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Viele Tricks, um Kunden zu täuschen
Laut dem Lenkungsausschuss der Provinz zur Bekämpfung von Schmuggel, Handelsbetrug und gefälschten Waren (SC 389) untersuchten Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen in den ersten fünf Monaten des Jahres 2025 1.990 Fälle, bearbeiteten 465 Verstöße und sammelten insgesamt mehr als 18 Milliarden 420 Millionen VND für den Haushalt ein. Die wichtigsten Verstöße waren Schmuggel, Handelsbetrug sowie Verstöße gegen die Lebensmittelsicherheit und -hygiene.
Es ist bekannt, dass gefälschte und minderwertige Waren in Design, Art und Preis vielfältig sind. In letzter Zeit kaufen viele Verbraucher Lebensmittel immer noch hauptsächlich aufgrund von Werbung, Empfehlungen von Bekannten oder Ratschlägen von Online-Ärzten oder Online-Apothekern, ohne auf Etiketten zu achten, Informationen zu prüfen oder die Herkunft des Produkts zu ermitteln. Auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, TikTok oder E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Tiki, Lazada usw. findet man problemlos alle Arten von Lebensmitteln zum Verkauf, von frischen, gefrorenen und verarbeiteten Lebensmitteln bis hin zu funktionellen Lebensmitteln und Diätnahrung. Diese Artikel sind sehr unterschiedlicher Herkunft und reichen von einheimischen Spezialitäten über offiziell importierte und inoffizielle Produkte bis hin zu aus dem Ausland importierten Produkten.
In diesem Zusammenhang taucht die „Matrix“ aus übertriebenen Werbebotschaften und schmeichelhaften Äußerungen von Ärzten, Künstlern und Prominenten immer dichter in den sozialen Netzwerken auf und durchdringt alle E-Commerce-Plattformen. Dies schafft ein günstiges Umfeld für die Verbreitung gefälschter, nachgemachter und minderwertiger Waren.
Frau Tran Hoang Lan, wohnhaft im vierten Viertel des Bezirks Phu My in der Stadt Thu Dau Mot, erzählte: „Ich habe einmal für einen Verwandten ein Verdauungsmedikament gekauft, weil ein angesehener Arzt es mir empfohlen hatte. Doch nach Recherchen und der Lektüre der Presse erfuhr ich, dass kein Arzt oder Doktor dieses Produkt vertrat, sondern es sich lediglich um einen Trick des Verkäufers handelte. Sie erstellten viele gefälschte Werbematerialien, um Kunden zu gewinnen und Vertrauen in ihr Produkt aufzubauen.“
Frau Nguyen Thi Ngoc Trang, Präsidentin der Vietnamesischen Vereinigung zum Schutz der Verbraucherrechte: „Eine Änderung des Verbraucherverhaltens dient nicht nur dem Schutz vor gefälschten Waren, sondern auch der Gewährleistung der Gesundheit und Sicherheit von sich selbst und der Familie. Durch erhöhtes Bewusstsein und Wachsamkeit beim Einkaufen können Verbraucher die negativen Auswirkungen gefälschter Waren vermeiden.“
Brauchen angemessenere Regelungen
Online-Shopping gilt als sehr bequeme Form des Einkaufens, doch Verbraucher können leicht in die Falle von Fälschungen und minderwertiger Ware tappen. Laut dem Provinz-Lenkungsausschuss 389 gehört der Kampf gegen die Herstellung und den Handel mit gefälschten Waren zu den regelmäßigen Aufgaben der Behörden. Allerdings ist es sehr schwierig, derartige Verstöße aufzudecken und zu ahnden. Die Polizei kontrolliert hauptsächlich auf dem Markt zirkulierende Waren. Wenn es keine eindeutigen Beweise gibt oder die Leute nicht auf frischer Tat ertappt werden, ist die Aufdeckung von Verstößen sehr schwierig, insbesondere bei Schmuggelware. Sobald gefälschte Waren auf dem Markt sind, werden sie oft mit Originalwaren vermischt, also Waren eindeutiger Herkunft.
Insbesondere bei gefälschten Waren ohne klares Unternehmen oder Subjekt sind Erkennung und Handhabung noch schwieriger, wie zum Beispiel bei landwirtschaftlichen Produkten, Rohstoffen, Waren mit gefälschten Unternehmen, betrügerischen Produktionsadressen ... Die Subjekte nutzen die Offenheit des Regimes, der Richtlinien, der E-Commerce-Aktivitäten, der Expresslieferung, der Konsignationsdienste ... aus und verbünden sich, um Schmuggel- und Handelsbetrugslinien zu bilden, indem sie Schmuggelwaren, Waren unbekannter Herkunft und minderwertige Waren auf E-Commerce-Plattformen kaufen und verkaufen. Diese Subjekte registrieren ihr Unternehmen oft nicht oder haben sich registriert, aber mit falschen persönlichen Informationen und Adressen; sie haben keine konkrete Geschäftsadresse oder die Waren werden an ihrem Wohnsitz gelagert, hinter einem Zaun; bei erfolgreicher Unterzeichnung einer Transaktion ist die Einheit, die die Waren transportiert, ein anderes Subjekt ... Dies erschwert den Inspektionskräften die Rückverfolgung, Überwachung, Kontrolle und Ahndung von Verwaltungsverstößen.
Laut dem Vorsitzenden des Provinz-Lenkungsausschusses 389 ist es zur Verhinderung und Bekämpfung von Schmuggel, Handelsbetrug, Produktfälschungen und Verletzungen des geistigen Eigentums neben traditionellen Methoden notwendig, die Situation proaktiv zu erfassen und neue Methoden und Tricks des Schmuggels, Handelsbetrugs und der Produktfälschung zu identifizieren. Gleichzeitig sollten im Bereich E-Commerce strengere Vorschriften eingeführt werden, um den Behörden die Warenverfolgung zu erleichtern. Insbesondere sollten Vorschriften zur Identifizierung von Verkäufern in sozialen Netzwerken und auf E-Commerce-Plattformen erlassen werden, die auf der Nutzung und Verknüpfung mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank basieren. Hersteller müssen ihre Qualitätskontrollen verstärken und ihre Marken schützen, um die Produktsicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus sollten Behörden und Kommunen die Kontrolle und den Umgang mit Verstößen besser koordinieren.
Frau Nguyen Thi Ngoc Trang, Präsidentin der Vietnamesischen Vereinigung zum Schutz der Verbraucherrechte, erklärte, intelligentes Einkaufen sei der Schlüssel zur Vermeidung von Fälschungen und Nachahmungen auf E-Commerce-Plattformen und in traditionellen Märkten. Daher müssten Käufer sich informieren, Bewertungen prüfen, seriöse Lieferanten wählen, Informationen über Verkäufer prüfen und Verbraucherschutzdienste nutzen, um ein sicheres Einkaufsumfeld zu schaffen. |
THANH HONG
Quelle: https://baobinhduong.vn/phong-chong-hang-gia-cong-dong-trach-nhiem-chung-tay-day-lui-a348866.html
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