Vietnamesische Passagiere wegen des Krieges gestrandet, Fluggesellschaften raten, Flugpläne zu überwachen

Am 26. Juni bestätigten zahlreiche Passagiere von Qatar Airways, dass der Betrieb am Flughafen Doha wieder stabil sei. Wenige Tage zuvor waren einige Passagiere auf dem Flughafen Hamad in eine Situation geraten, die fast 35 Stunden anhielt.

Passagiere stehen am 24. Juni am Flughafen Doha Schlange - Foto: QUY THIEU

Herr Quy Thieu, der in Berlin (Deutschland) lebt, teilte einer Reisegruppe mit, dass sein Flug von Berlin über Doha nach Ho-Chi-Minh-Stadt voraussichtlich 16 Stunden dauern würde. Tatsächlich dauerte er jedoch fast 50 Stunden.

Er saß fest, als Katar seinen Luftraum sperrte. Als er auf die Anzeigetafel am Flughafen Hamad schaute, war sie rot, erst mit dem Wort „Verspätung“ und dann mit „Stornierung“ markiert. Die Passagiere waren verwirrt und müde.

Regionalen Medien zufolge hat der Krieg im Nahen Osten viele internationale Fluggesellschaften gezwungen, Routen zu ändern, Flüge zu verzögern oder ganz zu streichen. Ein Vertreter einer vietnamesischen Fluggesellschaft stellte fest, dass die Umsteigequote über Transitknotenpunkte wie Doha und Dubai stark zurückgegangen sei. Auf einigen Strecken liege die Auslastung nur noch bei 50 % im Vergleich zum normalen Niveau von 80–85 %.

Frau Le Ha, eine Passagierin, die kürzlich von Europa nach Vietnam reiste, berichtete, dass Flug QR970 von Doha nach Ho-Chi-Minh-Stadt am 26. Juni um 14:42 Uhr mit 52 Minuten Verspätung gelandet sei. Der Grund dafür sei vermutlich eine Verspätung von 57 Minuten in Doha, möglicherweise weil das Flugzeug vom vorherigen Flug in der Abfertigungslinie aufgehalten wurde. Das Gepäck wurde jedoch vollständig transportiert, und es kam zu keinen Gepäckverlusten.

Als Vielfliegerin, die seit Jahresbeginn zwölfmal über Doha geflogen ist, berichtete Frau Le Ha, dass derzeit nur ein bis zwei kleine Gruppen von etwa 20 Personen am Ticketschalter auf Hilfe warten. Wenn Passagiere bereits Tickets und einen klaren Zeitplan haben, können sie, sofern keine besonderen Umstände eintreten, beruhigt fliegen.

In einem Brief an die Ticketagenturen von Qatar Airways Vietnam teilte die Fluggesellschaft mit, dass die Flüge von und nach Doha schrittweise wieder aufgenommen wurden.

Die Fluggesellschaften empfehlen ihren Passagieren jedoch, regelmäßig die Ankündigungen der Fluggesellschaft und des Flughafens zu verfolgen und sich proaktiv auf unerwartete Änderungen vorzubereiten, die im Zusammenhang mit der regionalen Situation auftreten können, die immer noch viele potenzielle Risiken birgt.

Um Störungen zu minimieren, hat Qatar Airways das Bodenpersonal am Hamad International Airport, seinem wichtigsten Drehkreuz, sowie an mehreren anderen wichtigen Flughäfen weltweit aufgestockt.

Der Vertreter der Fluggesellschaft warnte die Passagiere jedoch auch vor der Möglichkeit weiterer Verspätungen oder Änderungen des Reiseplans während der Erholungsphase.

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Quelle: https://tuoitre.vn/khach-viet-mac-ket-vi-chien-su-hang-hang-khong-khuyen-cao-theo-doi-lich-trinh-20250627101443868.htm