Tipps für Online-Unternehmen zur Erreichung hoher Effizienz

Mit dem ersten Thema „Allgemeinwissen und praktisches Management“ präsentierten der Digitalmarketing-Experte Tuan Ha, Vorsitzender der Vinalink Academy und von J&T Express, wichtige Erfahrungen für ein effektives Online-Geschäft.

Laut Experte Tuan Ha müssen Ladenbesitzer sich sorgfältig auf die Marktforschung vorbereiten, um ihre Fähigkeit zu verbessern, Verkaufschancen zu erkennen und zu nutzen.

Unter Bezugnahme auf die Geschichte eines Ladenbesitzers, der seinen mühsamen Weg im Online-Handel gerade erst beenden musste, weil er weder den Markt analysiert noch eine geeignete Geschäftsstrategie entwickelt hatte, bekräftigte Herr Tuan Ha: „Wir denken oft, dass Online-Verkäufe von Kunden und Werbung abhängen. Marktforschung ist jedoch der wichtigste Faktor; sie entscheidet von Anfang an über den Erfolg eines Produkts oder nicht.“

Obwohl der Markt stets viele Chancen bietet, ist nicht jeder Unternehmensgründer erfolgreich. Viele Ladenbesitzer erleben aufgrund oberflächlicher Marktforschung und der Wahl des falschen Verkaufszeitpunkts extrem schwierige oder gar gescheiterte Starts. Daher erhalten Ladenbesitzer, Privatpersonen und Online-Händler eine detaillierte Anleitung zur Durchführung von Marktforschung, die fünf Hauptelemente umfasst: Wettbewerbsanalyse, SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken), Identifizierung von Marktchancen, Produktrecherche und unterstützende Tools.

Herr Tuan Ha sprach über Marktchancen und erklärte, dass Tet und Jubiläen die besten Zeiten für den Produktverkauf seien. Beispielsweise sei die Woche vor dem 8. März der beste Zeitpunkt, um ein Blumengeschäft zu eröffnen. Auch Markttrends spielten eine wichtige Rolle: Wer einen Trend frühzeitig erkenne, könne mit dem Verkauf entsprechender Produkte erfolgreicher sein.

Beispielsweise verkaufte er Handyhüllen, Kopfhörer und Ladegeräte zum Verkaufsstart des iPhone 15 oder Livestreaming-Equipment, als Livestreaming im Trend lag. Er riet Startups und Ladenbesitzern außerdem, sich regelmäßig über Zeitungen und soziale Medien über aktuelle Trends zu informieren, um „Marktinnovationen“ zu erkennen.

J&T Express ist stets bereit, Ladenbesitzer auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten.

Im Rahmen der Übungen zum Aufbau einer Vertriebsstrategie stellte Herr Tuan Ha außerdem fest, dass das Kundenerlebnis nicht weit vom Versandpartner entfernt ist, denn bevor die Produktqualität geprüft wird, ist es der Versender, der den ersten Eindruck beim Kunden prägt.

Im Rahmen seiner Recherche zu Kundenerfahrungen mit Versanddienstleistern auf verschiedenen Social-Media-Plattformen äußerte sich Herr Ha wie folgt: „J&T Express genießt heute einen hervorragenden Ruf, da das Unternehmen landesweit über eine eigene Plattform und ein eigenes Vertriebssystem in 63 Provinzen und Städten verfügt und Waren völlig autonom entgegennimmt und ausliefert, ohne externe Zwischenhändler einzuschalten. Dadurch wird eine hohe Servicequalität gewährleistet. Ich schätze J&T Express auch sehr, weil das Unternehmen jedem Ladenbesitzer jederzeit zur Seite steht und bei Problemen wie Stornierungen oder Verlusten hilft. Es bietet eine rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline und ein umfangreiches Community-System, an das sich kleine Einzelhändler bei Bedarf wenden können.“

Quellenlink: https://thanhnien.vn/meo-kinh-doanh-online-giup-dat-hieu-qua-185231215154313525.htm