Verbesserung der digitalen Verkaufskompetenz für Unternehmen und Kleinstunternehmen in Frauenbesitz

Neben der Bereitstellung „freundlicher und effektiver“ Finanzprodukte zielt die Thanh Hoa Microfinance Organization (MFI) auch darauf ab, nachhaltige Gemeinschaften zu entwickeln, indem sie Schulungen zu persönlichem Finanzmanagement, Mikrounternehmensmanagement, Verkaufsfähigkeiten usw. für Kunden organisiert, bei denen es sich um arme, einkommensschwache, benachteiligte Haushalte, Mikrounternehmen, kleine Unternehmen und Händler in Frauenbesitz handelt.

Mitarbeiter der Thanh Hoa Microfinance Organization vermittelten in einem intensiven Beratungskurs in der Gemeinde Quang Thach Kenntnisse zum Online-Geschäft.

Heutzutage ist neben dem traditionellen Geschäft auch der E-Commerce und die Nutzung sozialer Netzwerke ein unvermeidlicher Trend. Frauen in ländlichen Gebieten, an der Küste oder in den Bergen haben jedoch immer noch nur begrenzten Zugang zu Wissen und Fähigkeiten, um sich in den Cyberspace zu integrieren und am Online-Verkauf teilzunehmen.

Als Organisation, die zum Zweck der Gemeindeentwicklung tätig ist, ist sich die Thanh Hoa Microfinance Organization stets bewusst: Mikro-, Klein- und Mittelunternehmen (KKMU) spielen eine wesentliche Rolle und tragen erheblich zum Wirtschaftswachstum und zur Beschäftigung in Vietnam bei. Die meisten KKMU im Allgemeinen, Kleinstunternehmen, Kleinbetriebe und Unternehmen in Frauenbesitz im Besonderen stehen beim Aufbau und der Entwicklung jedoch stets zahlreichen Herausforderungen gegenüber, darunter Einschränkungen beim Management, der Aktualisierung und Anwendung von Technologie, der Marktkonnektivität … Ausgehend von ihrem Verständnis der Trends und Schwierigkeiten dieser Kunden hat die Thanh Hoa Microfinance Organization zahlreiche zeitnahe Unterstützungsmaßnahmen implementiert, die zur Verbesserung der Fähigkeiten und Kenntnisse über die Ausweitung der Geschäftsaktivitäten im digitalen Umfeld beitragen und so Kleinstunternehmen, Kleinbetrieben und Händlern helfen, ihren Umsatz zu steigern und im globalen Digitalisierungsprozess nicht den Anschluss zu verlieren.

Die Thanh Hoa Microfinance Organization hat sich aktiv mit ausländischen Organisationen mit ähnlichen Zielen der Gemeindeentwicklung vernetzt, darunter die Asia Foundation (TAF), das Center for Women and Development (CWD), Payoneer und Care International in Vietnam. Ziel ist es, Kleinhändlerinnen und Unternehmerinnen gezielt anzusprechen und Programme und Schulungen zur Verbesserung ihrer Management-, Beratungs- und Vertriebskompetenzen zu entwickeln. Das Projekt „Growing My Business“ (AMB) wurde und wird als anschauliches Beispiel dafür umgesetzt.

AMB ist ein Projekt der Asia Foundation (TAF) und des Center for Women and Development (CWD); die Thanh Hoa Microfinance Organization ist der Durchführungspartner in der Provinz Thanh Hoa. Ziel des AMB-Projekts ist es, kleinen, kleinsten und sich entwickelnden Unternehmen in benachteiligten Gebieten Vietnams grundlegendes Finanz-, Geschäfts- und Digitalwissen zu vermitteln, insbesondere solchen Unternehmen, denen es an Voraussetzungen, Zugang zu den notwendigen Kenntnissen und Fähigkeiten für die Entwicklung und Digitalisierung ihrer Unternehmen mangelt. Es wird erwartet, dass rund 10.000 Kleinstunternehmerinnen, Kleinstunternehmerinnen und Kleinhändlerinnen Zugang zu Wissen und Fähigkeiten erhalten, um ihre Unternehmen erfolgreich zu führen, ihr Netzwerk auszubauen und ihren Online-Umsatz zu steigern.

