[E-Magazin] Agribank – Unterstützung für Kunden zur Erholung nach Stürmen und Überschwemmungen

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Mehr als ein Monat ist seit dem Taifun Nr. 3 ( Yagi ) vergangen, und die Folgen sind weiterhin gravierend. Als Bank, die hauptsächlich Kredite an den Agrarsektor vergibt, haben sowohl die Agribank als auch ihre Kunden schwere Verluste erlitten. Stand 26. September 2024 waren über 28.200 Kreditnehmer der Agribank von Taifun Nr. 3 betroffen, mit ausstehenden Krediten von über 40 Billionen VND, von denen voraussichtlich über 14,6 Billionen VND Schaden erlitten haben werden. Gerade jetzt benötigen Privatpersonen und Unternehmen die Unterstützung der Banken mehr denn je.

Laut dem Ministerium für Planung und Investitionen richtete der historische Taifun Yagi immense Schäden an Menschenleben und Eigentum an. Bis zum 27. September wurden 334 Tote oder Vermisste und fast 2.000 Verletzte verzeichnet. Der vorläufige geschätzte Gesamtschaden belief sich auf über 81 Billionen VND. Darin enthalten sind rund 282.000 beschädigte Häuser und 3.755 Schulen und Schulgebäude, deren Dächer abgedeckt, überflutet oder von Erdrutschen verschüttet wurden. Zahlreiche Infrastrukturprojekte, Brücken und Straßen stürzten ein. Der Sturm und die Überschwemmungen verursachten zudem schwere psychische Traumata bei vielen Menschen in den betroffenen Gebieten, insbesondere bei Kindern und älteren Menschen, die besonders gefährdet sind.

Als eine der Banken mit dem größten Marktanteil im Kreditgeschäft, die vorwiegend in der Landwirtschaft und im ländlichen Raum tätig ist, wurde die Agribank von Stürmen und Überschwemmungen schwer getroffen. Derzeit übersteigen die ausstehenden Kredite der Agribank an die Landwirtschaft und den ländlichen Raum 1 Billion VND (was 62,4 % der gesamten ausstehenden Kredite an Landwirtschaft, ländliche Gebiete und Landwirte im gesamten System entspricht).

Auf Grundlage vorläufiger Statistiken zur Betriebslage, den Schäden und den Auswirkungen des Sturms auf die Kunden; Stand 26. September 2024 hat die Agribank insgesamt über 28.200 Kreditnehmer, die vom Taifun Nr. 3 betroffen sind, mit einem geschätzten ausstehenden Kreditvolumen von über 40.000 Milliarden VND, wovon das geschätzte beschädigte Kreditvolumen über 14.600 Milliarden VND für über 18.100 Kunden beträgt.

In der Provinz Quang Ninh waren zum 26. September 2024 schätzungsweise 4.512 Kreditnehmer betroffen (davon 96 % Einzelpersonen und Haushalte), mit einer Gesamtsumme der betroffenen ausstehenden Schulden von 9.287 Milliarden VND und einem Gesamtverlust von 3.851 Milliarden VND, der 4.412 Kunden betraf.

In Bac Giang zeigen vorläufige Statistiken vom 16. September 2024, dass 8.311 Kreditnehmer der Agribank Verluste erlitten haben, mit geschätzten ausstehenden Schulden in Höhe von 2.013 Milliarden VND; der prognostizierte Gesamtverlust beläuft sich auf über 1.500 Milliarden VND. In Phu Tho erlitten insgesamt 576 Kreditnehmer Verluste, mit geschätzten ausstehenden Schulden von über 338 Milliarden VND; der prognostizierte Verlust beträgt über 120 Milliarden VND. In Thai Nguyen erlitten 700 Kreditnehmer Verluste mit geschätzten ausstehenden Schulden von über 275 Milliarden VND…

Die Schadenszahlen dürften in der kommenden Zeit weiter steigen, da sich einige Gebiete noch immer vom Sturm erholen, die Filialen noch keine vollständigen Berichte für ihre Kunden erstellt haben und einige Ortschaften noch immer mit den Überschwemmungen zu kämpfen haben…

Nicht nur das Eigentum der Kunden wurde beschädigt, sondern auch die meisten Filialen der Agribank in den nördlichen Provinzen waren vom Taifun Nr. 3 betroffen. Filialen in den Provinzen und Städten Quang Ninh, Hai Phong, Thai Binh, Tuyen Quang, Lao Cai, Thai Nguyen, Yen Bai usw. erlitten durch den Sturm und die Überschwemmungen erhebliche Sachschäden. Vorläufige Schätzungen des Sachschadens an einigen Agribank-Filialen belaufen sich auf rund 80 Milliarden VND (Stand: 26. September 2024).

