In jüngster Zeit hat der Stromsektor die Bevölkerung immer wieder davor gewarnt, sich als Mitarbeiter des Stromsektors auszugeben. In letzter Zeit ist es in der Provinz jedoch zu einer Zunahme von Betrügereien und Identitätsbetrügereien gekommen, bei denen es um raffinierte Tricks geht, um sich das Vermögen der Menschen anzueignen.
Die Mitarbeiter von Thanh Ba Electricity weisen die Kunden an, ihre Stromrechnungen über die EVNNPC CSKH Customer Care-Anwendung zu bezahlen.
Seit Ende 2024 erhält die Phu Tho Power Company kontinuierlich Kundenfeedback über Personen, die sich als Mitarbeiter der Power Company ausgeben und Kunden anrufen, um sie über ausstehende Stromrechnungen zu informieren und ihnen mit der Abschaltung des Stroms zu drohen, wenn sie nicht sofort zahlen. Anschließend fordert die Person die Kunden auf, Geld auf ein persönliches Konto zu überweisen oder Links bzw. Apps mit einer Oberfläche zu senden, die den Websites der Strombranche oder von Banken ähnelt, und fordert die Kunden auf, Geld zu überweisen oder auf den Link bzw. die App zuzugreifen, um zu bezahlen. Derzeit gibt es viele Fälle, in denen durch solche Betrügereien Geld zwischen 4 und fast 10 Millionen VND verloren ging.
Herr DTM aus der Gemeinde Thuong Long im Bezirk Yen Lap berichtete: „Meine Frau erhielt kürzlich einen Anruf mit der Aufforderung, die Stromrechnung zu bezahlen, andernfalls würde ihr der Strom sofort abgestellt.“ Aus Eigeninitiative überwies meine Frau über 4 Millionen VND von ihrem Konto. Anschließend forderte sie erneut die Zahlung. Da sie die Zahlung nicht leisten konnte, überwies meine Frau den Betrag auf mein Konto. Als mir etwas Ungewöhnliches auffiel, forderte ich meine Frau auf, die Transaktion abzubrechen und den Vorfall Cam Khe Electricity zu melden. Cam Khe Electricity bestätigte, dass kein Mitarbeiter angerufen hatte, um die Zahlung zu verlangen.
Stromkunden können in der EVNNPC CSKH-Anwendung Informationen zu ihrer Stromrechnung und ihren Stromschulden nachschlagen.
Ähnlich wie im Fall von Herrn DTM erhielt ein CLS-Kunde in Doan Hung einen Anruf von der unbekannten Nummer 0931325147. Er wurde an seine Stromrechnung erinnert und gebeten, über Zalo Freundschaft zu schließen. Anschließend wurde der Kunde angewiesen, auf den Link zum Herunterladen der Epoint-App zu klicken. Der Kunde befolgte die Anweisungen und verlor 19,8 Millionen VND auf seinem Konto.
Immer häufiger rufen Betrüger, die sich als Mitarbeiter des Stromanbieters ausgeben, Kunden an, um Betrug zu begehen. Die Phu Tho Electricity Company warnt ihre Kunden aktiv in den Massenmedien, auf Websites und in sozialen Netzwerken und arbeitet direkt mit Gemeinden, Bezirken, Städten und Wohngebieten zusammen.
Kunden können die EVNNPC CSKH-Anwendung installieren und Zahlungen darüber vornehmen, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Das Elektrizitätsunternehmen empfiehlt seinen Kunden außerdem, äußerst wachsam zu sein, keine Dokumente oder persönlichen Informationen preiszugeben, keine Freundschaften auf Zalo zu schließen, auf seltsame Website-Links zuzugreifen, keine QR-Codes zu scannen oder sich über seltsame Apps bei Bankkonten anzumelden, keine Stromrechnungen auf persönliche Konten zu überweisen und keine seltsamen Anwendungen auf Telefonen zu installieren … Derzeit werden alle Transaktionen zur Einziehung von Stromrechnungen über die offiziellen Kanäle der Elektrizitätswirtschaft abgewickelt, Kunden überweisen auf keinen Fall Geld auf persönliche Konten.
Aus Sicherheitsgründen empfiehlt die Phu Tho Power Company ihren Kunden die Nutzung offizieller Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen (automatische Zahlung, Online-Banking, Mobile-Banking), E-Wallets und Online-Zahlungsportale ( Viettel Money, VNPAY, MoMo usw.). Gleichzeitig sollten Kunden die Informationen vor einer Transaktion sorgfältig prüfen und sich bei ungewöhnlichen Anzeichen umgehend an das Energieversorgungsunternehmen wenden.
Herr Tran Ngoc Ha, stellvertretender Direktor von Phu Tho Electricity, sagte: „Angesichts der oben genannten Situation haben wir die Elektrizitätswerke angewiesen, regelmäßig vor Personen zu warnen, die sich als Elektrizitätsmitarbeiter ausgeben, um Betrug zu begehen. Phu Tho Electricity empfiehlt den Menschen, wachsamer zu sein und keine Stromrechnungen über persönliche Konten oder Apps und Links zu bezahlen, die von unbekannten Anrufern gesendet wurden. Es ist notwendig, offizielle Informationen zu Stromrechnungen und Stromdienstleistungen über die Kundenservice-Hotline 19006769 oder die Stromtransaktionsbüros in der Region zu prüfen.“
Thu Ha
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Quelle: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
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