Für diejenigen, die in der vietnamesischen Tourismusbranche arbeiten, ist es immer notwendig, etwas über die Touristen aus der Golfregion zu lernen, auch wenn es nicht einfach ist.
Durch zahlreiche Werbeaktivitäten und Kontakte der vietnamesischen Botschaft in Kuwait und einer Reihe von Reiseunternehmen beider Länder erfahren in den letzten Jahren immer mehr Kuwaiter etwas über Vietnam und möchten die wunderschönen Landschaften dieses Landes besuchen und die Kultur genießen.
„Ich suche…“
Jeder kuwaitische Ausflug seit dem frühen 18. Jahrhundert – als das Land noch nicht das Kuwait von heute war – war nicht nur eine einfache Besichtigungstour. Der Einfallsreichtum und die Erfindungsgabe der Kuwaiter erfordern einen zwingenden Grund, die Länder zu besuchen, die sie bereisen, eine beeindruckende Geschichte, die sie bei Treffen erzählen können.
Herr Luai Al-Qattan, der seinen Fuß nach Vietnam gesetzt und sich in dieses Land verliebt hat, sucht nach einem Land mit einzigartigen Produkten, die für die kuwaitische Bevölkerung einen Konsumwert haben. Die Geschichte von Herrn Luai über den köstlichen Geschmack des vietnamesischen Kaffees und die Schönheit der von ihm aufgenommenen Fotos überzeugten sogar seine Geschäftspartner.
Das Ergebnis dieser Überzeugungsarbeit ist eine Gruppenreise, die für später in diesem Jahr geplant ist.
Herr Luai Al-Qattan besucht einen Teehügel in Son La, um gemeinsam mit einem Partnerunternehmen Produkte zu erforschen. |
Saleh Al-Shahabb, der kürzlich eine Sommerreise nach Vietnam unternahm, war am meisten von der Schönheit der luxuriösen Touristenziele entlang der Küste beeindruckt.
Die Sommertemperaturen in Vietnam sind zwar heiß, fühlen sich aber anders an als die Rekordhitze in Kuwait, und das stört Saleh nicht allzu sehr. „Die Leute in Kuwait fahren gern an den Strand“, behauptete er.
Einige Bilder von Saleh Al-Shahabbs aufregender Reise. |
Bereits 2019 bereiste Fatima Almattar, eine berühmte kuwaitische Bloggerin, Vietnam und bereiste dabei viele Städte und Landschaften von Nord nach Süd. Auf ihrem Instagram-Kanal teilte sie interessante Geschichten.
Man kann sagen, dass Fatima Almattars Abenteuer dazu beigetragen hat, einen neuen Trend auszulösen: kuwaitische Touristen wählen Vietnam als Urlaubsziel.
Herr Saleh Al-Shahabb genießt vietnamesischen Kaffee. |
Die Kommentare von Luai Al-Qattan, Saleh Al-Shahabb und Fatima Almattar repräsentieren drei der vielen verschiedenen Anliegen, die Kuwaiter bei der Wahl eines Urlaubsziels haben. Die Anziehungskraft ihrer Geschichten wird durch Austausch und Treffen weitergetragen und hat dazu beigetragen, dass seit Anfang dieses Jahres mehr Menschen nach Vietnam reisen.
Aufzeichnungen mehrerer Reisebüros in Kuwait und Vietnam zeigen, dass in den vergangenen Sommermonaten die Zahl der kuwaitischen Einheimischen, die Vietnam als Reiseziel wählen, eindrucksvoll gestiegen ist.
Geld muss mit Qualität einhergehen
Der hohe Wert der Währung, das üppige Einkommen und der Mangel an vielfältigen Unterhaltungsmöglichkeiten im Inland sind die Gründe, warum Kuwaiter seit vielen Jahren das Reisen als beste Möglichkeit wählen, ihren Urlaub rund um die Welt zu genießen.
Die gesamten jährlichen Tourismusausgaben der Kuwaiter beliefen sich im dritten Quartal 2022 auf 3,14 Milliarden KD (10,23 Milliarden US-Dollar). Diese beeindruckenden Zahlen und Informationen sind sicherlich überzeugende Gründe für die vietnamesische Tourismusbranche, nach Wegen zu suchen, um Kunden aus Kuwait im Besonderen sowie aus der Golfregion im Allgemeinen „einzuladen“.
Abgesehen von einigen Touristen, die neue Länder erkunden möchten und leidenschaftlich gerne auf der Straße unterwegs sind, sind es die Bequemlichkeit, Professionalität, Freundlichkeit und Gastfreundschaft, mit der sie bedient werden, die die meisten Kuwaiter in Vietnam halten.