Im Rahmen des Projekts werden zahlreiche praktische und effektive Maßnahmen umgesetzt, darunter die Beratung und Unterstützung von Unternehmerinnen und Kleinhändlerinnen beim Zugang zum projekteigenen Vorlesungssystem, um an themenspezifischen Kursen teilzunehmen. Im Anschluss an die Kurse nehmen die Studierenden an spezialisierten Beratungskursen teil, um das erlernte Wissen besser zu verstehen und in ihrem Unternehmen anzuwenden. 10 % von ihnen erhalten spezialisierte Beratung durch direkte Beratung durch Experten. Lernende, die ihr Wissen aktiv für die Entwicklung ihres Unternehmens einsetzen, erhalten zusätzliche Arbeitsinstrumente und können an weiterführenden Kursen teilnehmen, um sich noch besser weiterzuentwickeln.

Im Rahmen dieser Aktivitäten veranstaltete die Thanh Hoa Microfinance Organization kürzlich einen intensiven Beratungskurs zur Umsatzsteigerung durch den Ausbau des E-Commerce-Geschäfts mit 30 Teilnehmern in der Gemeinde Quang Thach (Quang Xuong). Auch die Frauenunion und die lokalen Behörden waren an dem Kurs beteiligt. Die Dozenten sind Experten der Thanh Hoa Microfinance Organization mit 10 bis 20 Jahren Erfahrung im Finanzsektor. Frau Nguyen Thi Lan aus der Gemeinde Quang Thach sagte: „Der Beratungskurs der Thanh Hoa Microfinance Organization bietet sehr praxisnahe und nützliche Inhalte. Die Kommunikation ist leicht verständlich und einprägsam, sodass ich viel Neues lernen konnte.“

Dementsprechend konzentriert sich der Beratungskurs auf bestimmte Inhalte wie: Einführung in die Bedeutung der Ausweitung des Online-Geschäfts; aktuelle E-Commerce-Plattformen, Vor- und Nachteile der einzelnen Typen und wie man die richtige Lösung für jedes spezifische Geschäftsmodell auswählt; wie man einen Stand auf Shopee erstellt; Arten von Gebühren und Steuern, die bei der Teilnahme an Verkäufen auf Shopee zu zahlen sind; wie man auf Facebook, Zalo verkauft; wie man einen effektiven Live-Stream hat, um Bestellungen abzuschließen; wie man Fotos macht, Produktfotos bearbeitet, um die Attraktivität für Kunden zu erhöhen; wie man Produktfotos Logos und Text hinzufügt, um die Marke aufzuwerten; Kundenbetreuungskompetenzen; Informations- und Datensicherheit im digitalen Umfeld...

Frau Le Thi Van aus der Gemeinde Quang Thach erzählte: „Früher habe ich Produkte auf Facebook zum Verkauf angeboten, aber aufgrund mangelnder Kenntnisse und Erfahrung war das nicht effektiv. Nach dem Beratungskurs verfüge ich über mehr Wissen und bin nun entschlossener, mich am Online-Verkauf zu beteiligen und bessere Kundengewinnungsprogramme zu entwickeln.“

Es ist bekannt, dass die Thanh Hoa Microfinance Organization von nun an bis 2025 mindestens 20 ausführliche Beratungskurse für Kunden aus Familienunternehmen sowie Klein- und Kleinstunternehmen im Besitz von Frauen organisieren wird. Nützliches Wissen und Ratschläge von Finanzexperten werden Klein- und Kleinstunternehmen im Besitz von Frauen helfen, ihre Leistungsfähigkeit zu verbessern, Schwierigkeiten schrittweise zu überwinden und eine nachhaltige Entwicklung voranzutreiben.

Artikel und Fotos: Hoang Linh

Quelle: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-ky-nang-ban-hang-tren-moi-truong-so-cho-ho-kinh-doanh-doanh-nghiep-vi-mo-do-phu-nu-lam-chu-224248.htm