MobiFone wurde mit dem Titel „Herausragender Telekommunikationsdienstleister für Kundenbetreuung“ ausgezeichnet

Erfolg für Erfolg: MobiFone wird bei der Zeremonie zur Bekanntgabe und Ehrung von Netzbetreibern, Festnetz-Internetdienstanbietern und Cloud-Computing im Jahr 2024 immer wieder zum „Herausragenden Telekommunikationsdienstleister im Bereich Kundenbetreuung und mobiles Breitband-Werbeprogramm“ gewählt.

Vor Kurzem wurde die Zeremonie zur Bekanntgabe und Ehrung von Netzbetreibern, Festnetz-Internetdienstanbietern und Cloud-Computing offiziell wieder aufgenommen, und zwar im Rahmen des World Mobile Broadband ISP & Cloud Summit 2024, der am 12. April 2024 in Hanoi stattfindet. Die Veranstaltung wurde von der International Data Group in Vietnam (IDG Vietnam) in Abstimmung mit der Vietnam Radio and Electronics Association (REV) und der Vietnam Digital Communications Association (VDCA) organisiert, um im Jahr 2024 typische Telekommunikationsdienstleister mit herausragender Leistung sowie Kundenzufriedenheit und -vertrauen zu suchen und auszuzeichnen. Dementsprechend werden typische Telekommunikations- und Cloud-Computing-Dienstleister anhand der Abstimmungsergebnisse einer von der International Data Group (IDG Vietnam) durchgeführten soziologischen Umfrage ausgewählt. Die Umfrage wurde vom 15. Januar bis zum 15. März 2024 landesweit durchgeführt und umfasste 54.828 Stichproben für alle Arten von mobilen und Festnetz-Breitbanddiensten und Cloud-Computing.

Durch die Bewertungskriterien und Umfrageinhalte, die Anzahl der Umfragestichproben … Der Beirat der Zeremonie zur Bekanntgabe und Ehrung von Netzbetreibern, Festnetz-Internetdienstanbietern und Cloud Computing im Jahr 2024 hat MobiFone als typischen Telekommunikationsdienstleister im Rahmen des Kundenbetreuungs- und mobilen Breitband-Förderprogramms im Jahr 2024 bekannt gegeben.

Im Jahr 2023 optimierte MobiFone die 4G-Geschwindigkeit und nutzte gleichzeitig neue Technologielösungen. Es setzte moderne und fortschrittliche Techniken ein, um die Netzwerkqualität zu optimieren und zu verbessern und Kunden das beste Interneterlebnis zu bieten. Dank dessen können alle Kundenbedürfnisse wie die Registrierung für Dienste, das Ändern von Paketen, das Einlösen von Prämienpunkten, das Erhalten von Anreizen, das Auswählen von Geschenken usw. schnell und einfach über Smartphones und Websites über die exklusiven Tools und Anwendungen von My MobiFone erledigt werden. Mit dem Ziel, ein führendes Telekommunikationsunternehmen im Bereich Innovation zu werden, hat MobiFone neue Technologien mit Geschäftsmethoden kombiniert, um schnelle und hochwirksame Ergebnisse zu erzielen und Wettbewerbsfähigkeit zu schaffen, um den Anforderungen technologischer Innovationen gerecht zu werden und die Notwendigkeit innovativer Governance- und Managementmodelle für Kunden im Kontext des starken nationalen digitalen Transformationsprozesses zu bewältigen. MobiFone konzentriert sich darauf, Fortschritte in Wissenschaft und Technologie für Innovation und Produkt-/Serviceentwicklung anzuwenden. Dieser Netzbetreiber investiert massiv in den Bau von Rechenzentren und die Entwicklung digitaler Infrastrukturen auf Basis von Cloud-Computing-Technologie und Plattformen für künstliche Intelligenz (KI), Big Data (Big Data) …, um die Bedürfnisse der Benutzer in der digitalen Wirtschaft zu erfüllen. MobiFone konzentriert sich auf die Entwicklung eines digitalen Ökosystems für Firmen- und KMU-Kunden, das auf den Stärken und Plattformen von MobiFone wie MEET, MOOC, elektronischen Rechnungen und digitalen Signaturen basiert. Gleichzeitig verbessert MobiFone kontinuierlich die Qualität des digitalen Lebens seiner Kunden, indem es eine Vielzahl von Diensten anbietet, um den steigenden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, und Plattformen und Tools schafft, die den Kunden mehr Raum für Kreativität geben. Dank großer Anstrengungen haben die IT-Plattformen und Lösungen von MobiFone für die digitale Transformation viele nationale und internationale Auszeichnungen gewonnen und sich in Bezug auf Umsatz, Wachstumsrate und Nutzerzahl auf dem Markt einen Namen gemacht. Dies markiert einen starken Wandel in der Strategie von MobiFone für die digitale Transformation mit einer Reihe aufeinanderfolgender Auszeichnungen wie dem Sao Khue Award und den Top 10 der herausragenden Unternehmen für digitale Technologie in Vietnam 2023... Die beiden von MobiFone erstellten und entwickelten Lösungen MobiFone Meet und mobiEdu haben beide beeindruckende Erfolge erzielt und erfüllen die Kriterien einer potenziellen digitalen Plattform, um eine nationale digitale Plattform zu werden. Mit zahlreichen Erfolgen bei der Einführung neuer Anwendungen und Ökosysteme unterstreicht MobiFone sein Engagement, kontinuierlich zur digitalen Transformation des Landes beizutragen. Das Unternehmen setzt das „Programm zur Förderung der Entwicklung und Nutzung nationaler digitaler Plattformen für die digitale Transformation, die Entwicklung digitaler Behörden, der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft“ des Ministeriums für Information und Kommunikation effektiv um. Auch 2024 wird MobiFone seinen Marktanteil im Bereich der Mobilfunkdienste weiter behaupten und ausbauen, sich auf Wachstum konzentrieren, seine Geschäftsfelder erweitern und neue digitale Produkte und Dienstleistungen entwickeln, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Der Netzbetreiber plant, seine Ressourcen auf Investitionen in die 5G-Abdeckung zu konzentrieren, um das Interneterlebnis der Vietnamesen zu verbessern, das Geschäft im Bereich New Space weiter zu fördern, Hightech-Systeme und -Plattformen wie Künstliche Intelligenz (KI) und Big Data einzusetzen, um den Kundenservice zu personalisieren und die digitale Infrastruktur proaktiv zu gestalten und auszubauen. Mit langjähriger technologischer Pionierarbeit, einem Team erfahrener Forscher und Technologieingenieure sowie moderner Infrastruktur und Einrichtungen verspricht MobiFone, immer stärker zu werden, die Kundenbedürfnisse effektiv und nachhaltig zu erfüllen und das Vertrauen der Kunden zu erhalten. Quelle