Genosse Vo Nguyen Nam hörte sich den Bericht der Verantwortlichen der Gemeinde Binh An über die operative Lage des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums an.
Vom 1. bis 23. Juli gingen beim Zentrum 1.074 Anträge ein, darunter 195 Online-Anträge (24,6 %). Die Bearbeitungsquote der Anträge lag bei 90,6 %, wobei sich derzeit 101 Anträge in Bearbeitung befinden und 19 Anträge überfällig sind.
Die Digitalisierungsbemühungen haben positive Ergebnisse erzielt: 163 von 175 Verwaltungsverfahren wurden digitalisiert, was einem Abschlussgrad von 93,14 % entspricht. Das Zentrum hat 396 kommunale Verwaltungsverfahren mit QR-Codes vollständig erfasst und Computer installiert, um Bürgerinnen und Bürger bei der Online-Einreichung von Anträgen, der Statusabfrage und der Abgabe von Zufriedenheitsfeedback zu unterstützen.
Allerdings steht das Zentrum weiterhin vor Schwierigkeiten, wie etwa: Überlastung des Softwaresystems, inkonsistente Verfahrensdaten, langsame Veröffentlichung von Verfahren auf Provinzebene und ein Mangel an Ausrüstung wie Selbstbedienungskiosken zum Suchen und Ausstellen von Warteschlangennummern.
Genosse Vo Nguyen Nam würdigte die Bemühungen der Mitarbeiter des Verwaltungszentrums der Gemeinde Binh An, die Verwaltungsreformen voranzutreiben und Informationstechnologie zum Wohle der Bevölkerung und der Unternehmen einzusetzen. Er merkte zudem an, dass die Gemeinde die Bedienung der elektronischen Bürgerservice-Software weiter verbessern, Datenbanken synchronisieren und die Digitalisierung fördern müsse, um die Anzahl der Online-Anträge zu erhöhen und so zur effektiven Umsetzung der digitalen Transformation auf Gemeindeebene beizutragen.
Quelle: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html
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