MobiFone unterstützt seine Kunden aktiv beim Übergang zu neuen Mobilfunktechnologien.

Am 13. September 2024 erließ das Ministerium für Information und Kommunikation (MIC) das Rundschreiben Nr. 10/2024/TT-BTTTT, in dem die Frist für die Abschaltung der 2G-Mobilfunkdienste bis zum 16. Oktober 2024 verlängert wurde.

Die Informationen zur Abschaltung der 2G-Dienste haben in der Öffentlichkeit großes Interesse geweckt, insbesondere im Hinblick auf Stürme und Starkregen, da Mobilfunk in diesen Situationen äußerst wichtig ist. Am 13. September veröffentlichte das Ministerium für Information und Kommunikation ein Rundschreiben zur Verlängerung der Abschaltfrist für die 2G-Dienste. Demnach wird die Aussetzung der Dienste für Endgeräte, die ausschließlich 2G unterstützen, um einen weiteren Monat, vom 16. September 2024 bis zum 16. Oktober 2024, verlängert.

Das bedeutet, dass Nutzer von 2G-Handys mehr Zeit haben, auf neuere Technologien umzusteigen und so ihren täglichen Kommunikationsbedarf zu decken. Die Entscheidung des Ministeriums für Information und Kommunikation, die Abschaltung zu verschieben, wird als sehr praktisch und zeitgemäß angesehen und hilft Privatpersonen und Unternehmen, die durch Taifun Nr. 3 verursachten Schäden schnell zu bewältigen. Andererseits gehören zu den 2G-Nutzern, die noch nicht umgestiegen sind, gefährdete Gruppen, benachteiligte Haushalte und Menschen in schwer zugänglichen Gebieten wie abgelegenen Bergregionen, die vom Taifun und den Überschwemmungen betroffen sind.

Neben der Verschiebung der Abschaltfrist für 2G-Handys hat MobiFone auch seine Aktion „2G-Handy gegen ein unerwartetes Angebot tauschen“ bis zum 15. Oktober 2024 verlängert. Laut MobiFone gibt die Verschiebung den Nutzern mehr Zeit, ihre Geräte aufzurüsten und die moderne Netzwerkumgebung zu erleben. Dadurch kann das Programm „2G-Handy gegen ein unerwartetes Angebot tauschen“ mehr MobiFone-Kunden erreichen.

Dementsprechend bietet MobiFone ab sofort bis zum 15. Oktober 2024 Kunden, die ein 2G-Telefon nutzen und auf ein Smartphone umsteigen, kostenlose FP2-Pakete (2 GB/Tag für 90 Tage) an (Verlängerung nach 3 Monaten auf das MXH100-Paket) sowie CD4G-Pakete (1.000 Minuten für interne MobiFone-Anrufe und 40 Minuten für externe Anrufe, gültig für 30 Tage) für Kunden, die ein 4G-Feature-Phone nutzen und auf dieses umsteigen (Verlängerung nach 1 Monat zum Preis von 50.000 VND/Monat).

Darüber hinaus bietet der Netzbetreiber kostenlose Upgrades auf 4G-SIM-Karten für Kunden an, die derzeit 2G/3G-SIM-Karten verwenden; außerdem verschenkt er ein Datenpaket im Wert von 30.000 VND (30 GB/7 Tage) an Kunden, die 2G-SIM-Karten auf Smartphones verwenden und während des zweimonatigen Programmzeitraums auf 4G-SIM-Karten upgraden.

Im Bereich der Telefon-Unterstützungsprogramme verschenkt MobiFone Masstel Izi S1/T2-Telefone an 2G-Abonnenten, die sich für das 12CD70-Paket anmelden (70.000 VND/Monat für 12 Monate, kostenlose Anrufe im eigenen Netz und 70 Minuten Anrufe in andere Netze/Monat); außerdem spendet das Unternehmen 670 Samsung A05-Smartphones an arme Haushalte in Da Nang.

Um die Öffentlichkeit zu unterstützen, arbeitet MobiFone mit Einzelhändlern zusammen, um Aktionsprogramme für Kunden durchzuführen. Im Aktionszeitraum können Kunden ihre funktionierenden 2G-Handys bei The Gioi Di Dong (Mobile World) gegen neue 4G-Handys eintauschen, einen Gutschein im Wert von 480.000 VND für den Kauf einer 3MXH100-Daten-SIM-Karte erhalten und 3 Monate lang 90 GB Datenvolumen kostenlos für 3MXH100 nutzen (gültig für 90 Tage). FPT Shop bietet außerdem das Programm „2G abschalten, auf 4G umsteigen“ an und gewährt Kunden, die von gebrauchten 2G-Handys auf 4G-Handys umsteigen, Rabatte von bis zu 600.000 VND.

Durch verschiedene Förderprogramme unterstreicht MobiFone sein Engagement für die Regierung und deren Beitrag zum digitalen Wandel. In Zusammenarbeit mit zahlreichen Marktführern hat MobiFone die technologischen Erfahrungen der Nutzer verbessert und den Vietnamesen mehr Möglichkeiten zur Nutzung digitaler Dienste und Daten in einer modernen Online-Umgebung eröffnet.

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