10-minütige Suche nach Rolex-Uhr im Wert von einer halben Milliarde Dong

Eine Passagierin hat dem Flughafen Noi Bai einen Dankesbrief geschickt, weil man ihr geholfen hat, ihre Rolex-Uhr im Wert von 500 Millionen VND wiederzufinden, die sie am 25. September beim Aussteigen aus dem Bus am Terminal 1 verloren hatte. Da sie die Uhr nicht selbst finden konnte, bat sie das Sicherheitspersonal um Hilfe.

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Die Uhr fiel durch einen 3 cm breiten Spalt vom 2. in den 1. Stock. Foto: NIA

Die Informationen wurden sofort an das Überwachungskamerateam weitergeleitet. Zu diesem Zeitpunkt waren Herr Nguyen Manh Cuong und Nguyen Hoang Anh im Dienst.

Die beiden Männer sagten, die Suche sei zunächst erfolglos geblieben, da die Überwachungskameras im Bereich des Parkplatzes des Autos nichts Ungewöhnliches entdeckt hätten.

Herr Cuong erweiterte den Umfang und vermutete, dass die Uhr möglicherweise durch den kleinen Graben gefallen war, der die Fahrspur vom Geländer zwischen dem zweiten und dem ersten Stock trennte. Als sie den Kamerabereich im ersten Stock weiter absuchten, entdeckten sie die Uhr dort.

Mobile Sicherheitskräfte waren sofort vor Ort. Nach Abschluss der Maßnahmen wurde die Uhr im Wert von einer halben Milliarde Dong ihrem Besitzer zurückgegeben. Der gesamte Vorgang vom Erhalt der Nachricht bis zum Auffinden der Uhr dauerte mit den kombinierten Suchmaßnahmen nur etwa zehn Minuten.

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Die Besitzerin erhielt die Uhr glücklich zurück. Foto: NIA

Dank eines Systems aus über 1.000 überall installierten „magischen Augen“ haben die Sicherheitskameras des Flughafens Noi Bai den Passagieren schon oft dabei geholfen, verlorene Gegenstände und Gepäckstücke wiederzufinden.

Zuvor, am 5. September 2023, nahm die Passagierin D.TLM den Flug VJ773 HAN-CXR. Im Sicherheitskontrollbereich des Passagierterminals T1 vergaß sie ihr Telefon mit vielen wichtigen Dokumenten in der Ablage.

Die Passagierin meldete sich beim Sicherheitspersonal des Flughafens Noi Bai. Sofort überprüfte und scannte das Überwachungspersonal der Sicherheitskameras alle Plastikschalen im Kontrollbereich.

Innerhalb von nur 10 Minuten wurde das Telefon gefunden und dem Passagier zurückgegeben, kurz bevor der Flug nach Cam Ranh abflog.

Ebenfalls im Jahr 2023 wurde einem Mitarbeiter am Geldwechselschalter im Passagierterminal Noi Bai T2 vom Flugsicherheitspersonal von Noi Bai geholfen, 43 Millionen VND zurückzuholen, die ein Kunde versehentlich in das Flugzeug mitgebracht hatte.

Durch das Kamerasystem wurde festgestellt, dass der Passagier den falschen Gegenstand mitgenommen hatte. Die Sicherheitskräfte koordinierten dies mit der Grenzpolizei und der Fluggesellschaft, um den Passagier aufzufordern, den Gegenstand vor dem Abflug nach Russland zurückzugeben.

Die „stillen Torwächter“

Das Überwachungsteam mit Sicherheitskameras gehört zum Mobile Security Team des Sicherheitszentrums des Flughafens Noi Bai. Dank des modernen Kamerasystems können die Sicherheitsbeamten des internationalen Flughafens Noi Bai alle Aktivitäten im Hafen beobachten.

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Sicherheitspersonal am Flughafen Noi Bai. Foto: NIA

„Von Sicherheitskontrollen und Gepäcküberwachung bis hin zur Überwachung von Personenbewegungen und der Erkennung verdächtigen Verhaltens – alles wird aufgezeichnet und umgehend bearbeitet. Dieser Job erfordert hohe Konzentration, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Situationen schnell zu bewältigen“, sagte ein Vertreter des Flughafens Noi Bai.

Es ist bekannt, dass das diensthabende Team neben der Überwachung der Kameras auch als „Callcenter-Mitarbeiter“ fungiert, um Fragen über die Hotline des Noi Bai Aviation Security Center zu beantworten. Jeden Tag erhalten sie unzählige Anrufe von Passagieren mit allen möglichen Anfragen: Fragen zu Sicherheitsverfahren, Fluginformationen oder Hilfe bei der Suche nach verlorenem Gepäck …

Die Sicherheitskamera-Überwachungsbeamten am internationalen Flughafen Noi Bai fungieren als stille „Torwächter“ und tragen dazu bei, absolute Sicherheit bei allen Flugaktivitäten zu gewährleisten und jedem Passagier ein beruhigendes Gefühl zu geben.