Mit der rasanten Entwicklung der Informationstechnologie ist Online-Shopping aus dem heutigen gesellschaftlichen Leben nicht mehr wegzudenken. Die Entwicklung des E-Commerce hat viele neue Berufe hervorgebracht, darunter auch Livestreaming. Livestreaming ist nicht nur ein gefragter Beruf, sondern ermöglicht auch vielen jungen Menschen den Einstieg in die Informationstechnologie und ein monatliches Einkommen von mehreren zehn Millionen Dong.
Professionell, Druck
Bei der Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company in Kim Long, Bezirk Tam Duong, waren wir äußerst überrascht, dass es in dieser ländlichen Gegend ein Team hochprofessioneller Livestream-Mitarbeiter gibt. Es sind dynamische und charmante Mädchen, die im Geschäftsraum Werbung für ihre Produkte machen. Vielleicht sind dies die Trümpfe, die dazu beitragen, Produkte weit zu bringen und den Umsatz um 20–30 % pro Jahr zu steigern.
Mitarbeiter der Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company bei der täglichen Livestream-Arbeit.
Vereinfacht ausgedrückt ist Livestreaming die Live-Übertragung auf sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, TikTok usw. Die tägliche Aufgabe eines Livestream-Mitarbeiters besteht darin, vor einer Webcam oder Kamera mit aktiviertem Livestreaming-Modus zu sitzen und den Zuschauern Produkte direkt zu präsentieren. Durch reale Bilder erhalten Kunden einen realistischeren Eindruck vom Produkt. Livestreaming hilft, Kundenfragen zu beantworten und Kunden bei der Kaufentscheidung für Produkte zu unterstützen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Pham Thi Trang, stellvertretende Direktorin der Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company, sagte: „Wir betreiben unser gesamtes Marketing und unsere Produkteinführung online auf Social-Media-Plattformen und E-Commerce-Plattformen. Daher sind im Unternehmen ständig vier Mitarbeiter beschäftigt, die Livestreams organisieren, durchschnittlich etwa sieben Schichten pro Tag. Mit vier Hauptprodukten – braunem Reistee, braunem Reis-Chrysanthementee, Kräutertee und Schönheitstee – schließt das Unternehmen täglich Bestellungen für über 500 Produktcodes ab. Brauner Reistee ist das meistkonsumierte Produkt, und der Umsatz des Unternehmens wächst durchschnittlich um 20–30 %.“
Im Durchschnitt streamt ein Mitarbeiter der Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company 4–5 Stunden pro Tag live.
Um optimale Bedingungen für Livestreaming auf Social-Networking-Plattformen und die Produktwerbung auf vier großen E-Commerce-Plattformen zu schaffen, hat die Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company massiv in zwei Livestreaming-Räume mit kompletter Maschinen- und Ausrüstungsausstattung investiert. Die Investition beläuft sich auf 200 Millionen VND pro Raum und umfasst Geräte wie PCs, hochkonfigurierte Telefone, Webcams, Mikrofone, Livestream-Leuchten usw.
Im Unternehmen sind täglich drei bis vier Mitarbeiter abwechselnd von morgens bis abends (sieben bis acht Schichten) im Livestreaming tätig, um Produkte zu bewerben und Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Frau Nguyen Thi Thuy Linh, eine Livestream-Mitarbeiterin des Unternehmens, berichtete über ihre Arbeit: „Ich mache täglich zwei Livestream-Schichten, jede dauert etwa zwei Stunden. Die Einnahmen aus einer Livestream-Schicht werden auf Basis von 2 % des Umsatzes berechnet. Beispielsweise beträgt der Umsatz 25 Millionen VND pro Schicht, was einem Einkommen von 500.000 VND pro Schicht entspricht.“
Um ein Einkommen von mehr als 20 Millionen VND/Monat zu erzielen, müssen Livestream-Mitarbeiter auch viel Druck bei der Arbeit aushalten.
