In seiner Rede bei der Arbeitssitzung betonte Minister und Leiter des Regierungsbüros Tran Van Son, dass die Regierung und der Premierminister in jüngster Zeit der Reform der Verwaltungsverfahren Aufmerksamkeit geschenkt und Ministerien, Zweigstellen und Kommunen entschlossen angewiesen hätten, diese durchzuführen, Informationen bereitzustellen, die der Führung und Leitung dienen, die Verbesserung des Investitions- und Geschäftsumfelds zu fördern, die Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung bei der Leitung, Führung und Betreuung von Menschen und Unternehmen zu verbessern und günstige Bedingungen für Produktionsaktivitäten und sozioökonomische Entwicklung zu schaffen.
Die Arbeitsgruppe des Regierungsbüros führte eine Feldstudie in der One-Stop-Abteilung des Volkskomitees des Bezirks Hoan Kiem durch.
Dabei haben die oben genannten Aufgaben erste positive Ergebnisse erzielt und dazu beigetragen, die Betriebseffizienz staatlicher Behörden schrittweise zu verbessern, Korruption und Negativität einzudämmen und Zeit und Kosten für Bürger und Unternehmen zu reduzieren.
Das Regierungsbüro nimmt die ihm von der Regierung und dem Premierminister zugewiesenen Funktionen und Aufgaben wahr und arbeitet mit der Stadt Hanoi zusammen, um weiterhin bestehende Schwierigkeiten und Probleme zu untersuchen, auszutauschen, zu diskutieren und zu identifizieren, um Lösungen zu deren Überwindung zu finden, diese Arbeit zu verbessern, die Durchführung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen zu vereinfachen und so zur Verbesserung des Geschäftsumfelds und zur Steigerung der nationalen Wettbewerbsfähigkeit beizutragen.
In seinem Bericht über das Treffen sagte Truong Viet Dung, Bürochef des Volkskomitees von Hanoi, dass Hanoi die Kontrolle der Verwaltungsverfahren und die Umsetzung des One-Stop-Mechanismus als Schlüsselaufgabe der Verwaltungsreform betrachtet habe.
Von 2021 bis zum ersten Quartal 2023 erließ das städtische Volkskomitee 71 Beschlüsse zur Bekanntgabe von Verwaltungsverfahren, darunter die Veröffentlichung einer Liste mit 1.661 Verwaltungsverfahren, die Ersetzung von 204 Verwaltungsverfahren und die Abschaffung von 1.584 Verwaltungsverfahren. Bis zum 24. Mai 2023 hat das Volkskomitee von Hanoi 14 Beschlüsse erlassen und 87 interne Verwaltungsverfahren in den folgenden Bereichen angekündigt: Inneres, Justiz, Arbeit – Invaliden und Soziales, Verwaltungsverfahrenskontrolle und -büro, Verkehr, Finanzen, Tourismus, Auswärtige Angelegenheiten, Wissenschaft und Technologie, Bauwesen, Industrie und Handel, Bildung und Ausbildung, Planung und Architektur, Gesundheit...
Die Umsetzung des One-Stop-Mechanismus und des grundlegenden, miteinander verbundenen One-Stop-Mechanismus erfolgt streng und geordnet und bietet Einzelpersonen und Organisationen Komfort bei der Abwicklung von Geschäften mit staatlichen Verwaltungsbehörden. Die Entgegennahme und Abwicklung der Verwaltungsverfahren wurde von den örtlichen Einheiten gewissenhaft durchgeführt und viele Akten zu Verwaltungsverfahren wurden vorzeitig zurückgegeben. Von 2021 bis zum ersten Quartal 2023 gingen in Hanoi mehr als 8 Millionen Bewerbungen ein; Mehr als 7,9 Millionen Datensätze vorzeitig und pünktlich (99,8 %) gelöst.
Bemerkenswert ist, dass Hanoi die Aufgaben des Projekts 06 bis Ende 2022 im Wesentlichen abgeschlossen hat. Die Implementierung von 25/25 wesentlichen öffentlichen Diensten gemäß der Roadmap von Projekt 06 wurde abgeschlossen (100 % erreicht).
Am 9. Februar 2023 hat das Stadtvolkskomitee vier wichtige, zentrale gemeinsame Informationssysteme und -anwendungen fertiggestellt, offiziell in Betrieb genommen und genutzt, darunter: Stadtberichtsinformationssystem; Zentralisiertes Dokumentenmanagement- und Verwaltungssystem der Stadt; Kanal zum Empfangen von Feedback und Vorschlägen von Personen und Unternehmen über die Zalo-Anwendung; Anwendung zur Verwaltung von Sitzungen des Parteikomitees des Stadtvolkskomitees, des Stadtvolkskomitees und bereit zur Verbindung, Integration und Weitergabe von Dateninformationen mit zentralen Ministerien, Zweigstellen und der Regierung.
In seiner Rede bei dem Treffen forderte Minister und Leiter des Regierungsbüros Tran Van Son Hanoi dazu auf, die erzielten Ergebnisse weiterhin zu fördern, um den Menschen und Unternehmen den größtmöglichen Nutzen zu bieten. Stärkung der Dezentralisierung, Autorisierung und angemessenen Ressourcenzuweisung bei der Umsetzung von Verwaltungsverfahren; Konzentrieren Sie sich auf die Überprüfung und Umstrukturierung von Prozessen und die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste in einer benutzerorientierten Ausrichtung.
Tran Sy Thanh, Vorsitzender des Volkskomitees von Hanoi, bekräftigte, dass Hanoi alle Anstrengungen unternehmen und die Verwaltungsreform beschleunigen werde, um wirklich zu einer Verwaltung zu gelangen, die den Menschen und Unternehmen dient, und forderte Behörden, Einheiten und Kommunen auf, ihr Bewusstsein zu vereinen und bei der Umsetzung der mit der digitalen Transformation verbundenen Verwaltungsreform innovatives Denken und Handeln zu entwickeln, um ein intelligentes Hanoi aufzubauen. Betrachten Sie es als eine bahnbrechende Lösung mit entsprechenden Schritten und einem Fahrplan zum Aufbau und zur Entwicklung einer „kultivierten – zivilisierten – modernen“ Hauptstadt.
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