Passagiere stehen am 24. Juni am Flughafen Doha Schlange - Foto: QUY THIEU
Herr Quy Thieu, der in Berlin (Deutschland) lebt, teilte einer Reisegruppe mit, dass sein Flug von Berlin über Doha nach Ho-Chi-Minh-Stadt voraussichtlich 16 Stunden dauern würde. Tatsächlich dauerte er jedoch fast 50 Stunden.
Er saß fest, als Katar seinen Luftraum sperrte. Als er auf die Anzeigetafel am Flughafen Hamad blickte, war dort zunächst „Verspätung“ rot, dann „Stornierung“ zu lesen. Die Passagiere waren verwirrt und erschöpft.
Regionalen Medienberichten zufolge hat der Krieg im Nahen Osten viele internationale Fluggesellschaften gezwungen, ihre Routen zu ändern, Flüge zu verzögern oder ganz zu streichen. So stellte ein Vertreter einer vietnamesischen Fluggesellschaft fest, dass die Zahl der Umsteigepassagiere über Transitzentren wie Doha und Dubai stark zurückgegangen sei. Auf manchen Strecken liege die Auslastung nur noch bei 50 Prozent, während sie normalerweise bei 80 bis 85 Prozent liege.
Frau Le Ha, eine Passagierin, die kürzlich von Europa nach Vietnam reiste, sagte, dass Flug QR970 von Doha nach Ho-Chi-Minh-Stadt am 26. Juni um 14:42 Uhr landete, also mit 52 Minuten Verspätung. Der Grund dafür soll die Verspätung des Abflugs in Doha mit 57 Minuten gewesen sein, möglicherweise weil sich das Flugzeug vom vorherigen Flugabschnitt in der Montagelinie verspätet hatte. Das Gepäck wurde jedoch vollständig transportiert, und es kam zu keinem Verlust.
Als Vielfliegerin, die seit Jahresbeginn zwölfmal über Doha geflogen ist, berichtete Frau Le Ha, dass derzeit nur ein bis zwei kleine Gruppen von etwa 20 Personen am Ticketschalter auf Hilfe warten. Sofern keine besonderen Umstände eintreten, können Passagiere mit Tickets und einem klaren Zeitplan unbesorgt fliegen.
In einem Brief an die Ticketagenturen von Qatar Airways Vietnam teilte die Fluggesellschaft mit, dass die Flüge von und nach Doha schrittweise wieder aufgenommen wurden.
Die Fluggesellschaften empfehlen ihren Passagieren jedoch, regelmäßig die Ankündigungen der Fluggesellschaft und des Flughafens zu verfolgen und sich proaktiv auf unerwartete Änderungen vorzubereiten, die im Zusammenhang mit der regionalen Situation auftreten können, die noch immer viele potenzielle Risiken birgt.
Um Störungen zu minimieren, hat Qatar Airways das Bodenpersonal am Hamad International Airport, seinem wichtigsten Drehkreuz, sowie an mehreren anderen wichtigen Flughäfen weltweit aufgestockt.
Der Vertreter der Fluggesellschaft warnte die Passagiere jedoch auch vor der Möglichkeit weiterer Verspätungen oder Änderungen der Reiseroute während der Erholungsphase.
Quelle: https://tuoitre.vn/khach-viet-mac-ket-vi-chien-su-hang-hang-khong-khuyen-cao-theo-doi-lich-trinh-20250627101443868.htm
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