PC Thai Nguyen setzt die Unterzeichnung von Stromabnahmeverträgen wieder um: Schutz der Kundenrechte und Einhaltung der Gesetze

Ab dem 1. Juli 2025 änderte die Thai Nguyen Power Company (PC Thai Nguyen) offiziell ihr Managementmodell, beendete den Betrieb von Energieversorgungsunternehmen auf Bezirksebene und richtete regionale Energiemanagementteams ein. Um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten, wird das Unternehmen im Juli 2025 gleichzeitig die Stromabnahmeverträge für alle Kunden neu abschließen.

Nach Angaben von PC Thai Nguyen ist diese Umstellung des Managementmodells ein wichtiger Schritt in der Politik der Rationalisierung des Apparats und der Verbesserung der Betriebseffizienz gemäß den Anweisungen der Regierung hin zu einem „verfeinerten, kompakten, effizienten, wirksamen und effizienten“ Managementmodell.

Um die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten, hat PC Thai Nguyen rasch die Vorbereitungen für den Abschluss eines neuen Stromabnahmevertrags getroffen. Der Unternehmensvertreter erklärte, die Neuunterzeichnung eines Stromabnahmevertrags sei nicht nur ein Verwaltungsverfahren, sondern auch ein strategischer Schritt zur Gewährleistung der Kundenrechte und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen.

„Dies erhöht nicht nur die Transparenz der Geschäftstätigkeit der Elektrizitätsbranche im Allgemeinen und des Elektrizitätsunternehmens im Besonderen, sondern stärkt auch das Vertrauen der Kunden“, betonte ein Vertreter von PC Thai Nguyen.

Dem Plan zufolge wird PC Thai Nguyen im Juli 2025 gleichzeitig neue Stromabnahmeverträge für alle Kunden in der Provinz Thai Nguyen abschließen. Die Vertragsform wird gemäß den einheitlichen Vorschriften der Northern Power Corporation umgesetzt und umfasst zwei Arten: Stromabnahmevertragsformular für Privathaushalte und Stromabnahmevertragsformular für Nicht-Haushalte.

Um dem Trend der digitalen Transformation gerecht zu werden und den Kunden maximalen Komfort zu bieten, fördert PC Thai Nguyen den Einsatz von Technologie durch die Einführung eines elektronischen Vertragsunterzeichnungskanals. Diese Lösung reduziert den Papierkram und spart Kunden Zeit und Kosten. Verträge können ganz einfach über die Website https://cskh.npc.com.vn oder die „EVNNPC CSKH“-App der Northern Power Corporation unterzeichnet werden.

Während des Prozesses der Unterzeichnung des Stromkaufvertrags können sich Kunden bei Beratungs- und Fragenanfragen über die Hotline 19006769 (24/7-Service) an das EVNNPC-Kundenbetreuungszentrum wenden.

Die Umgestaltung des Managementmodells und die Neuunterzeichnung des Stromabnahmevertrags gelten als Beweis für das Engagement von PC Thai Nguyen, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und zur Entwicklung und Modernisierung der Strombranche von Thai Nguyen beizutragen.

Anleitung zur Anmeldung beim Kundenservice der Northern Power Corporation zur Neuregistrierung des Strombezugsvertrages:

Quelle: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202506/pc-thai-nguyen-trien-khai-ky-lai-hop-dong-mua-ban-dien-bao-ve-quyen-loi-khach-hang-va-tuan-thu-phap-luat-43f19a3/