Touristen mit neuen Tourismusprodukten anlocken.

Touristen erkunden das Dorf Van Buong mit dem Jeep – Foto: TT

Verkaufe, was die Kunden brauchen.

Seit über einem Monat erkunden Herr Nguyen Trong Tuan – Direktor der Hoi An DMC Tourism Company – und seine Kollegen zahlreiche potenzielle Standorte in der Umgebung und den angrenzenden Gebieten von Hoi An, um neue Programme und Produkte für das Jahr 2025 zu entwickeln.

Zunächst wählte Herr Tuan mehrere Standorte für weitere Forschungs- und Entwicklungsarbeiten aus, bevor diese in Betrieb genommen wurden. „Die Lebensdauer eines touristischen Produkts beträgt in der Regel nur drei bis fünf Jahre. Daher müssen wir ständig Verbesserungen vornehmen, Innovationen entwickeln oder alternative Produkte anbieten, um attraktiv zu bleiben und Besucher anzulocken. So können wir die Anforderungen unserer Partner bei der Rückgewinnung von Touristen erfüllen“, erklärte Herr Tuan.

Als Unternehmen, das sich auf die Betreuung europäischer und australischer Touristen spezialisiert hat, legt DMC bei all seinen Produkten und Dienstleistungen größten Wert darauf, die kulturellen Werte, die Küche und die ökologische Umgebung mit dem Leben der lokalen Gemeinschaften zu verbinden und dadurch die Neugier und den Wunsch der Touristen, von ihnen zu lernen, zu wecken.

„Bei Treffen mit Partnern lautet deren erste Frage: ‚Gibt es etwas Neues?‘ Deshalb müssen wir stets neue Produkte und Dienstleistungen parat haben. Natürlich können wir diese erst ankündigen, nachdem wir sie an Kunden verkauft haben, da Tourismusprodukte leicht von anderen Unternehmen kopiert werden können“, fügte Herr Tuan hinzu.

Dieses Unternehmen vertritt zudem die Auffassung, dass die Kundennachfrage die Art der Produkte bestimmt. Daher ist es stets bestrebt, Produkte anzubieten, die Kunden benötigen oder die neu und einzigartig sind, anstatt bereits erhältliche und allgemein bekannte Produkte zu verkaufen.

Quang Nam verfügt über ein reiches touristisches Potenzial, insbesondere in Bezug auf Kultur, Ökologie, Landschaft, ländliche Idylle und traditionelles Handwerk. Aufgrund von Infrastruktur- und Servicedefiziten ist dessen Nutzung jedoch noch stark eingeschränkt.

Herr Le Hoang Ha, Direktor der Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, ist der Ansicht, dass mit angemessenen Investitionen und Weiterentwicklungen vorhandene Ressourcen in geeignete Tourismusprodukte umgewandelt werden können, die den Besuchern vielfältige und einzigartige Erlebnisse bieten.

Neues, einzigartiges Produkt

Anfang 2025 wird die Duy Nhat Hoi An Tourism Service Co., Ltd. Touren für Touristengruppen organisieren, die mit dem SJourney-Zug (einem 5-Sterne-Zug, der eine 8-tägige, 7-nächtige Reise quer durch Vietnam zwischen Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt unternimmt) anreisen, um die Dörfer und das traditionelle Handwerk von Duy Xuyen, Dien Ban und Hoi An mit dem Jeep zu erkunden.

Ausländische Touristen erleben lokale Produkte abseits der Sehenswürdigkeiten – Foto: HH

Dies ist bereits die dritte Tour, die dieses Unternehmen seit letztem Dezember organisiert. Ausgehend vom Bahnhof Tra Kieu (Duy Xuyen) erkundet die Touristengruppe die Dörfer und traditionellen Handwerkskünste von Quang Nam, darunter Van Buong, die Holzschnitzerei Au Lac (Go Noi, Dien Ban), das Töpferdorf Thanh Ha, die Altstadt, unternimmt eine Bootsfahrt auf dem Hoai-Fluss, um die Stadt zu bewundern, und lässt Laternen steigen. Die Aktivitäten dauern über 10 Stunden, bevor die Gäste wieder am Bahnhof Tra Kieu abgesetzt werden, um ihre Vietnamreise fortzusetzen.

Herr Le Hoang Ha, Direktor der Duy Nhat Hoi An Tourism and Service Company Limited, erklärte, dass die Idee, Touren in ländliche Gebiete für Touristen zu organisieren, ihn schon seit einigen Jahren beschäftigt habe. Allerdings konnte Herr Ha sie erst Anfang 2024 offiziell umsetzen.

„Touristen genießen diese Erkundungsreisen sehr, weil sie durch ländliche Gebiete reisen, die Landschaft bewundern und das Leben der Einheimischen kennenlernen können. Was für uns normal ist, ist für manche europäische Touristen etwas ganz Besonderes und Magisches“, sagte Herr Ha.

Seit vielen Jahren wird die Frage der Modernisierung und Entwicklung neuer Tourismusprodukte diskutiert, insbesondere da Kulturerbestätten zunehmend bekannt und überlaufen sind. Die Ergebnisse entsprachen jedoch nicht den Erwartungen.

Laut Herrn Tran Van Khoa, Direktor von Jack Tran Tours, ist die Entwicklung neuer Produkte unerlässlich, um Kunden zu gewinnen und das Wachstumstempo aufrechtzuerhalten.

„Quang Nam birgt noch immer ein enormes Potenzial für die touristische Entwicklung, während südliche Regionen wie Tam Ky und Nui Thanh reich an touristischen Ressourcen sind, von Flüssen und Inseln bis hin zu ländlichen Dörfern, traditionellem Handwerk und historischen Relikten…“

Bislang haben wir dieses Potenzial jedoch scheinbar nicht ausgeschöpft, trotz der günstigen Verkehrsinfrastruktur und der geografischen Nähe zu Hoi An und Da Nang. „Ich plane, nach dem chinesischen Neujahr eine Studie in diesem Gebiet durchzuführen, um geeignete Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Touristen aus Hoi An anlocken“, erklärte Herr Khoa.

Vertreter von Jack Tran Tours erklärten zudem, dass neben dem unternehmerischen Engagement auch die starke Unterstützung der Regierung und der Tourismusbranche bei Investitionen in und der Verbesserung von Infrastruktur und Dienstleistungen entscheidend für die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen sowie die Steigerung des Tourismuswachstums sein wird. Insbesondere die Modernisierung und Erweiterung des Flughafens Chu Lai und des Seehafens Ky Ha seien der Schlüssel, um künftig internationale Reisegruppen in den Süden der Provinz zu locken.

Quelle: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html