Die Bemühungen um eine allgemeine Krankenversicherung in der Provinz Thua Thien Hue haben sich über die Jahre stetig verstärkt.

Kommunikationsaktivitäten diversifizieren

Die Sozialversicherung der Provinz Thua Thien Hue hat in die Kommunikationsarbeit investiert, da diese als Schlüssel zur Umsetzung von Versicherungspolicen gilt. Durch die Innovation von Inhalten, Formaten und Kommunikationsmethoden wurden zahlreiche synchrone Lösungen eingeführt, um zeitnahe, genaue und vollständige Informationen zu Krankenversicherungspolicen bereitzustellen. So wird sichergestellt, dass die Bevölkerung leicht auf alle Informationen zugreifen kann, und das Bewusstsein für Krankenversicherungen wird in allen Bevölkerungsschichten gestärkt.

Inhalt, Form und Methode der Kommunikation von Sozial- und Krankenversicherungspolitiken werden kontinuierlich weiterentwickelt, um Praktikabilität, Fokussierung, Kernaussagen, Vielfalt und Flexibilität zu gewährleisten. Dabei werden die Besonderheiten der jeweiligen Region, die Gebräuche, kulturellen Traditionen und die Psychologie der einzelnen Bevölkerungsgruppen und Arbeitnehmer berücksichtigt. Direkte und Online-Kommunikationsformen werden kombiniert, die Vorteile moderner Multimedia-Kommunikationsformen und -methoden im Internet gefördert. Ziel ist es, ein korrektes und umfassendes Verständnis der Sozialversicherungspolitiken auf allen Ebenen, in allen Sektoren und Bevölkerungsschichten zu fördern und die Politiken durch die Vermittlung von Wissen, Vertrauen und freiwilliger Teilnahme an der Krankenversicherung erlebbar zu machen.

Herr Nguyen Viet Dung, Direktor der Sozialversicherung der Provinz Thua Thien Hue, sagte: Die Umsetzung der Maßnahmen der Sozialversicherung der Provinz im vergangenen Jahr konzentrierte sich darauf, die Bedeutung, die Rolle, die Vorteile und die Menschlichkeit der Krankenversicherungspolitik, insbesondere der Familienkrankenversicherung, weiterhin umfassend und tiefgründig zu vermitteln; die Rechte der Krankenversicherungskarteninhaber bei der Inanspruchnahme von Gesundheitsuntersuchungen und -behandlungen zu erläutern; und die Höhe der finanziellen Unterstützung aus dem Staatshaushalt und dem lokalen Haushalt bei der Teilnahme an der Familienkrankenversicherung hervorzuheben.

Die Zahl der Menschen, die in der Provinz Thua Thien Hue durch eine allgemeine Krankenversicherung abgedeckt sind, ist über die Jahre stetig gestiegen (Abbildung 1). — Herr Nguyen Viet Dung – Direktor der Sozialversicherung der Provinz Thua Thien Hue.

Da die Beteiligung von Parteikomitees und Behörden auf allen Ebenen als einer der Schlüsselfaktoren für die Effektivität der Organisation und Umsetzung von Sozial- und Krankenversicherungssystemen für Arbeitnehmer und Bürger gilt, hat die Provinzsozialversicherung in jüngster Zeit stets besonderes Augenmerk auf die lokalen Parteikomitees und Behörden gelegt und deren Aufmerksamkeit und Unterstützung gesucht. Die Provinzsozialversicherung hat proaktiv und eng mit den zuständigen Abteilungen und Zweigstellen zusammengearbeitet, um das Provinzparteikomitee, den Volksrat und das Provinzvolkskomitee bei der Erstellung zahlreicher Dokumente zur Organisation und Umsetzung von Sozial- und Krankenversicherungssystemen zu beraten; insbesondere hinsichtlich Lösungen zur Weiterentwicklung der Sozial- und Krankenversicherung entsprechend den sozioökonomischen Gegebenheiten der einzelnen Regionen.

Insbesondere liegt der Fokus auf der Verabschiedung von Beschlüssen und Aktionsprogrammen zur Umsetzung der Sozialversicherung, Krankenversicherung und Arbeitslosenversicherung vor Ort; der Beratung und dem Vorschlag, Ziele und Pläne zur Umsetzung des Fahrplans für Sozialversicherung, Krankenversicherung und Arbeitslosenversicherung in Beschlüsse und sozioökonomische Entwicklungsprogramme der Region aufzunehmen; der Einrichtung und Optimierung von Lenkungsausschüssen zur Umsetzung der Sozialversicherung und Krankenversicherung auf allen Ebenen; der Schaffung spezifischer Mechanismen und Richtlinien zur Bereitstellung zusätzlicher Unterstützung aus dem lokalen Haushalt für Versicherte der Familienkrankenversicherung über den staatlich vorgeschriebenen Betrag hinaus; der Steuerung und Förderung der Rollen und Verantwortlichkeiten von Abteilungen, Zweigen und Sektoren bei der Organisation und Umsetzung der Krankenversicherung vor Ort, um die Erreichung der festgelegten Ziele sicherzustellen;….