Aufgrund ihres hohen Einkommens sind viele Touristen bereit, ihre ganze Familie mit in den Urlaub zu nehmen und wählen in der Hoffnung auf einen wirklich erholsamen Urlaub die besten Luxushotels, -restaurants und -resorts. Ein professioneller und enthusiastischer Service bis ins kleinste Detail wird bei Touristen, die diese Angewohnheit haben, „Punkte“ sammeln.
Saleh Al-Shahabb entspannt in einem Badeort. |
Bei Rundreisen und Gruppenreisen ist es für Reiseunternehmen wichtig, die Zeit für die Erkundung der einzelnen Orte einzuplanen. Der Wunsch nach Komfort der Kuwaiter im Besonderen und der Menschen am Golf im Allgemeinen erfordert, dass jeder Aufenthalt mindestens 3–4 Tage dauert.
Die längstmögliche Aufenthaltsdauer in Kuwait kann bis zu 4 Wochen betragen, was für Reiseunternehmen ausreichend Zeit ist, um Langzeit-Urlaubspakete mit allen Annehmlichkeiten für Touristen anzubieten.
Auch in den Einkaufszentren der Touristengebiete muss ein Schwerpunkt auf die Kaufanreize gelegt werden. Die Einkaufsgewohnheiten der Kuwaiter zeigen sich insbesondere darin, dass ihr Gepäck nach jeder Reise immer voller „Beutestücke“ einzigartiger lokaler Produkte und Gegenstände ist, mit denen sie vor Freunden und Verwandten zu Hause angeben können.
Lokale Spezialitäten, von Restaurantgerichten bis hin zu Souvenirs und Resortdienstleistungen, werden dazu beitragen, die Einnahmen aus Tourismusaktivitäten zu steigern.
Einer von vielen Posts von Fatima Almattar über Vietnam auf ihrem Instagram-Kanal @hello965. |
Ein wichtiger Faktor – insbesondere im Kontext moderner Technologien, die den Informationsaustausch beschleunigen – ist die Bereitschaft der Kuwaiter, jeden Moment ihrer Reise in sozialen Netzwerken wie Instagram, Snapchat usw. zu teilen.
Daher wird die Konzentration auf die Zufriedenheit der Besucher, von der Beachtung kleiner, aber feiner Details an Touristenzielen und der Serviceeinstellung bis hin zur Renovierung von Touristenattraktionen und dem Aufbau neuer touristischer Erlebnisse dazu beitragen, diese gute „Gewohnheit“ zu fördern und die Schönheit Vietnams wirksamer zu verbreiten.
Schaffen Sie kulturelle Erlebnisse, um Touristen anzuziehen
Nachdem die Covid-19-Epidemie in den meisten Ländern der Welt unter Kontrolle gebracht wurde, stieg das Reisebedürfnis der Menschen. Für Länder mit einer sich entwickelnden Tourismusindustrie wie Vietnam bot sich eine gute Gelegenheit, ihr Image zu verbessern und die Gelegenheit zu nutzen, einen „Boom“ für die Tourismusindustrie auszulösen und so zur wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen.
Um diese „Explosion“ anzuregen, muss unter anderem die vietnamesische Kultur gefördert und vietnamesische Erfahrungen in Länder auf der ganzen Welt gebracht werden, insbesondere in Gebiete, in denen die vietnamesische Kultur noch nicht so bekannt ist, wie etwa die Golfregion im Allgemeinen und Kuwait im Besonderen.
In jüngster Zeit hat die vietnamesische Botschaft in Kuwait zahlreiche kulturelle Förderaktivitäten organisiert, bei denen Musik, Mode, Küche usw. im selben Raum kombiniert wurden, sodass die Bevölkerung Kuwaits und internationale Freunde die Möglichkeit haben, die Kultur des Landes kennenzulernen.
Vietnamesische Küche, serviert von vietnamesischen Köchen bei einer Tourismusförderungsveranstaltung, die Anfang des Jahres stattfand. |
Durch diese kulturellen Förderveranstaltungen konnte die vietnamesische Tourismusbranche mehr Besucher begrüßen, die eine besondere Liebe für das S-förmige Land empfinden. War ihnen das Bild Vietnams zuvor noch fremd, ist es nach den kulturellen Erlebnisveranstaltungen einfacher geworden, nach Vietnam zu gelangen und wird allmählich zum Wunsch vieler Touristen. Dadurch verfügen Reiseunternehmen über mehr Informationen über die Kunden, die sie bedienen, und können so Tourismusprodukte entwickeln, die besser auf den Zielmarkt zugeschnitten sind.
Denn um die Tourismusbranche auszubauen und vor allem Touristen aus den wohlhabenden Golfstaaten anzulocken, bedarf es mehr als nur kultureller Werbeveranstaltungen. Es bedarf einer systematischen und sorgfältigen Strategie für die Entwicklung des Tourismus und die nationale Werbung, damit die beteiligten Parteien sich besser abstimmen können und so klare Ergebnisse erzielt werden.
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