Die Arbeit der Livestream-Mitarbeiter bei der Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company ist ziemlich arbeitsintensiv, denn zusätzlich zur Zeit vor dem Bildschirm sitzt jeder am Computer, um sich um Kunden zu kümmern, Produkte auf E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada, Tiki, Sendo... zu konsultieren; oder Produkte zu überwachen, zu bewerten, Werbevideos abzuspielen, auf Kundennachrichten zu antworten...
Linhs Arbeit ist so stressig, dass ihre Hände während des Chats mit mir immer noch auf der Tastatur „tanzen“, während ihre Augen auf den Bildschirm gerichtet sind, um Nachrichten zu lesen und Kunden zu antworten. Selbst wenn sie ein Telefon dabei hat, nutzt sie die Gelegenheit, das Gerät um Hals und Schultern zu klemmen, um zuzuhören, während ihre Hände am Computer arbeiten. Linh erklärte mir: „Heute ist der Aktionstag unseres Unternehmens, deshalb müssen wir den Livestream der Rabattcodes erhöhen. Daher interagieren und bestellen mehr Kunden als sonst.“
Attraktive Jobs für die Generation Z
Obwohl sie erst seit über einem Jahr Livestreaming betreibt, hat Linh mit dem Job großes Glück, da sie bereits viele Aufträge abgeschlossen hat. Ihrer Meinung nach erfordert Livestreaming kein auffälliges Erscheinungsbild. Wichtig sei Verkaufstalent, Redegewandtheit, Produktverständnis und ein Gespür für die Kundenpsychologie, um Werbung zu machen, Kunden zu beraten und zum Kauf und zum Abschluss von Aufträgen zu bewegen.
Durch den Livestream ist die Anzahl der Produkte, die bei der Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company täglich für den Versand an Kunden verpackt werden, relativ groß.
Beim Livestreaming wird naturgemäß viel gesprochen, wodurch Mitarbeiter oft ihre Stimme verlieren oder heiser werden. Daher legen sie großen Wert auf die Schonung ihres Kehlkopfes, um ihre Stimme für die tägliche Arbeit zu erhalten.
Die Livestream-Mitarbeiter der Tinh Chat Que Viet Joint Stock Company sind alle weiblich, etwa 30 Jahre alt und stammen aus der Region. Neben Akademikerinnen gibt es auch Livestream-Mitarbeiter mit Schulabschluss. Sie berichten, dass sie ihre derzeitige Arbeit mit großer Leidenschaft ausüben und mit ihrem Einkommen von rund 20 Millionen VND/Monat zufrieden sind. Da die Wirtschafts- und Arbeitsbedingungen in ländlichen Gebieten nach wie vor schwierig sind, gilt der Livestream-Job, obwohl stressig, dennoch als ideal, da das Arbeitsumfeld für Frauen geeignet ist und die meiste Zeit in Innenräumen verbracht wird, ohne dass sie den Strapazen von Sonne und Regen ausgesetzt sind.
Es zeigt sich, dass E-Commerce im Vergleich zum traditionellen Geschäft viele Vorteile bietet, da es im Verkaufsprozess Zeit und Personal spart. Darüber hinaus kann über diesen Vertriebskanal eine große Anzahl von Kunden weltweit erreicht werden, sodass Livestreaming heute zu einem neuen Karrieretrend für junge Menschen geworden ist.
Mit anderen Worten: Livestreaming hat attraktive Beschäftigungsmöglichkeiten für junge Menschen eröffnet, insbesondere für die Generation Z – die nächste Generation, die Schlüsselarbeitskräfte der kommenden Jahre.
Geld zu verdienen war jedoch nie einfach, und wenn junge Menschen mit Livestreaming Geld verdienen wollen, müssen sie sich anstrengen und viel lernen. Um ein Livestream-Idol zu werden, müssen junge Menschen nicht nur gesprächig sein und eine kraftvolle Stimme haben, sondern auch fleißig, fleißig und in der Lage sein, dem beruflichen Druck standzuhalten.
Artikel und Fotos: Ha Tran
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