Zunehmende Betrügereien, bei denen sich jemand als Mitarbeiter eines Elektrizitätsunternehmens ausgibt

In letzter Zeit hat der Elektrizitätssektor die Bevölkerung wiederholt vor Betrügern gewarnt, die sich als Elektrizitätsmitarbeiter ausgeben. Allerdings hat die Situation in der Provinz in letzter Zeit zugenommen, und die Betrüger wenden immer raffiniertere Methoden an, um sich das Eigentum der Menschen anzueignen.

Die Mitarbeiter von Thanh Ba Electricity weisen Kunden an, ihre Stromrechnungen über die EVNNPC CSKH-Kundendienst-App zu bezahlen.

Seit Ende 2024 erhält das Energieunternehmen Phu Tho fortlaufend Meldungen von Kunden über Betrüger, die sich als Mitarbeiter des Unternehmens ausgeben und Kunden telefonisch über ausstehende Stromrechnungen informieren. Sie drohen mit der Stromabschaltung, falls nicht umgehend gezahlt wird. Anschließend fordern die Betrüger die Kunden auf, Geld auf ein persönliches Konto zu überweisen oder senden ihnen Links zu Apps, die Webseiten der Energiebranche oder von Banken ähneln. Über diese Links sollen die Kunden dann Geld überweisen oder die App nutzen, um zu bezahlen. Bislang sind zahlreiche Fälle bekannt, in denen Kunden durch diese Betrugsmasche zwischen 4 und fast 10 Millionen VND verloren haben.

Herr DTM aus der Gemeinde Thuong Long im Bezirk Yen Lap berichtete uns: „Vor Kurzem erhielt meine Frau einen Anruf, in dem sie aufgefordert wurde, die Stromrechnung zu bezahlen, andernfalls würde der Strom sofort abgestellt. Daraufhin überwies meine Frau über 4 Millionen VND von ihrem Konto. Der Anrufer forderte weiterhin Zahlungen. Da meine Frau nicht zahlen konnte, überwies sie das Geld auf mein Konto. Als mir etwas Ungewöhnliches auffiel, riet ich meiner Frau, die Transaktion zu stoppen und den Vorfall Cam Khe Electricity zu melden. Cam Khe Electricity bestätigte, dass kein Mitarbeiter angerufen und eine Zahlung verlangt hatte.“

Stromkunden können Informationen zu ihrer Stromrechnung und ihren Stromschulden über die EVNNPC CSKH-Anwendung abrufen.

Wie Herr DTM wurde auch ein CLS-Kunde in Doan Hung von einer unbekannten Nummer (0931325147) angerufen. Man erinnerte ihn an seine Stromrechnung, fragte ihn, ob er über Zalo mit dem Unternehmen befreundet sein wolle, und forderte ihn auf, auf einen Link zu klicken, um die Epoint-App herunterzuladen. Der Kunde folgte der Anweisung und verlor dadurch 19,8 Millionen VND von seinem Konto.

Die Zahl der Betrüger, die sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks ausgeben und Kunden anrufen, um sie zu betrügen, nimmt zu. Das Elektrizitätswerk Phu Tho warnt seine Kunden daher aktiv über Massenmedien, Websites und soziale Netzwerke sowie in direkter Zusammenarbeit mit Gemeinden, Stadtteilen und Wohngebieten.

Kunden können die EVNNPC CSKH-Anwendung installieren und Zahlungen darüber abwickeln, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Das Elektrizitätsunternehmen rät seinen Kunden zu äußerster Wachsamkeit: Geben Sie keine Dokumente oder persönlichen Daten über unbekannte Apps weiter, fügen Sie keine Kontakte auf Zalo hinzu, klicken Sie nicht auf verdächtige Webseiten, scannen Sie keine QR-Codes und loggen Sie sich nicht in Ihre Bankkonten ein. Überweisen Sie keine Stromrechnungen auf private Konten und installieren Sie keine unbekannten Apps auf Ihren Smartphones. Derzeit werden alle Transaktionen zur Einziehung von Stromrechnungen über die offiziellen Kanäle des Elektrizitätsunternehmens abgewickelt. Überweisen Sie kein Geld auf private Konten.

Um die Sicherheit zu gewährleisten, empfiehlt Phu Tho Power Company ihren Kunden die Nutzung offizieller Zahlungsmethoden wie Banken (automatische Zahlung, Online-Banking, Mobile-Banking), E-Wallets und Online-Zahlungsportale ( Viettel Money, VNPAY, MoMo usw.). Gleichzeitig sollten Kunden die Informationen vor jeder Transaktion sorgfältig prüfen und sich umgehend an das Energieunternehmen wenden, falls ihnen Unregelmäßigkeiten auffallen.

Herr Tran Ngoc Ha, stellvertretender Direktor der Phu Tho Electricity Company, erklärte: „Angesichts der oben beschriebenen Situation haben wir unsere Elektrizitätswerke angewiesen, die Bevölkerung regelmäßig vor Betrügern zu warnen, die sich als Mitarbeiter des Elektrizitätswerks ausgeben. Die Phu Tho Electricity Company rät allen Bürgern zu erhöhter Wachsamkeit und empfiehlt dringend, Stromrechnungen nicht über private Konten, Apps oder Links aus unbekannten Anrufen zu bezahlen. Informationen zu Stromrechnungen und -dienstleistungen sollten Sie sich bitte über die Kundendienstzentrale unter der Nummer 19006769 oder in den örtlichen Elektrizitätswerkstätten einholen.“

Thu Ha

Quelle: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm