Erstmaliger papierloser Check-in

Vietnam Airlines hat den gesamten Online-Check-in-Prozess mithilfe biometrischer Daten offiziell integriert und ist bereit, ihn über die elektronische Identifikationsanwendung VNeID – eine vom Ministerium für öffentliche Sicherheit entwickelte Plattform – einzusetzen.

Mit diesem Schritt ist Vietnam Airlines die erste Fluggesellschaft, die elektronische Identifikations- und Authentifizierungslösungen mit biometrischer Identifikation während des gesamten Check-in-Prozesses für Passagiere einsetzt. Diese neuen Dienste werden bald auf allen Inlandsflügen der Fluggesellschaft zum Einsatz kommen.

Passagiere checken am Sicherheitstor ein, Flughafen Tan Son Nhat T3

Am 16. und 17. April testete Vietnam Airlines in Abstimmung mit der Abteilung der Verwaltungspolizei für soziale Ordnung (C06) des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und der Vietnam Airports Corporation (ACV) erfolgreich den integrierten Check-in-Prozess auf VNeID im Inlandsterminal T1 des Flughafens Noi Bai und im neuen Terminal T3 des Flughafens Tan Son Nhat. Das System erfüllte die Sicherheitsanforderungen vollständig und kann nach der behördlichen Genehmigung flächendeckend in Betrieb genommen werden.

Passagiere können Tickets über die VNEID-Anwendung kaufen.

Die in VNeID integrierte Funktion „Airline Services“ ermöglicht Nutzern mit einem elektronischen Identifikationskonto der Stufe 2 die schnelle und sichere Online-Abwicklung folgender Vorgänge: Ticketkauf, Check-in, Sicherheitskontrolle und kontaktloses Einsteigen ins Flugzeug – einfach durch ein Foto ihres Gesichts. Die biometrische Authentifizierung während des gesamten Vorgangs verkürzt die Wartezeiten, insbesondere in der Hauptreisezeit, und verbessert so das Passagiererlebnis.

Passagiere checken bei der Sicherheitskontrolle ein

Bisher erfolgte die Authentifizierung von Ausweisdokumenten manuell, was zeitaufwändig und stauanfällig war. Dank der in VNeID integrierten biometrischen Identifikationstechnologie (eKYC) können Passagiere von Vietnam Airlines während ihrer gesamten Reise ohne Vorlage von Dokumenten reisen, da das System das Gesicht des Kunden automatisch mit Daten aus der nationalen Datenbank abgleicht. Dieser Prozess entspricht strikt den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Biometrisches Identifikationssystem hilft Passagieren beim schnellen Check-in

Die bahnbrechende Implementierung dieser Lösung zeigt das starke Engagement von Vietnam Airlines für eine umfassende digitale Transformation und ist zudem ein praktischer Schritt zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW des Zentralkomitees zur Förderung von Innovation und Entwicklung der digitalen Wirtschaft . Die Fluggesellschaft verwirklicht schrittweise ihr Ziel, eine digitale Fluggesellschaft zu werden, strebt internationale 5-Sterne-Standards an und bietet ihren Passagieren das modernste, bequemste und sicherste Flugerlebnis.

Quelle: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-lam-thu-tuc-bay-khong-can-giay-to-185250417125008545.htm