Laut AppleInsider analysierte CIRP die Daten von iPhone-Käufern der letzten neun Jahre und berücksichtigte dabei auch die Smartphones, die iPhone-Käufer unmittelbar zuvor besaßen. Sie fanden heraus, dass zwischen März 2022 und März 2023 15 % der Käufer angaben, von Android-Handys umgestiegen zu sein, während 83 % angaben, dem iPhone treu geblieben zu sein.
Apple hat eine beträchtliche Anzahl Android-Benutzer angezogen.
Die Häufigkeit des Wechsels von Android-Smartphones ist in den letzten neun Jahren jedoch zurückgegangen. In den zwölf Monaten bis März 2016 war der Anteil der Käufer, die von Android-Smartphones wechselten, mit 21 % am höchsten. Bis März 2020 sank dieser Wert dann auf 10 %. Seitdem ist ein allmählicher Anstieg zu verzeichnen, der aktuell bei 15 % liegt. Auch der Anteil der Nutzer, die wiederholt neue iPhones kaufen, ist im gleichen Zeitraum stetig gestiegen.
Im Umfragejahr bis März 2015 gaben 69 % der Käufer an, von einem iPhone auf ein anderes umgestiegen zu sein. Seitdem ist diese Zahl vor allem deshalb gestiegen, weil es weniger Neukunden oder Umsteiger von Feature-Phones gibt.
„Der Wechsel des mobilen Betriebssystems gilt für Smartphone-Besitzer als Herausforderung, daher ist die Loyalität gegenüber einem Betriebssystem nach wie vor sehr hoch. Dennoch kommt es weiterhin zu Systemwechseln, und wir verfolgen dies in unseren Umfragen. In den letzten ein bis zwei Jahren scheinen ehemalige Android-Nutzer einen zunehmenden Anteil der iPhone-Käufer auszumachen“, heißt es in dem Bericht der CIRP.
Unterschiede zwischen den Jahren, in denen CIRP die Studie durchgeführt hat
Ein erheblicher Teil des Anstiegs der iPhone-Besitzer unter den Käufern ist auf den Umstieg auf andere Smartphone-Modelle wie BlackBerry, Windows, kleinere Betriebssysteme und Feature-Phones zurückzuführen. In den zwölf Monaten bis März 2015 machten diese 13 % der Käufer aus. Doch nach neun Jahren Dominanz von iOS und Android sind diese Alternativen weitgehend vom Markt verschwunden.
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