Hai Phong und Hai Duong gehören beide zur führenden Gruppe bei der Verwaltungsreform.

Auf der regulären Regierungssitzung im März 2025, die am Morgen des 6. April stattfand, berichtete Innenministerin Pham Thi Thanh Tra über die Ergebnisse des Rankings des Volkszufriedenheitsindex für die Dienstleistungen staatlicher Verwaltungsbehörden im Jahr 2024 (SIPAS 2024) und des Verwaltungsreformindex im Jahr 2024 (PAR INDEX 2024) der Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte und gab diese bekannt.

Hai Phong und Hai Duong gehören beide zu den Top 5 im Volkszufriedenheitsindex für die Dienstleistungen staatlicher Verwaltungsbehörden.

Die 5 Provinzen und Städte mit den höchsten SIPAS 2024-Ergebnissen sind Hai Phong, Thai Nguyen, Hai Duong, Quang Ninh und Ba Ria - Vung Tau.

Der SIPAS 2024 erreichte einen Durchschnittswert von 83,94 %, ein Anstieg von 1,28 % gegenüber 2023. Die allgemeine Zufriedenheit der Bevölkerung mit der Politikgestaltung und -umsetzung erreichte 83,84 %, ein Anstieg von 1,35 % gegenüber 2023, und die Zufriedenheit mit der Erbringung öffentlicher Verwaltungsdienstleistungen erreichte 84,09 %, ein Anstieg von 1,12 %.

Die fünf niedrigsten Provinzen sind Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang und Quang Ngai.

Laut den Ergebnissen der Umfrage sind die befragten Personen landesweit auf einem recht hohen Niveau an politischen Maßnahmen interessiert, nämlich zwischen 77,88 % und 82,6 % (ein Anstieg von fast 2 % gegenüber 2023).

Die größte Sorge gilt der Politik in Bezug auf soziale Ordnung und Sicherheit, die geringste der Wirtschaftspolitik. Die Bereitschaft der Bevölkerung, sich zu politischen Themen zu äußern, ist gering. Die Versendung von Meinungsfragebögen an Haushalte und Behörden findet zwar die größte Zustimmung, doch nur 39,14 % der Befragten sind bereit, diese Möglichkeit zu nutzen. Lediglich 9,53 % der Befragten würden ihre Meinung online äußern.

Das Besondere daran ist, dass die Bereitschaft der Bevölkerung, sich online auf der Website zu politischen Maßnahmen zu äußern, gering ist. Nur eine Region erreichte 44,79 %, die übrigen 62 Regionen lagen zwischen 1,24 % und 20 %. Ähnlich verhält es sich mit der Bereitschaft zur Meinungsäußerung zu politischen Maßnahmen auf sozialen Netzwerken wie Zalo und Facebook: Nur zwei Regionen erreichten über 30 %, die übrigen lagen zwischen 2,27 % und 29,68 %.

Hinsichtlich der Qualität der von den Beamten erbrachten Dienstleistungen gaben mehr als 90 % an, dass es keine Beamten gäbe, die Ärger oder Belästigungen verursachten; 8,98 % gaben an, dass es einige Beamte gäbe, die Ärger und Belästigungen verursachten, und 0,96 % gaben an, dass es viele Beamte gäbe, die Ärger und Belästigungen verursachten.

Hai Phong führt im Verwaltungsreformindex , Hai Duong befindet sich in Gruppe A

Bezüglich des PAR-Index 2024 der Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte gibt es 2 Punktegruppen: Gruppe A, die Indexergebnisse von 90 % oder höher erzielt, darunter 13 Provinzen und Städte; Gruppe B, die Indexergebnisse von 80 % bis unter 90 % erzielt, darunter 50 Provinzen und Städte.

