ChatGPT-Nutzung in Unternehmen sinkt erstmals

VHO – Zum ersten Mal seit seiner Einführung im November 2022 verzeichnete ChatGPT einen Rückgang der Nutzung bei Unternehmen.

Die geschäftliche Nutzungsrate von ChatGPT sinkt zum ersten Mal seit der Einführung

Laut einem neuen Bericht des US-Sicherheitssoftwareunternehmens Netskope ist der Anteil der Organisationen, die ChatGPT nutzen, von 80 % (Februar 2025) auf 78 % gesunken. Dies ist zudem die einzige KI-Plattform, die im ersten Halbjahr dieses Jahres einen Rückgang verzeichnete.

Der Bericht basiert auf anonymisierten Daten von 3.500 Netskope-Kunden und verfolgte die Nutzung von 317 KI-Apps und Chatbots.

Experten zufolge spiegelt der Rückgang einen Trend wider, bei dem Unternehmen zunehmend auf KI-Tools setzen, die stärker in bestehende Arbeitsökosysteme integriert sind, wie etwa Microsoft Copilot und Google Gemini. Diese Plattformen wurden in Microsoft 365, GitHub oder die Office-Tools von Google integriert, wodurch der Arbeitsablauf komfortabler und synchronisierter wird.

Insgesamt bleibt ChatGPT jedoch der am häufigsten verwendete KI-Chatbot: 78 % der Unternehmen setzen ihn ein, verglichen mit 55 %, die Google Gemini und 37 % Microsoft Copilot verwenden.

Der Bericht prognostiziert außerdem, dass bis Ende 2025 90 % der Unternehmen von ihren Mitarbeitern verlangen werden, KI-Tools wie ChatGPT, Gemini oder Copilot direkt in ihrer täglichen Arbeit zu verwenden.

Weitere KI-Plattformen, an denen Unternehmen interessiert sind, sind Claude (Anthropic), Perplexity AI, Spellcheck AI Grammarly und Gamma AI – ein Tool, das auf die Unterstützung der PowerPoint-Erstellung mithilfe von KI spezialisiert ist.

Da KI jedoch zunehmend in die Arbeitswelt integriert wird, warnt der Bericht vor Datensicherheitsrisiken. Da KI-Chatbots häufig zum Zusammenfassen von Texten, zur Verarbeitung von Big Data oder Quellcode eingesetzt werden, können Nutzer beim Versenden von Erinnerungen oder beim Hochladen von Dokumenten auf die Plattform versehentlich vertrauliche Informationen oder geistiges Eigentum weitergeben.

Bis 2025 wird die durchschnittliche Datenmenge, die Unternehmen an KI-Chatbots senden, 7,7 GB pro Monat betragen. Das ist eine 30-mal höhere Menge als die 250 MB pro Monat im Jahr 2024. Dieses schnelle Wachstum weckt bei Experten die Sorge, dass vertrauliche Informationen durchsickern, offengelegt oder falsch gehandhabt werden könnten.

Quelle: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/lan-dau-tien-muc-su-dung-chatgpt-tai-cac-cong-ty-sut-giam-158918.html