Lam Dong: Mehr als 350 Beamte und Staatsbedienstete wurden für den Betrieb des Public Administration Service Center geschult.

Am 20. Juli organisierte das Ministerium für Wissenschaft und Technologie in Bezirk 1 Bao Loc (Provinz Lam Dong) in Abstimmung mit dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz Lam Dong eine Schulungskonferenz zum Betrieb des Informationssystems zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren nach dem zweistufigen Modell der lokalen Regierung.

Mehr als 350 Kader, Beamte und öffentliche Angestellte aus Gemeinden und Bezirken im Süden der Provinz Lam Dong nahmen an der Schulungskonferenz im Bezirk 1, Bao Loc, teil.

An der Eröffnungszeremonie nahmen Vertreter des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie, des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz Lam Dong sowie der Ministerien für Bauwesen, Landwirtschaft und Umwelt und Justiz teil.

Vertreter der Leiter von Abteilungen und Zweigstellen der Provinz Lam Dong nahmen an der Schulungskonferenz teil.

Mehr als 350 Kader, Beamte, öffentliche Angestellte und 25 Gemeinden und Bezirke im Süden der Provinz Lam Dong (die zu alten Bezirken und Städten wie Di Linh, Bao Lam, Da Huoai und Bao Loc gehören) nahmen an der Schulungskonferenz teil.

Bei der Eröffnung der Schulungskonferenz informierte der Vertreter des Wissenschafts- und Technologieministeriums der Provinz Lam Dong die Delegierten über die ersten Ergebnisse bei der Umsetzung des zweistufigen lokalen Regierungsapparats in der Provinz.

Nach der offiziellen Betriebsphase wurde das Online-Konferenzsystem in 124 Gemeinden, Bezirken und Sonderzonen der Provinz eingerichtet und betrieben. Derzeit verfügt die Provinz Lam Dong über 5.397 elektronische Konten für 166 Verwaltungseinheiten. Das Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Privatpersonen und Unternehmen ist mit dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste verbunden.

Teilnehmer der Schulungskonferenz zum Betrieb des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung

Neben den erzielten Ergebnissen gibt es bei der Abwicklung der Verwaltungsverfahren noch viele Schwierigkeiten und Hindernisse, die gelöst und überwunden werden müssen, damit die Servicezentren der öffentlichen Verwaltung im Dienste der Bevölkerung effektiv und reibungslos arbeiten können.

Insbesondere ist der Prozess der Bearbeitung und Erledigung von Verwaltungsverfahren noch nicht synchronisiert. In vielen Servicezentren der öffentlichen Verwaltung der Gemeinden und Bezirke sind die Computersysteme veraltet und müssen ersetzt werden. Das neue Informationssystem wird gleichzeitig und in kurzer Zeit eingeführt, sodass viele Beamte und Angestellte keine Zeit hatten, sich mit den Abläufen und Bearbeitungsverfahren auf der neuen Plattform vertraut zu machen und diese nicht beherrschen.

Insbesondere die Funktionen der Vernetzung, Digitalisierung von Aufzeichnungen und Verfahrensabwicklung erfordern Fachwissen, digitale Fähigkeiten und eine enge Abstimmung zwischen vielen Abteilungen. Hinzu kommt, dass die meisten Menschen noch nicht daran gewöhnt sind, Online-Dienste der Behörden zu nutzen, was zu einer geringen Online-Antragsquote führt.

Beamte und Staatsbedienstete müssen daher zwei Aufgaben gleichzeitig erfüllen: den Empfang und die Bearbeitung von Dokumenten sowie die Einweisung der Mitarbeiter in die Nutzung elektronischer Anwendungen, was sich auf die Qualität und die Bearbeitungszeit auswirkt.

Der Reporter leitet und verbreitet Vorschriften und Vorgänge im Zusammenhang mit dem elektronischen Authentifizierungssystem, der Digitalisierung, Speicherung und Online-Informationserklärung im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung.

Auf der Konferenz diskutierten Vertreter der Abteilungs- und Zweigstellenleiter der Provinz Lam Dong, Reporter und Beamte, Staatsbedienstete und öffentliche Angestellte von Bezirken und Gemeinden über Schwierigkeiten und Probleme im Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren in den Servicezentren der öffentlichen Verwaltung.

Die Delegierten studieren Dokumente und folgen Reportern, um Vorschriften und Vorgehensweisen zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung zu verbreiten.

Die Reporter verbreiteten Vorschriften und Anweisungen zum elektronischen Authentifizierungssystem, zur Digitalisierung, Speicherung und Online-Informationserklärung, stellten das elektronische Zahlungssystem, Gebühren und Kosten sowie Methoden und Maßnahmen zur Aktualisierung von Aufzeichnungen und Verwaltungsverfahren auf dem Nationalen Portal des öffentlichen Dienstes vor.

Gleichzeitig tauschen wir uns aus und beantworten Fragen und Probleme von Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Informationssystems zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren in den Servicezentren der öffentlichen Verwaltung auf Gemeindeebene in der Provinz Lam Dong.

Laut Statistiken des National Public Service Portal war das Public Administration Service Center des Bezirks 1 Bao Loc bisher die führende Einheit von 124 Gemeinden, Bezirken und Sonderzonen bei der Digitalisierung von Verwaltungsverfahren.

Ziel der Konferenz ist es, Kader, Beamte und öffentliche Angestellte anzuleiten und ihnen dabei zu helfen, schnell auf die Schritte und Prozesse zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren zuzugreifen und diese kompetent anzuwenden. Gleichzeitig soll das öffentliche Dienstleistungssystem entsprechend dem zweistufigen Modell der lokalen Regierung betrieben werden, um Effizienz, einen reibungslosen Ablauf und eine gute Bedienung der Bedürfnisse von Menschen und Unternehmen sicherzustellen.

Quelle: https://baolamdong.vn/lam-dong-hon-350-can-bo-cong-chuc-duoc-t-ap-huan-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-382965.html