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Fluggesellschaften sind mit Bordverkäufen beschäftigt, Vietjet stellt den Verkauf von Anbetungssets auf Con Dao-Flügen ein

Vietnamesische Fluggesellschaften befördern nicht nur Passagiere, sondern beteiligen sich auch am Wettlauf um den Verkauf von Bordgütern, um ihre Einnahmen, die nicht durch den Ticketverkauf erzielt werden, zu steigern.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ11/05/2025

Hàng không rầm rộ bán hàng trên máy bay, Vietjet dừng bán bộ lễ cúng trong chuyến bay Côn Đảo - Ảnh 1.

Eine Untersuchung am Abend des 10. Mai ergab, dass auf der Website von Vietjet beim Kauf von Flugtickets nach Con Dao nicht mehr der Service zum Verkauf von Bestattungspaketen angezeigt wird. Stattdessen werden kostenpflichtige Dienstleistungen wie Gepäck, Versicherung und Sitzplätze angeboten - Foto: Screenshot

Alle Arten von Verkäufen im Flugzeug

Laut Tuoi Tre Online führen Fluggesellschaften zahlreiche Bordverkaufsprogramme ein, um ihren Umsatz zu steigern. Es gibt Unternehmen, die Kleidung, Thermosflaschen, Gottesdienst-Sets und sogar gute Sitzplätze verkaufen, wenn Kunden online einchecken …

Jeder Ort verkauft unterschiedliche Arten von Waren. Im Mai 2025 begann Bamboo Airways, den Verkauf von Souvenirprodukten mit der Marke der Fluggesellschaft zu fördern.

Das Neueste ist eine 500-ml-Thermosflasche zum Preis von 300.000 VND, die in Wartezimmern, Fahrkartenschaltern und in Flugzeugen verteilt wird.

Neben Instantnudeln, Teddybären und Brot erweitert Vietjet Air weiterhin sein „kommerzielles Portfolio“ in der Luft, beispielsweise durch Angebote auf Flügen nach Con Dao. Nach einer kurzen Umsetzungsphase stellte die Fluggesellschaft den Verkauf jedoch laut Aufzeichnungen auf der Website von Vietjet im Mai 2025 vorübergehend ein. Als Begründung wurde die Überprüfung der Qualität ihrer Zulieferer angegeben.

Das Set „4 Segnungen“ erregte einst Aufmerksamkeit, als es 450.000 – 6 Millionen VND kostete und einen karierten Schal, Lotusblumen, Früchte, Gebete, sogar gebratenes Schwein und Kosmetika umfasste.

Die Aussetzung des Verkaufs des Sets erfolgte im Zusammenhang mit der neuen Flugroute von Vietjet von Hanoi , Ho-Chi-Minh-Stadt nach Con Dao ab dem 19. April.

Nicht nur Billigflieger, auch traditionelle Fluggesellschaften treiben den Verkauf von Zusatzleistungen voran. Vietnam Airlines betreibt außerdem saisonale Angebote wie Mondkuchen und Obstspezialitäten, um den Umsatz auf jedem Flug zu optimieren.

Eine weitere bedeutende Einnahmequelle sind Sitzplatzauswahldienste. Ab Februar 2025 bietet Vietnam Airlines beim Online-Check-in offiziell keine freie Sitzplatzauswahl mehr an.

Wenn Passagiere am Fenster oder in der Nähe des Ganges sitzen möchten, müssen sie eine zusätzliche Gebühr von 40.000 VND/Inlandsflug/Passagier oder 5 USD/Internationalflug/Passagier entrichten.

Wenn Sie sich nicht vorab anmelden, erfolgt die Platzvergabe durch das System nach dem Zufallsprinzip. Für Kunden, die es gewohnt sind, beim Online-Check-in ihre Sitzplätze vorab auszuwählen, ist dies eindeutig eine große Veränderung.

Bisher konnten Passagiere beim Online-Check-in-Prozess ihre Sitzplätze flexibel und kostenlos auswählen. Mit der neuen Richtlinie müssen sie jedoch, wenn sie ihren gewünschten Sitzplatz haben möchten, eine Reservierungsgebühr zahlen oder je nach Sitzplatzverfügbarkeit am Check-in-Schalter warten, um den Sitzplatz zu wechseln.

Unterdessen hat Pacific Airlines, ein Mitglied der Vietnam Airlines Group, gerade Anpassungen der Handgepäckstandards ab dem 5. Mai angekündigt.

Passagiere der Economy Class dürfen maximal 10 kg (einschließlich 1 Gepäckstück und 1 persönliches Accessoire) mitführen, während die Höchstgrenze für ATR-Flüge 7 kg beträgt, um die Dienste zu synchronisieren und die Auslastung zu optimieren.

Durchschnittlicher Umsatz von 20 Milliarden VND pro Jahr mit Milchtee

Vietnam Airlines verdient derzeit durchschnittlich 20 Milliarden VND pro Jahr nur durch … Milchtee in Flugzeugen.

Laut Luftfahrtexperten entwickeln sich Bordverkäufe von Milchtee und Souvenirs bis hin zu Sitzplatzreservierungsservices zu einer „Goldgrube“ in der Wachstumsstrategie der Fluggesellschaften.

Angesichts sinkender Margen bei Flugpreisen tragen nicht-traditionelle Einnahmequellen nicht nur zur Umsatzsteigerung bei, sondern verbessern auch das Passagiererlebnis.

Die Umsetzung muss den tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen und darf keinen Missbrauch oder Zwang verursachen, der den Kunden Unbehagen bereitet.

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Quelle: https://tuoitre.vn/hang-khong-ram-ro-ban-hang-tren-may-bay-vietjet-dung-ban-bo-le-cung-trong-chuyen-bay-con-dao-20250510221421105.htm


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