Hai Phong führte die Rangliste mit einem Ergebnis von 96,17 % an, 4,3 % mehr als 2023 und einen Platz besser. Dies ist das zweite Mal, dass Hai Phong landesweit den PAR-Index 2024 anführt (zuletzt 2021). In der 13-jährigen Geschichte der Bewertung gehörte Hai Phong 12 Jahre in Folge zu den fünf führenden Städten des Landes im Bereich der Verwaltungsreformen, davon 7 Jahre auf Platz 2 von 63. Dank der intensiven Verwaltungsreform konnte die Stadt während der Umstrukturierungsphase bemerkenswerte Erfolge erzielen.

Im Jahr 2024 wird Hai Phong die erste und einzige Region des Landes sein, die zehn Jahre in Folge ein zweistelliges Wachstum erzielt; sie wird ausländische Direktinvestitionen (FDI) in Höhe von 4,7 Milliarden USD anziehen, das 2,35-fache des Plans.

Die Provinz Ba Ria-Vung Tau belegt mit einem Ergebnis von 93,35 % den zweiten Platz von 63 und verbesserte sich damit im Vergleich zu 2023 um drei Plätze. Auch andere Regionen haben bemerkenswerte Fortschritte erzielt und sehr positive Ergebnisse bei der Verwaltungsreform erreicht, darunter Hanoi (Platz 3 von 63 mit 92,75 %), Quang Ninh (Platz 4 von 63 mit 91,49 %) und Thai Nguyen (Platz 5 von 63 mit 91,47 %).

Hai Duong gehört mit einem Index von 90% zur Gruppe A.

Am Ende der PAR-Index-Rangliste 2024 steht die Provinz Cao Bang mit 82,95 %. Allerdings liegt Cao Bangs Ergebnis immer noch 1,63 % über dem der Provinz An Giang, die 2023 den letzten Platz belegte und lediglich 81,32 % erreichte.

SIPAS und PAR INDEX sind zwei wichtige Instrumente zur umfassenden, objektiven und multidimensionalen Bewertung der Ergebnisse und Auswirkungen von Verwaltungsreformen. Sie helfen den Kommunen, die positiven Aspekte zu analysieren, zu vergleichen und klar zu identifizieren sowie die Mängel und Grenzen in jedem Inhalt und jeder Aufgabe der Verwaltungsreform aufzuzeigen, um Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu überwinden, die Effektivität der Verwaltungsreform zu verbessern und die Qualität der Dienstleistungen für die Bevölkerung zu steigern.

2024 ist das 13. Jahr in Folge, in dem das Innenministerium in Abstimmung mit den lokalen Behörden und zuständigen Stellen den Verwaltungsreformindex der Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte ermittelt und veröffentlicht; und das 8. Jahr, in dem die Messung und Ermittlung des Volkszufriedenheitsindex für die Dienstleistungen staatlicher Verwaltungsbehörden durchgeführt wird.

Der Umsetzungsprozess wurde vom Innenministerium als seriös, wissenschaftlich und demokratisch bewertet. Die enge Abstimmung zwischen dem Ministerium und den Ministerien, Zweigstellen und lokalen Behörden, insbesondere die Koordination und Unterstützung durch den Ständigen Ausschuss des Zentralkomitees der Vaterländischen Front Vietnams, das Zentralkomitee des Vietnamesischen Veteranenverbands und die Vietnam Post Corporation bei der Organisation und Durchführung einer groß angelegten soziologischen Umfrage mit fast 90.000 Befragten, diente dazu, die Meinungen von Beamten, Angestellten und der Bevölkerung zu den Ergebnissen der Verwaltungsreform in den lokalen Behörden zu erfassen und gleichzeitig die Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden zu messen.

Das Innenministerium hat bisher den Plan zur Ermittlung der Indikatoren abgeschlossen und SIPAS 2024 sowie den PAR-Index 2024 genehmigt.

Quelle: https://baohaiduong.vn/hai-phong-va-hai-duong-cung-thuoc-nhom-dan-dau-ve-cai-cach-hanh-chinh-408835.html