Vom ersten Werktag nach Taifun Nr. 3 (9. September 2024) bis heute hat die Agribank umgehend zahlreiche Delegationen organisiert, um die vom Taifun und den Überschwemmungen betroffenen Gebiete direkt zu besuchen, sich ein Bild von der Lage zu machen und die Menschen, Kunden und Mitarbeiter direkt zu ermutigen und zu unterstützen.

Der Generaldirektor, die stellvertretenden Generaldirektoren und die Abteilungsleiter der Hauptverwaltung arbeiteten persönlich direkt in Quang Ninh, Hai Phong, Hai Duong, Thai Binh, Tuyen Quang, Yen Bai, Lao Cai usw., um sowohl die Geschäftslage zu verstehen als auch den Schaden für die Kunden konkret zu bewerten und umgehend Maßnahmen zur Unterstützung der Kunden zu ergreifen: Umstrukturierung der Rückzahlungsbedingungen, Erwägung des Erlasses oder der Reduzierung von Zinsen und Gebühren.

Herr Pham Van Nhieu (Gemeinde Tien Minh, Bezirk Tien Lang, Stadt Hai Phong) teilte dem Generaldirektor der Agribank seine Bedenken mit und erklärte, dass Taifun Nr. 3 seiner Familie Verluste von etwa 200 Tonnen Fischbrut und ausgewachsenen Fischen (darunter Welse, Störe und Rotbuntbarsche) sowie die Zerstörung von drei Fischzuchtbetrieben verursacht habe. Der geschätzte Schaden belaufe sich auf 13 Milliarden VND. Die Familie Nhieu hofft, dass die Bank ihre Schulden umstrukturiert und neue Kredite zur Verfügung stellt, um ihnen bei der Wiederaufnahme der Produktion zu helfen.

Die Agribank erkannte die Bedürfnisse ihrer Kunden und verstärkte unmittelbar nach dem Sturm ihre Bemühungen um soziale Wohlfahrt. Sie wies die Agribank Insurance Company (ABIC) an, umgehend Entschädigungsverfahren für die Kunden durchzuführen und setzte gleichzeitig eine Reihe von zeitnahen Unterstützungsmaßnahmen für die Kunden um, die nach dem Ausmaß des Schadens kategorisiert wurden.

Konkret veröffentlichte die Bank am 13. September 2024 das Dokument 12757/NHNo-TD zu Maßnahmen zur Unterstützung ihrer Kunden. Demnach wird die Agribank für Kredite mit ausstehenden Salden in der Bilanz die Zinssätze für Kunden, die vom Taifun Nr. 3 und den Überschwemmungen im Zeitraum vom 6. September 2024 bis zum 31. Dezember 2024 betroffen waren, um 0,5 % bis 2 % pro Jahr anpassen und die Verzugszinsen um 100 % reduzieren. Zudem wird der Kreditzins für Kredite, die im Zeitraum vom 6. September 2024 bis zum 31. Dezember 2024 aufgenommen wurden, im Vergleich zum Kreditzins um 0,5 % pro Jahr gesenkt.

Zum 27. September 2024 profitierten über 8.600 Kunden im Rahmen des Programms von Zinssenkungen. Der gesamte ausstehende Kreditbetrag belief sich auf über 8.200 Milliarden VND, die Zinssenkung auf insgesamt 103 Milliarden VND. Die Agribank wird auch in Zukunft Zinssenkungen umsetzen und neue Kredite an Kunden vergeben, die von Stürmen und Überschwemmungen betroffen sind.

Aktuell setzt die Agribank weiterhin Maßnahmen um, um Schwierigkeiten zu lindern und betroffene Kunden zu unterstützen, deren Verluste festgestellt wurden, wie beispielsweise: die Senkung der Zinssätze für 13.623 Kunden mit einem ausstehenden Kreditvolumen von insgesamt 17.332 Milliarden VND; die Umstrukturierung der Rückzahlungsbedingungen für 1.914 Kunden mit einem ausstehenden Kreditvolumen von insgesamt 2.268 Milliarden VND; und die Vergabe neuer Kredite an 386 Kunden mit einem ausstehenden Kreditvolumen von insgesamt 425 Milliarden VND.

Schuldenrestrukturierung, Anpassung der Kreditbedingungen und Verlängerung der Kredittilgungsfristen sind äußerst praktische Lösungen, die Kunden helfen, ihre Kreditlaufzeiten zu verlängern, den Schuldendruck zu mindern und ihnen mehr Zeit zu geben, die Produktion wieder aufzunehmen, Einnahmen zu generieren und die Bank schrittweise zurückzuzahlen.