Seitdem wurden zahlreiche Lösungen flächendeckend umgesetzt, darunter: die Erstellung von Sammelplänen und die Entwicklung von Themenbereichen für die Sozialversicherung von Bezirken und Städten; die Abstimmung mit dem Finanzamt und den zuständigen Behörden zur Ermittlung der Anzahl der teilnahmeberechtigten Arbeitnehmer, um Unternehmen und Betriebe zur vollständigen Teilnahme an der obligatorischen Sozialversicherung für Arbeitnehmer zu bewegen; die Organisation von Informationsveranstaltungen in Wohngebieten und Wohnsiedlungen zur Förderung und Entwicklung der freiwilligen Teilnahme an der Sozialversicherung; das Netzwerk der Mitarbeiter für die Beitragserhebung wurde erweitert, wodurch die Einrichtung von Sammelstellen und die Zuweisung von Mitarbeitern zu jedem Dorf und jeder Wohnsiedlung gewährleistet wird.

Der Kommunikationsinhalt konzentriert sich darauf, die Bedeutung, die Rolle und die Vorteile der Krankenversicherung für die Gesundheitsversorgung der Bevölkerung hervorzuheben; auf Fälle, in denen die hohen Behandlungskosten der Krankenversicherten von der Krankenversicherung übernommen werden, was dazu beiträgt, die finanziellen Schwierigkeiten ihrer Familien zu verringern und ihnen während der Behandlung Sicherheit zu geben; und dazu beizutragen, das Vertrauen in der gesamten Gesellschaft in die humanistischen Werte und die Überlegenheit der Sozialversicherungspolitik von Partei und Staat zu festigen und zu stärken.

Darüber hinaus ist es wichtig, die Kommunikation zu verbessern, damit die Bevölkerung über neue Krankenversicherungsrichtlinien und -gesetze informiert ist; über die Bestimmungen zu Krankenversicherungsuntersuchungen und -behandlungen, die Kostenübernahme für diese Leistungen; über die Ergebnisse der Umsetzung der Krankenversicherungsrichtlinien auf lokaler Ebene, die Verwaltung und den sicheren und effektiven Einsatz der Krankenversicherungsgelder; sowie über die Bemühungen des vietnamesischen Sozialversicherungssektors zur Wahrung der gesetzlichen Rechte der Versicherten. Auch die Reform der Verwaltungsverfahren, der Einsatz von Informationstechnologie und die digitale Transformation werden konsequent vorangetrieben und haben positive Ergebnisse erzielt, insbesondere die einfache Nutzung von Chipkarten und Krankenversicherungskarten über die App „VssID – Sozialversicherungsnummer“ bei Krankenversicherungsuntersuchungen und -behandlungen.

Die provinzielle Sozialversicherung informiert und kommuniziert aktiv, um Verstöße gegen das Krankenversicherungsgesetz, gängige Formen des Missbrauchs und der Bereicherung im Krankenversicherungsbereich, die Rechtslage bei Verstößen gegen das Krankenversicherungsgesetz sowie die Ergebnisse von Inspektionen, Kontrollen und der Bearbeitung von Verstößen aufzudecken. Gleichzeitig arbeiten Organisationen und Einzelpersonen mit guten Initiativen und Lösungen in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit und Mobilisierung daran, die Zahl der Familienkrankenversicherten zu erhöhen, Organisationen und Einzelpersonen zu mobilisieren und zu loben, die Sozialversicherungsbücher und Krankenversicherungskarten an Menschen in schwierigen Lebenslagen ausgeben, und Einzelpersonen, Einrichtungen und Unternehmen zu loben, die die Sozialversicherungs- und Krankenversicherungspolitik effektiv umsetzen.

Die Provinz informiert über die Verantwortlichkeiten, Pflichten und das Bewusstsein für die Einhaltung der Gesetze zur Sozial- und Krankenversicherung durch Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Sie legt dar, welche Verantwortung Arbeitgeber, Behörden und Einrichtungen für die korrekte und ausreichende Zahlung der Sozial- und Krankenversicherungsbeiträge für ihre Angestellten tragen. Um die Eintreibung und Minimierung der ausstehenden Beiträge zur Sozial-, Kranken- und Arbeitslosenversicherung zu gewährleisten, hat die Provinz zahlreiche Maßnahmen ergriffen, darunter: Intensivere Öffentlichkeitsarbeit, direkter Dialog mit Unternehmen und Arbeitnehmern, Entsendung von Mitarbeitern direkt zu den Betrieben, um diese zur Zahlung zu bewegen, Protokollierung der Gespräche, Einrichtung von Arbeitsgruppen zur Beantwortung von Fragen und Anregungen von Unternehmen und Arbeitnehmern in Gewerbegebieten sowie Veröffentlichung der Liste der Unternehmen mit Zahlungsrückständen und Steuerhinterziehung bei der Sozial-, Kranken- und Arbeitslosenversicherung in den Massenmedien.

Gleichzeitig verstärkt die Sozialversicherungsbehörde der Provinz die Durchführung spezialisierter und branchenübergreifender Kontrollen im Bereich der Sozialversicherung, Krankenversicherung, Arbeitslosenversicherung und der damit verbundenen Verwaltungssanktionen. Sollte ein Unternehmen Anzeichen für Straftaten im Zusammenhang mit der Hinterziehung von Sozialversicherungs-, Krankenversicherungs- oder Arbeitslosenversicherungsbeiträgen aufweisen, wird die Behörde die Akte an die zuständige Behörde weiterleiten, damit diese Ermittlungen einleitet und die Angelegenheit gemäß den strafrechtlichen Bestimmungen behandelt.

Die Provinzielle Sozialversicherung hat in Abstimmung mit den zuständigen Stellen vielfältige Kommunikationsformen zu Sozial- und Krankenversicherungspolitiken synchron, engmaschig, effektiv und kreativ eingesetzt und dabei die Stärken der einzelnen Stellen genutzt. Nachrichtenagenturen und Zeitungen haben spezielle Seiten und Kolumnen zu Sozial- und Krankenversicherung, Nachrichtenkanäle und ausführliche Berichte eingerichtet, um die Aktualität und Zielorientierung des Informationsflusses zu Sozialversicherungspolitiken zu verbessern. Gleichzeitig wurde die Kommunikationsarbeit zu Krankenversicherungspolitiken von der Provinziellen Sozialversicherung systematisch und synchron durchgeführt. Dabei lag der Fokus auf der Kommunikation in Kleingruppen, im Rahmen von Konsultationskonferenzen, im direkten Dialog, in Massenmedien, im Internet, in sozialen Netzwerken und über lokale Radiosender.

Die Quote der allgemeinen Krankenversicherung hat im Laufe der Jahre stetig zugenommen.

Dank der Förderung der Kommunikation und der Mobilisierung der Bevölkerung, insbesondere von Freiberuflern, um das Verständnis der Krankenversicherungspolitik zu verbessern, ist die Rate der allgemeinen Krankenversicherungsabdeckung in der Provinz Thua Thien Hue über die Jahre stetig gestiegen.

Insbesondere in den letzten Jahren, angesichts der schwierigen Lage durch die COVID-19-Pandemie und Naturkatastrophen, zählt die Zahl der Krankenversicherten in Thua Thien Hue immer noch zu den höchsten im Land und übertrifft das Ziel gemäß Beschluss Nr. 546/QD-TTg vom 29. April 2022 des Premierministers über die Festlegung von Zielen für die Umsetzung der Krankenversicherung für den Zeitraum 2022 - 2025.

Im Jahr 2023 wird die Provinz Thua Thien Hue 1.163.000 Einwohner haben und damit 100,01 % des vorgegebenen Ziels erreichen; die Krankenversicherung wird 99,85 % der Bevölkerung der Provinz abdecken.

Für eine zentralchinesische Provinz wie Thua Thien Hue ist dies eine äußerst wichtige Maßnahme der Sozialversicherung, die zur politischen Stabilität und zur sozioökonomischen Entwicklung vor Ort beiträgt. Denn die Krankenversicherung gilt als wichtigster Schutz der Gesundheit: Neben den Leistungen der Krankenversicherung für medizinische Untersuchungen und Behandlungen sowie der Risikoteilung werden den Versicherten vom Krankenversicherungsfonds alle Kosten für medizinische Untersuchungen und Behandlungen erstattet – je nach Fall und Leistungsumfang – zwischen 80 und 100 %. Dies hilft den Versicherten, die finanzielle Belastung durch medizinische Untersuchungen und Behandlungen im Krankheits- oder Unfallfall zu reduzieren, insbesondere bei schweren Erkrankungen, chronischen Krankheiten mit Langzeitbehandlung oder Erkrankungen, die einen chirurgischen Eingriff erfordern.

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