Weisen Sie Personen und Aufgaben klare Verantwortlichkeiten zu.
In Zusammenarbeit mit den lokalen Behörden stellte das Inspektionsteam Folgendes fest: Die Verwaltungsreform wurde von den Bezirksparteikomitees, Volksräten und Volkskomitees der Bezirke Do Luong und Tan Ky mit klarer Führung und Zielsetzung vorangetrieben. Die Bezirke haben Lenkungsausschüsse und Arbeitsgruppen eingerichtet, um den vom Sekretär des Bezirksparteikomitees geleiteten Bezirkslenkungsausschuss zu unterstützen.

Die Bezirke erlassen umgehend Arbeitsordnungen, weisen Aufgaben zu und erstellen Arbeitsprogramme. Gleichzeitig benennen sie Leiter von Behörden und Einheiten, die für die Verwaltungsreform zuständig sind, und beschließen, spezialisierte Beamte zur Beratung dieser Leiter einzusetzen.
Genosse Phan Van Giap, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Tan Ky, sagte: „Der Bezirk Tan Ky betrachtet die Verwaltungsreform als eine zentrale Aufgabe und einen Durchbruch. Der Bezirk ist in seiner Führung und Ausrichtung entschlossen und zielstrebig.“
Dementsprechend verpflichtet der Bezirk alle Abteilungen, Zweigstellen und Ortsgruppen, die Inhalte der Führungs- und Leitungsrichtlinien sowie die Umsetzung der Verwaltungsreform in ihren Arbeitsordnungen zu überprüfen und zu ergänzen und die Verantwortung den jeweiligen Leitern zuzuweisen. Der Bezirk fordert die Abteilungen, Zweigstellen und Ortsgruppen außerdem auf, einen Plan zur Behebung von Mängeln bei der Verwaltungsreform zu entwickeln, der einen klaren Fahrplan und Effizienzmaßnahmen beinhaltet, die Verantwortlichkeiten den einzelnen Mitarbeitern zuweist und die Aufgabenbereiche und Zuständigkeiten eindeutig definiert.
„Im Bezirk Tan Ky werden die Leiter der Abteilungen, Gremien und Gemeindekomitees dazu angehalten, gegenüber dem Vorsitzenden des Bezirksvolkskomitees eine Verpflichtungserklärung zu unterzeichnen, in der sie sich verpflichten, fachliche Aufgaben zu erfüllen und Verwaltungsreformen in den Behörden, Einheiten und Ortschaften durchzuführen. Sollte ein Kader bis Ende 2024 nach einer Überprüfung die Anforderungen nicht erfüllen, tritt er/sie freiwillig zurück oder wird einer anderen Aufgabe zugeteilt“, erklärte der Vorsitzende des Bezirksvolkskomitees Tan Ky.

Die Volkskomitees der Bezirke haben zahlreiche Dokumente herausgegeben, um Inspektions- und Überprüfungstätigkeiten durchzuführen und die Verwaltungsverfahren zu vereinfachen. Sie orientieren sich dabei eng an den Dokumenten höherer Ebenen, um die Aufgaben der Kontrolle der Verwaltungsverfahren im jeweiligen Gebiet wahrzunehmen. Außerdem wurden Beamte benannt, die auf Bezirks- und Gemeindeebene mit der Kontrolle der Verwaltungsverfahren betraut sind.
Der Bezirk Tan Ky hat die unter seiner Verwaltung stehenden Rechtsdokumente geprüft und überarbeitet. Davon sind 21 Dokumente abgelaufen; 14 Dokumente sind unverändert (weiterhin gültig); bei einem Dokument wird eine Änderung, Ergänzung, Anpassung oder Ersetzung vorgeschlagen; die Aufhebung oder Annullierung von keinem Dokument ist vorgesehen.
Im Bezirk Do Luong fallen insgesamt 347 Verwaltungsverfahren in den Zuständigkeitsbereich der Behörde, davon 237 auf Bezirksebene und 110 auf Gemeindeebene. Der Bezirk hat 12 Verwaltungsverfahren überprüft und deren Vereinfachung vorgeschlagen.

Die Ortschaften Tan Ky und Do Luong haben die Abteilung für die Entgegennahme und Rückgabe von Prüfungsergebnissen gemäß dem zentralen Anlaufstellenmechanismus und dem vernetzten zentralen Anlaufstellenmechanismus des Volkskomitees des jeweiligen Bezirks abgeschlossen. Die zentralen Anlaufstellen auf Bezirks- und Gemeindeebene arbeiten im Wesentlichen effektiv.

Gleichzeitig haben die Parteikomitees und Behörden der Bezirke Do Luong und Tan Ky die digitale Transformation im Bezirk maßgeblich vorangetrieben, gesteuert und umfassend umgesetzt, um in allen Bereichen positive Veränderungen zu bewirken und die Bevölkerung vor Ort umfassend zu informieren. Der Einsatz von Informationstechnologie in der Bearbeitung von Verwaltungsabläufen in der Empfangs- und Ergebnisabteilung wurde besonders berücksichtigt und seine effektive Umsetzung sichergestellt.

Durch eine professionelle Überprüfung stellte das Inspektionsteam fest: Obwohl es positive Veränderungen gegeben hat, weist die Verwaltungsreformarbeit der Bezirke noch einige Mängel und Einschränkungen auf, die überwunden werden müssen, wie zum Beispiel: Die Arbeit der Initiierung, der Suche nach Initiativen und Erfahrungen sowie der Innovation bei der Durchführung von Verwaltungsreformaufgaben ist nicht sehr ausgeprägt.
Es gibt weiterhin Verzögerungen bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren für Bürger; die digitale Transformation ist noch begrenzt; die Informations- und Öffentlichkeitsarbeit wurde nicht innovativ gestaltet,...

Entschlossen und synchron in der Verwaltungsreformarbeit
Das Inspektionsteam empfahl dem Lenkungsausschuss für Verwaltungsreformen der Bezirke Do Luong und Tan Ky, die Verwaltungsreformarbeiten auch in der kommenden Zeit weiterhin aufmerksam zu verfolgen und entschlossen und synchron zu steuern.
Die Führungsrolle des Lenkungsausschusses für Verwaltungsreformen auf Bezirksebene, die Rolle und Verantwortung der Vorsitzenden der Parteikomitees und Behörden auf Bezirks- und Gemeindeebene bei der Steuerung der Umsetzung von Verwaltungsreformaufgaben sollen weiter gefördert werden; innovatives Denken und die Anwendung technologischer Lösungen zur Verbesserung der Effektivität der Umsetzung von Verwaltungsreformplänen sollen verstärkt werden.

Die Kommunen müssen die Prüfung, Bearbeitung, Überprüfung und Systematisierung von Rechtsdokumenten intensivieren. Die Maßnahmen zur Effizienzsteigerung bei der Bearbeitung von Verwaltungsakten in den Bürgerbüros auf Bezirks- und Gemeindeebene sind zu verstärken, um die Verspätung von Akten zu minimieren. Der Fokus liegt auf der Prüfungstätigkeit; Verstöße sowie Fälle von Schwierigkeiten, Belästigungen oder negativen Auswirkungen bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsakten sind umgehend und konsequent zu verfolgen. Der Umgang mit digitalisierten Akten ist zu verbessern und mit Sanktionen zu versehen.

Darüber hinaus soll der Aufbau von E-Government hin zu digitaler Regierung, digitaler Wirtschaft und digitaler Gesellschaft gemäß dem Fahrplan, der den lokalen Gegebenheiten entspricht, gefördert werden,...
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