Dem veröffentlichten Bericht zufolge verzeichnete die Provinz An Giang im Vergleich zu 2023 bei drei Inhaltsindikatoren einen Anstieg und bei fünf einen Rückgang. Obwohl die Zielvorgaben für acht Inhaltsindikatoren die Anforderungen des Plans 2024 nicht erfüllten, zeigte der PAPI-Index für die Provinz insgesamt eine Verbesserung gegenüber 2023. Die höchste Punktzahl erzielten die Bereiche Korruptionsbekämpfung im öffentlichen Sektor und Umweltmanagement. Im unteren Mittelfeld befanden sich Transparenz, öffentliche Verwaltungsverfahren und die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen. Die niedrigste Punktzahl erreichten die Bereiche Bürgerbeteiligung auf lokaler Ebene, Rechenschaftspflicht gegenüber den Bürgern und E-Government.
Laut Truong Long Ho, stellvertretender Direktor des Innenministeriums, zählen die folgenden drei Indikatoren zu den am schlechtesten bewerteten: Bürgerbeteiligung auf lokaler Ebene, Rechenschaftspflicht gegenüber der Bevölkerung und E-Government. Konkret konzentrierte sich der Punktverlust bei der Bürgerbeteiligung auf folgende Unterindikatoren: Beteiligung an der Meinungsäußerung zu Neubau- und Sanierungsprojekten im öffentlichen Bereich sowie Bekanntheitsgrad des kommunalen Investitionsüberwachungsausschusses, der die Umsetzung dieser Projekte vor Ort überwacht (federführende Behörde ist das Volkskomitee auf Bezirksebene).
Im Hinblick auf die Rechenschaftspflicht gegenüber der Bevölkerung verzeichnete die Komponente „Reaktion auf Beschwerden, Anzeigen und Anliegen der Bevölkerung“ (unter Führung des Provinzvolkskomitees) einen Punktabzug und verblieb in der Gruppe mit den niedrigsten Punktzahlen. Im Bereich E-Government konzentrierte sich der Punktabzug auf folgende Bereiche: Nutzung des elektronischen Portals der Kommunalverwaltung; die Reaktionsgeschwindigkeit der Regierung über dieses Portal ist weiterhin sehr gering, was seit vielen Jahren zu einer konstant niedrigen Platzierung führt (unter Führung des Ministeriums für Information und Kommunikation, heute Ministerium für Wissenschaft und Technologie).
Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen, die Zufriedenheit bei Bürgern und Unternehmen schaffen.
Ein weiterer objektiver Grund für die niedrigere Punktzahl ist, dass die Umfrageabteilung direkte Interviews mit zufällig ausgewählten Bürgern führte. Jedes Interview dauerte durchschnittlich 45 bis 60 Minuten und umfasste Einzelgespräche mit über 550 Fragen zu verschiedenen politischen Themen, über 8 Inhaltsindikatoren, 29 Unterindikatoren und mehr als 120 Schlüsselkriterien. … Infolgedessen hatten die für die Interviews ausgewählten Bürger Schwierigkeiten, die Fragen der Umfrageabteilung zu beantworten.
Die Rollen und Verantwortlichkeiten von Behörden, Einheiten und Kommunen bei der Verbesserung der Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung (z. B. sind interne Verwaltungsverfahren nach wie vor umständlich und komplex; die Koordination ist ineffektiv, was zu langen Bearbeitungszeiten innerhalb der Behörden sowie für Bürger und Unternehmen führt) und die bürgernahe Versorgung, insbesondere auf lokaler Ebene, wurden nicht ausreichend berücksichtigt. Verzögerungen bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren und Schikanen im Zusammenhang mit diesen, insbesondere im Bereich Grundstücks- und Bauwesen, bestehen weiterhin.
Um die Umsetzung von Lösungen zur Verbesserung des PAPI-Index in der kommenden Zeit fortzusetzen, schlägt das Innenministerium dem Volkskomitee der Provinz vor, eine Konferenz zur Analyse und Erarbeitung effektiver und praktikabler Lösungen unter Einbeziehung von Experten für Regierungsführung und öffentliche Verwaltung zu organisieren. Ziel ist es, die verbesserten Indikatoren zu erhalten und weiter auszubauen sowie die bis 2024 gesunkenen Indikatoren (insbesondere jene der niedrigsten Gruppe) zu verbessern.
Das Provinzkomitee der Vaterländischen Front Vietnams (VFF) hat einen Plan zur koordinierten Umsetzung verschiedener Aufgaben und Programme im Rahmen des PAPI (Provinzieller PAPI-Index) des Entwicklungsprogramms der Vereinten Nationen (UNDP) in Vietnam und des Zentralkomitees der VFF entwickelt, um den PAPI-Index der Provinz zu verbessern. Dies umfasst die Stärkung der Rolle und Verantwortung von Behörden, Einheiten und Kommunen bei der Verbesserung der Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung mit dem Schwerpunkt auf der Versorgung der Bevölkerung, insbesondere an der Basis. Zudem wird die Verantwortung der Führungskräfte bei der Verwaltungsreform, der Kontrolle und Überwachung der ihnen unterstellten Beamten sowie der strikten Einhaltung der Verwaltungsvorschriften und -disziplin gestärkt. Dadurch soll ein hohes Verantwortungsbewusstsein bei der Erfüllung ihrer Aufgaben und im öffentlichen Dienst gefördert werden.
Darüber hinaus ist es notwendig, das Bewusstsein für die Nutzung des Nationalen Portals für öffentliche Dienstleistungen zu schärfen und Bürger sowie Organisationen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren über dieses Portal zu unterstützen. Sie sollen mit der Suche und dem vollständigen Online-Zugriff auf elektronische Dokumente vertraut gemacht werden. Die Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung des PAPI-Index sollte beschleunigt, Verwaltungsabläufe reduziert und vereinfacht werden. Die Effizienz der provinziellen Zentren für öffentliche Verwaltungsdienstleistungen sowie der lokalen Annahme- und Bearbeitungsstellen sollte verbessert und gesteigert werden. Die Nutzung von Online-Dienstleistungen sollte erhöht werden, um die Servicebereitschaft zu gewährleisten, günstige Rahmenbedingungen zu schaffen und die Zufriedenheit von Organisationen und Privatpersonen sicherzustellen.
Quelle: https://baoangiang.com.vn/nang-cao-chi-so-papi-a420650.html
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