Am 17. April gab der Lenkungsausschuss der Regierung für Verwaltungsreformen in Hanoi den Zufriedenheitsindex für Verwaltungsdienstleistungen 2023 (SIPAS) und den Index für die Reform der öffentlichen Verwaltung 2023 (PAR INDEX) für Ministerien, nachgeordnete Behörden und Volkskomitees der Provinzen und zentralverwalteten Städte bekannt.
Den veröffentlichten Ergebnissen zufolge belegte die Provinz Lao Cai im SIPAS-Index landesweit den 6. Platz mit einem Durchschnittswert von 88,76 %, was einer Verbesserung um 5 Plätze gegenüber 2022 entspricht.

Bezüglich des Public Administration Reform Index (PAR INDEX) belegte die Provinz Lao Cai im Jahr 2023 landesweit den 7. Platz mit einem Durchschnittswert von 90,60 % und zählte damit zu den besten Provinzen des Landes; dies bedeutete einen Aufstieg um 4 Plätze im Vergleich zu 2022.

Die obigen Ergebnisse zeigen, dass die Verwaltungsreform in der Provinz Lao Cai zunehmend Beachtung findet und die Beteiligung aller Ebenen und Sektoren mobilisiert, um ein benutzerfreundliches, modernes und transparentes Verwaltungssystem aufzubauen.

Die Provinz Lao Cai betrachtet die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen als Maßstab für die Effektivität staatlicher Maßnahmen und stellt daher die Bevölkerung stets in den Mittelpunkt ihrer Entwicklung. Sie hat die Verwaltungsreform aktiv vorangetrieben und konzentriert sich dabei auf die Optimierung von Verwaltungsverfahren, die proaktive Verkürzung der Bearbeitungszeiten im Vergleich zu den Vorschriften sowie den Ausbau und die Förderung vollständig digitaler öffentlicher Dienstleistungen.
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