmutzte Druckfarbe und andere Fehler im Druck- und Prägeprozess.

Der Umtausch von Geld, das nicht den Umlaufstandards entspricht, ist in Artikel 6 des Rundschreibens 25/2013/TT-NHNN geregelt, insbesondere:

Bei durch den Umlaufprozess beschädigtem oder zerrissenem Geld sowie bei Geld mit technischen Fehlern sind die Filialen der Staatsbank, die Transaktionsbüros der Staatsbank und die Wechselstuben dafür zuständig, das Geld für bedürftige Kunden sofort ohne Mengenbeschränkungen und ohne Papierkram entgegenzunehmen und umzutauschen.

Beschädigte oder zerrissene Geldscheine, die durch die Lagerung entstanden sind, müssen Kunden bei den Filialen der Staatsbank, den Transaktionsbüros der Staatsbank oder den Wechselstuben einreichen. Die Wechselstuben nehmen Geldscheine unter folgenden Bedingungen an und prüfen den Umtausch:

- Zerrissenes oder beschädigtes Geld, das nicht durch Zerstörungsakte verursacht wurde;

- Falls eine Banknote verbrannt, durchstochen oder zerrissen ist, muss die verbleibende Fläche mindestens 60 % der Fläche einer Banknote desselben Typs betragen; falls sie geklebt ist, muss sie mindestens 90 % der Fläche einer Banknote desselben Typs aufweisen und das ursprüngliche Layout einer Banknote (Vorderseite, Rückseite; oben, unten; rechts, links) gewährleisten sowie gleichzeitig die Sicherheitsmerkmale identifizieren;

Bei Polymergeld, das durch Einwirkung einer starken Hitzequelle verbrannt, verformt oder geschrumpft ist, muss die verbleibende Fläche mindestens 30 % der Fläche einer Banknote desselben Typs betragen und das ursprüngliche Layout der Banknote beibehalten. Außerdem müssen mindestens zwei der folgenden Sicherheitsmerkmale erkennbar sein: verstecktes Bildelement in einem kleinen Fenster, fluoreszierende farblose Tinte, fluoreszierende Seriennummer, Sicherheitsfaden, IRIODIN-Element, Porträt von Präsident Ho Chi Minh .

Gemäß den oben genannten Umtauschbedingungen tauschen die Filiale der Staatsbank, die Transaktionsstelle der Staatsbank und die Wechselstube das Geld für den Kunden um. Werden die Umtauschbedingungen nicht erfüllt, erstatten die Filiale der Staatsbank, die Transaktionsstelle der Staatsbank und die Wechselstube dem Kunden das Geld zurück und teilen ihm den Grund mit.

Somit können Menschen zerrissenes oder beschädigtes Geld in Filialen der Staatsbank, in Transaktionsbüros der Staatsbank oder in Wechselstuben völlig kostenlos umtauschen.

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