Anlässlich des 70. Jahrestages des traditionellen Feiertags der vietnamesischen Elektrizitätswirtschaft am 21. Dezember (1954–2024) führt die Vietnam Electricity Group im Jahr 2024 das Programm „Monat der Kundenwertschätzung“ mit dem Motto „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“ durch.
Der stellvertretende Direktor und Vorsitzende der Gewerkschaft PC Quang Tri, Tran Quang Dong, überreichte vorbildlichen Haushalten aus dem Stromspar-Emulationsprogramm 2024 Preise – Foto: LK
Ziel des Programms ist es, die Wertschätzung der Stromwirtschaft gegenüber den Kunden durch Geschäftsaktivitäten, Kundenservice und soziale Absicherung zu zeigen. Dadurch wird Zusammenhalt geschaffen und Menschen, Unternehmen und Kunden dabei unterstützt, Strom sicher, wirtschaftlich und effektiv zu nutzen. Das Programm soll die praktische Anwendbarkeit gewährleisten, den tatsächlichen Bedingungen jeder Einheit gerecht werden und positive Auswirkungen haben.
Mit der Botschaft „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“ hat die Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) auf ihrer Website die Rubrik „Monat der Kundenwertschätzung 2024“ eingerichtet. Darin werden Kundenwertschätzungsaktionen auf der Website, der Fanpage und den Social-Media-Kanälen von PC Quang Tri und EVNCPC prominent präsentiert. Neben den Kundenwertschätzungsaktionen werden auch in den Medien ansprechende Bilder und aussagekräftige Botschaften des Programms verbreitet.
PC Quang Tri setzt nicht nur weiterhin proaktiv und synchron zahlreiche Lösungen für Management, Betrieb, Produktion und Geschäft ein und hat damit das Ziel, die Stromversorgung zur Deckung des Bedarfs der sozioökonomischen Entwicklung in der Region sicherzustellen, erfolgreich erreicht, sondern hat auch die Servicequalität durch die Bereitstellung von Onlinediensten und elektronischen Transaktionen ständig verbessert und gesteigert. Darüber hinaus wurden von PC Quang Tri zahlreiche Dankesaktionen durchgeführt.
Die Gewerkschaft und Jugendgewerkschaft von Quang Tri PC leiten Gewerkschafts- und Jugendgewerkschaftsorganisationen auf Basisebene an, sich mit den Berufsverbänden abzustimmen, um Propaganda für die Aktivitäten des Kundendankbarkeitsmonats 2024 zu betreiben und zu organisieren. Organisieren Sie Auszeichnungen für 100 Kunden, die das Emulationsprogramm „Haushalte sparen Strom im Jahr 2024“ gewonnen haben.
PC Quang Tri legt besonderen Wert auf die Gewährleistung einer sicheren und stabilen Stromversorgung für seine Kunden, ganz im Sinne des Dankbarkeitsmonats. Das technische Management wird gestärkt, das Stromnetz überprüft und gewartet, die Bereitschaft zur Störungsbehebung sichergestellt und Lösungen für einen qualitativ hochwertigen Kundenservice entwickelt. Die Lösungszeiten werden verkürzt und die Kunden optimal bei der Stromversorgung unterstützt.
Kostenlose Arbeitskosten für die Installation von Kabeln nach dem Zähler; Unterstützung bei der Überprüfung, Wartung, Beratung und Anleitung zur Stromsparwerbung für Kunden mit ungewöhnlich hohem Stromverbrauch im Programm https://gssldien.cpc.vn.
Kostenlose Inspektion, Reparatur und Wartung der von dem Unternehmen und anderen Energieversorgern in der Region investierten und gebauten Elektroprojekte „Lighting up the Countryside“. Stellen Sie Personal und Arbeiter so ein, dass sie das CRM-Programm gut überwachen und betreiben und alle Kundenanfragen zu Stromdienstleistungen sowie Kundenfragen, -vorschläge und -beschwerden umgehend und gründlich lösen.
Zu den Aktivitäten, die PC Quang Tri im Rahmen des Kundenwertschätzungsmonats 2024 regelmäßig durchführt und auf die sich das Unternehmen konzentriert, gehören Besuche und die Übergabe von Geschenken als Dankeschön an Kunden aus der industriellen Produktion und große Stromverbraucher, die aktiv mit dem Stromversorger zusammengearbeitet und eine Verpflichtung zur Stromeinsparung, zur Durchführung von Anpassungen und zur Lastverschiebung für Kunden mit einem Stromverbrauch von 1 Million kWh/Jahr oder mehr im Jahr 2024 unterzeichnet haben.
Gleichzeitig werden weiterhin Kunden, die 2024 nicht teilgenommen haben, zur aktiven Teilnahme im Jahr 2025 motiviert. Darüber hinaus organisiert PC Quang Tri regelmäßig Besuche, überreicht Geschenke und bedankt sich bei vietnamesischen Heldenmüttern. PC Quang Tri unterstützt arme Familien, einsame ältere Menschen ohne Unterstützung, Waisen in schwierigen Lebensumständen, von Naturkatastrophen betroffene Familien in Einrichtungen und an Orten, die PC Quang Tri sponsert und als Geschwister aufnimmt, sowie Familien mit Versicherungsschutz in der Provinz. Dies ist eine sinnvolle und praktische Aktivität, die zu einer jährlichen Aktivität von PC Quang Tri geworden ist.
Insbesondere fördert PC Quang Tri, eng an das Thema des Kundenwertschätzungsmonats 2024 angelehnt, die Inspektion, Wartung, Reparatur und Modernisierung der Stromnetzinfrastruktur, um die Qualität der Stromversorgung zu verbessern und den Kunden zu helfen, Strom sparsam zu nutzen. Außerdem organisiert es vollständige und regelmäßige Schichten, um während des chinesischen Neujahrsfestes 2025 eine sichere und kontinuierliche Stromversorgung der Menschen zu gewährleisten.
Lam Khanh
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Quelle: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-to-chuc-nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-y-nghia-de-tri-an-khach-hang-190646.htm
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