Frau Phung Thi Binh, stellvertretende Generaldirektorin der Agribank, erklärte: „Als führende Bank, die in den Agrarmarkt, Landwirte und ländliche Gebiete investiert, priorisiert die Agribank die drei ländlichen Sektoren (Landwirtschaft, Landwirte und ländliche Gebiete). Wenn wir unseren Landsleuten und Kunden jetzt nicht die bestmögliche Unterstützung bieten, wissen wir nicht, wann wir unsere Mission erfüllen können. Daher werden wir die Regierung beraten und Berichte für die Regierung und die vietnamesische Staatsbank erstellen, um Lösungen und passende Pakete für unsere Kunden zu entwickeln.“

Zusätzlich zu den Kreditrichtlinien, die die Agribank derzeit gemäß Regierungsdekret 55/2015/ND-CP für von großflächigen Naturkatastrophen betroffene Gebiete anwendet, berät sie Provinzen, unterstützt Kunden bei der Schadensbewertung und arbeitet mit den lokalen Behörden zusammen, um die notwendigen Unterlagen für die Umschuldung der Kunden zu vervollständigen. Laut den Bestimmungen muss das Volkskomitee der Provinz, um eine Umschuldung zu ermöglichen, eine Bescheinigung über das Ausmaß der Naturkatastrophe oder Epidemie ausstellen; erst dann kann der Bankensektor die weiteren Schritte einleiten.

Bei einem Treffen mit dem Volkskomitee der Provinz Quang Ninh am 30. September forderte der Vorsitzende der Agribank, Pham Duc An, die lokalen Behörden auf allen Ebenen auf, umgehend Gremien zur Bewertung der durch Taifun Nr. 3 verursachten Schäden in den betroffenen Gebieten einzurichten. Er bat sie außerdem, die Überprüfung der Schadensmeldungen der Anwohner zu beschleunigen, damit die Bank die Umschuldungsverfahren für Kunden mit ausstehenden Krediten, die vom Taifun betroffen waren, abschließen kann. Darüber hinaus appellierte er an Frauenverbände, Bauernverbände und andere Organisationen, ihre Aktivitäten zur Unterstützung der vom Taifun betroffenen Haushalte zu verstärken, den Zugang zu Krediten für Anwohner und Erzeuger zu gewährleisten und Möglichkeiten zur Produktionswiederherstellung bzw. zum Branchenwechsel zu schaffen.

Allein in der Provinz Quang Ninh hat die Agribank die Rückzahlungsbedingungen für 28 Kunden mit ausstehenden Schulden in Höhe von insgesamt 73,6 Milliarden VND restrukturiert, die Zinssätze für 1.788 Kunden mit ausstehenden Schulden in Höhe von insgesamt 4.630 Milliarden VND um 6,45 Milliarden VND gesenkt und 52 Kunden neue Kredite mit ausstehenden Schulden in Höhe von insgesamt 112 Milliarden VND gewährt. Es wird erwartet, dass die Agribank in Quang Ninh die Zinssätze für 4.228 Kunden mit ausstehenden Schulden in Höhe von insgesamt 8.828 Milliarden VND senken, die Rückzahlungsbedingungen für 476 Kunden mit ausstehenden Schulden in Höhe von insgesamt 993 Milliarden VND restrukturieren und 197 Kunden neue Kredite mit ausstehenden Schulden in Höhe von insgesamt 159 Milliarden VND gewähren wird.

Das zeitnahe, entschlossene und proaktive Engagement der Agribank bei der Unterstützung ihrer Kunden nach dem Sturm wurde von den lokalen Behörden sehr geschätzt. Maßnahmen zur Schuldenrestrukturierung, Zinssenkungen und zinsgünstige Kreditpakete wurden umgehend umgesetzt und trugen so zum Wiederaufbau der lokalen Wirtschaft nach dem Sturm bei.

Da der Großteil ihres Vermögens durch die Stürme und Überschwemmungen vernichtet wurde, besteht die größte Hoffnung der Menschen in den Katastrophengebieten darin, dass die Banken ihnen weiterhin vertrauen und neue Kredite vergeben, um die Produktion wiederherzustellen und ihr Leben zu stabilisieren.

Frau Ngo Thi Thuy, wohnhaft im Wohngebiet Thong Nhat 2 in der Gemeinde Tan An, erklärte, ihre Familie habe in 60 Fischteiche mit jeweils etwa 500 Fischen in Cam Pha und 45 Teiche in Ben Giang (Quang Yen, Quang Ninh) investiert. Durch die Überschwemmungen seien jedoch all ihre Besitztümer zerstört worden, wodurch ihnen ein Schaden von rund 12 Milliarden VND entstanden sei.

