Thai Nguyen Power Company führt die Neuunterzeichnung von Stromkauf- und -verkaufsverträgen durch: Schutz der Kundenrechte und Einhaltung des Gesetzes.

Ab dem 1. Juli 2025 wird die Thai Nguyen Power Company (PC Thai Nguyen) ihr Managementmodell offiziell umstellen, den Betrieb auf Bezirksebene einstellen und regionale Energiemanagementteams unter ihrer direkten Kontrolle einrichten. Um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten, wird das Unternehmen im Juli 2025 gleichzeitig die Stromlieferverträge für alle Kunden erneuern.

Nach Angaben des Volkskomitees der Provinz Thai Nguyen ist diese Transformation des Managementmodells ein wichtiger Schritt in der Regierungspolitik zur Straffung der Organisationsstruktur und Verbesserung der betrieblichen Effizienz mit dem Ziel eines Managementmodells, das „schlank, effizient, effektiv und wirksam“ ist.

Um die Einhaltung geltender gesetzlicher Bestimmungen zu gewährleisten, hat die Thai Nguyen Power Company (PC Thai Nguyen) umgehend mit den Vorbereitungen für den Abschluss eines neuen Stromliefervertrags begonnen. Ein Unternehmenssprecher erklärte, die Vertragsverlängerung sei nicht nur ein administrativer Vorgang, sondern auch ein strategischer Schritt zur Wahrung der Kundenrechte und zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen.

„Dies erhöht nicht nur die Transparenz der Abläufe im Elektrizitätssektor im Allgemeinen und des Energieversorgungsunternehmens im Besonderen, sondern schafft auch Vertrauen bei den Kunden“, betonte ein Vertreter der Thai Nguyen Power Company.

Dem Plan zufolge wird die Thai Nguyen Power Company im Juli 2025 gleichzeitig die Neuunterzeichnung der Stromlieferverträge für alle Kunden in der Provinz Thai Nguyen durchführen. Die Vertragsvorlage wird den einheitlichen Bestimmungen der Northern Power Corporation entsprechen und zwei Arten umfassen: eine Vorlage für einen Stromliefervertrag für Privatkunden und eine Vorlage für einen Stromliefervertrag für Gewerbekunden.

Um dem Trend der digitalen Transformation gerecht zu werden und Kunden maximalen Komfort zu bieten, fördert PC Thai Nguyen den Einsatz moderner Technologien durch die Einführung eines elektronischen Vertragsunterzeichnungssystems. Diese Lösung reduziert den Papieraufwand und spart Kunden Zeit und Kosten. Verträge können bequem über die Website https://cskh.npc.com.vn oder die App „EVNNPC CSKH“ der Northern Power Corporation unterzeichnet werden.

Während des Prozesses der Unterzeichnung von Stromlieferverträgen können sich Kunden über die Hotline 19006769 (rund um die Uhr erreichbar) an das EVNNPC-Kundendienstzentrum wenden, um Rat einzuholen und Antworten auf ihre Fragen zu erhalten.

Die Umgestaltung des Managementmodells und die Erneuerung des Stromabnahmevertrags gelten als Beweis für das Engagement von PC Thai Nguyen, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und so zum Aufbau einer entwickelteren und moderneren Energiewirtschaft in Thai Nguyen beizutragen.

Anleitung zum Einloggen in den Kundenservice der Northern Power Corporation zur erneuten Registrierung Ihres Stromliefervertrags:

Quelle: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202506/pc-thai-nguyen-trien-khai-ky-lai-hop-dong-mua-ban-dien-bao-ve-quyen-loi-khach-hang-va-tuan-thu-phap-luat-43f19a3/