PC Quang Tri organisiert viele praktische und sinnvolle Aktivitäten, um seinen Kunden seine Dankbarkeit zu zeigen.

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Anlässlich des 70. Jahrestages des traditionellen Feiertags der vietnamesischen Elektrizitätswirtschaft am 21. Dezember (1954–2024) startete die Vietnam Electricity Group im Jahr 2024 das Programm „Monat der Kundenwertschätzung“ mit dem Motto „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“.

Der stellvertretende Direktor und Vorsitzende der Gewerkschaft PC Quang Tri, Tran Quang Dong, überreichte vorbildlichen Haushalten aus dem Stromspar-Emulationsprogramm 2024 Preise – Foto: LK

Ziel des Programms ist es, die Wertschätzung der Stromwirtschaft gegenüber den Kunden durch Geschäftsaktivitäten, Kundenservice und soziale Absicherung zu zeigen. Dadurch wird eine Verbindung geschaffen, die Menschen, Unternehmen und Kunden dabei unterstützt, Strom sicher, wirtschaftlich und effektiv zu nutzen. Dabei wird das Prinzip der praktischen Umsetzung, der Anpassung an die tatsächlichen Bedingungen der einzelnen Einheiten und der positiven Auswirkungen gewahrt.

Mit der Botschaft „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“ hat die Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) auf ihrer elektronischen Nachrichtenseite die Rubrik „Monat der Kundenwertschätzung 2024“ eingerichtet. Darin wird auf der Nachrichtenseite, der Fanpage und den Social-Media-Kanälen von PC Quang Tri, EVNCPC, prominent über Kundenwertschätzungsaktivitäten berichtet. Neben Kundenwertschätzungsaktivitäten kommunizieren die Einheiten auch in den Medien, um schöne Bilder und aussagekräftige Botschaften des Programms zu verbreiten.

PC Quang Tri setzt nicht nur weiterhin proaktiv und synchron zahlreiche Lösungen für Management, Betrieb, Produktion und Geschäft ein und erreicht damit erfolgreich das Ziel, die Stromversorgung sicherzustellen, um den Anforderungen der sozioökonomischen Entwicklung in der Region gerecht zu werden, sondern hat auch die Servicequalität durch die Bereitstellung von Online-Diensten und elektronischen Transaktionen ständig verbessert und gesteigert. Darüber hinaus wurden von PC Quang Tri zahlreiche Dankesaktionen durchgeführt.

Die Gewerkschaft und Jugendgewerkschaft von Quang Tri PC wies die Gewerkschafts- und Jugendgewerkschaftsorganisationen auf der Basisebene an, sich mit den Berufsverbänden abzustimmen, um Propaganda für die Aktivitäten des Kundenwertschätzungsmonats 2024 zu betreiben und zu organisieren. Sie organisierte die Preisverleihung an 100 Kunden, die das Emulationsprogramm „Haushalte sparen Strom im Jahr 2024“ gewonnen hatten.

Insbesondere im Rahmen des Monats der Dankbarkeit konzentriert sich PC Quang Tri auf die Gewährleistung einer sicheren und stabilen Stromversorgung für seine Kunden. Dazu gehören die Stärkung des technischen Managements, die Überprüfung und Wartung des Stromnetzes, die Vorbereitung auf Störfälle und Lösungen zur Gewährleistung der Kundenservicequalität. Die Verkürzung der Problemlösungszeit und die Bereitstellung maximaler Unterstützung für Kunden im Bereich der Stromversorgung.

Kostenlose Arbeitskosten für die Installation von Kabeln nach dem Zähler; Unterstützung bei der Überprüfung, Wartung, Beratung und Anleitung zur Förderung der Stromeinsparung für Kunden mit ungewöhnlich hoher Leistung im Programm https://gssldien.cpc.vn.

Kostenlose Inspektion, Reparatur und Wartung der von dem Unternehmen und anderen Energieversorgern in der Region investierten und gebauten Elektroprojekte „Lighting up the Countryside“. Stellen Sie Personal und Arbeiter so ein, dass sie das CRM-Programm gut überwachen und betreiben und alle Kundenanfragen zu Stromdienstleistungen sowie Kundenfragen, -vorschläge und -beschwerden umgehend und gründlich lösen.

Eine der Aktivitäten, auf die sich PC Quang Tri während des Kundenwertschätzungsmonats 2024 regelmäßig konzentriert, besteht darin, Kunden aus der industriellen Produktion und große Stromverbraucher zu besuchen und ihnen Geschenke zu überreichen, um ihnen zu danken, die aktiv mit dem Stromversorger zusammengearbeitet und eine Verpflichtung unterzeichnet haben, Strom zu sparen, Anpassungen vorzunehmen und Lasten für Kunden mit einem Stromverbrauch von 1 Million kWh/Jahr oder mehr im Jahr 2024 zu verschieben.

Gleichzeitig wird die Abstimmung mit Kunden, die 2024 nicht teilgenommen haben, fortgesetzt, um sie zu einer aktiven Teilnahme im Jahr 2025 zu ermutigen. Darüber hinaus organisiert PC Quang Tri stets Besuche, überreicht Geschenke und zeigt sich den heldenhaften vietnamesischen Müttern dankbar. Es unterstützt arme Haushalte, einsame ältere Menschen ohne Unterstützung, Waisen in schwierigen Lebensumständen, von Naturkatastrophen betroffene Familien in Einrichtungen und an Orten, die PC Quang Tri sponsert und als Zwillingsfamilien aufnimmt, sowie Versicherungsfamilien in der Provinz. Dies ist eine sinnvolle und praktische Aktivität, die zu einer jährlichen Aktivität von PC Quang Tri geworden ist.

Insbesondere fördert PC Quang Tri, eng an das Thema des Kundenwertschätzungsmonats 2024 angelehnt, die Inspektion, Wartung, Reparatur und Modernisierung der Stromnetzinfrastruktur, um die Qualität der Stromversorgung zu verbessern und den Kunden zu helfen, Strom sparsam zu nutzen. Außerdem organisiert es vollständige und regelmäßige Schichten, um während des chinesischen Neujahrsfestes 2025 eine sichere und kontinuierliche Stromversorgung der Menschen zu gewährleisten.

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