„Meine Familie hat sich von der Agribank in der Region vier Milliarden VND geliehen, um in Fischzucht zu investieren. Jetzt hoffen wir, dass die Bank die Rückzahlungsfrist verlängert und uns neue Kredite gewährt, damit wir uns erholen können. Wenn die Bank uns genug Vertrauen schenkt, um uns Kapital für den rechtzeitigen Kauf von Fischbrut zu geben, können wir uns in nur zwei Jahren erholen und die Schulden zurückzahlen“, erklärte Frau Thuy.

Um der Kundennachfrage gerecht zu werden, entwickelt die Agribank aktiv neue Kreditprogramme mit angemessenen Zinssätzen und stellt weiterhin neue Kredite zur Verfügung, um Kunden bei der Wiederherstellung ihrer Produktion und ihres Geschäfts nach dem Sturm zu unterstützen. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den Unterstützungsrichtlinien der Agribank, den Vorschriften der vietnamesischen Staatsbank und den geltenden Gesetzen.

Berichten zufolge hatte die Agribank bis zum 27. September 2024 über 900 neue Kredite an von Stürmen und Überschwemmungen betroffene Kunden vergeben, wobei sich die ausstehenden neuen Kredite zu Vorzugszinssätzen auf insgesamt rund 1.000 Milliarden VND beliefen.

Die Bank setzt zudem verschiedene Programme zur Senkung der Kreditzinsen für Kreditnehmer in der kommenden Zeit um. Demnach senkt die Bank für Kredite, die zwischen dem 7. September 2024 und dem 31. Dezember 2024 ausgezahlt werden, den jährlichen Kreditzins um 0,5 Prozentpunkte gegenüber dem zum Auszahlungszeitpunkt geltenden Zinssatz der jeweiligen Filiale. Diese Senkung gilt für maximal sechs Monate ab Auszahlungsdatum. In Abstimmung mit den Filialen wird die Bank dem Generaldirektor Vorschläge für Zinssenkungen von mehr als 0,5 Prozentpunkten unterbreiten.

Insbesondere für Kunden der Agribank, die noch Kredite haben und leider ihr gesamtes Vermögen verlieren, aber weiterhin Kredite aufnehmen möchten, wird die Bank weiterhin unbesicherte Kredite vergeben, vorausgesetzt, die Einkommensquelle des Kunden wird ordnungsgemäß verwaltet.

Die Bank plant außerdem, ab sofort bis zum 31. Dezember 2024 ein Vorzugskreditpaket in Höhe von 10.000 Milliarden VND für Privatkunden in der Landwirtschaft und Viehzucht aufzulegen; der Kreditzins wird jährlich um bis zu 1,0 bis 1,5 Prozentpunkte niedriger sein als der regulierte Zinssatz.

Darüber hinaus bietet die Agribank landesweit zahlreiche Vorzugsprogramme mit niedrigen Zinssätzen für Firmen- und Privatkunden an, wie zum Beispiel: ein Vorzugskreditpaket in Höhe von 50.000 Milliarden VND für kleine und mittlere Unternehmen; ein Kreditpaket in Höhe von 60.000 Milliarden VND für Großunternehmen; ein Kreditpaket in Höhe von 20.000 Milliarden VND für Exportunternehmen usw., mit durchschnittlichen Zinssätzen von nur 3-7 % pro Jahr.

Für Privatkunden bietet die Agribank zahlreiche Vorzugskreditprogramme mit Zinssätzen an, die bis zu 1,5 % bis 2 % pro Jahr unter dem regulierten Zinssatz liegen. Neben praktischen Unterstützungsleistungen wie Umschuldung, Stundung und Neukrediten zählt die Agribank auch zu den aktivsten Banken im Bereich der sozialen Wohlfahrt. Bislang hat die Agribank nach Taifun Nr. 3 insgesamt 54 Milliarden VND für soziale Hilfs- und Wiederaufbaumaßnahmen bereitgestellt.

Man kann sagen, dass die rechtzeitige Unterstützung der Agribank nicht nur finanzielle Hilfe, sondern auch eine Quelle moralischer Unterstützung ist, die Menschen und Unternehmen in Katastrophengebieten hilft, Schwierigkeiten selbstbewusst zu überwinden, ihren Mut wiederzuerlangen, die Produktion wiederherzustellen und ihr Leben zu stabilisieren.

Quelle: https://baodautu.vn/emagazine-agribank—diem-tua-de-khach-hang-phuc-hoi-sau-bao-lu-m226533.html