QR-Code: Der beeindruckende Weg von einer neuen Technologie zur gängigen Zahlungsgewohnheit

Auf dem Workshop „QR-Code-Zahlung: Transparenz und unbegrenzte Möglichkeiten“, der am Nachmittag des 19. November von VnEconomy in Zusammenarbeit mit der Zahlungsabteilung der vietnamesischen Staatsbank und Napas veranstaltet wurde, erklärten Experten, dass der QR-Code eine beeindruckende Entwicklung durchlaufen hat: von einer neuen Technologie zu einer gängigen Zahlungsmethode. Er trägt zum Aufbau einer wichtigen sozioökonomischen Infrastruktur bei und passt damit zum Aufschwung des Landes. Künftig gilt es, den Übergang von QR-Geldtransfers zu QR-Zahlungen (QR Pay) zu fördern, um eine synchrone, transparente und moderne digitale Zahlungsinfrastruktur zu schaffen.

Pham Tien Dung, stellvertretender Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank, erklärte auf dem Workshop, dass mittlerweile alle Waren und Dienstleistungen in Vietnam per QR-Code bezahlt werden können. Bargeldlose Zahlungen hätten sich dank QR-Code-Zahlungen stark, transparent und komfortabel entwickelt. Laut dem Leiter der vietnamesischen Staatsbank beruht dieser Erfolg auf drei Säulen: der konsequenten Politik der Regierung und der Staatsbank im Bereich bargeldloser Zahlungen; der Entwicklung eines einheitlichen QR-Standards wie VietQR; und insbesondere der hohen Akzeptanz im Markt, von Banken bis hin zu Millionen von Kleinhändlern und Verbrauchern.

Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der vietnamesischen Staatsbank, gab weitere Informationen zu den Ergebnissen bargeldloser Zahlungen und sagte, dass in den ersten neun Monaten des Jahres bargeldlose Zahlungstransaktionen mehr als 17,8 Milliarden Transaktionen mit einem Wert von mehr als 260 Millionen Milliarden VND erreichten (ein Anstieg von 43,32 % in der Anzahl und 24,23 % im Wert).

Über das Internet wurden mehr als 3,4 Milliarden Transaktionen mit einem Wert von über 76 Billionen VND abgewickelt (ein Anstieg von 51,2 % bei der Anzahl und 37,17 % beim Wert). Über Mobiltelefone wurden mehr als 11,5 Milliarden Transaktionen mit einem Wert von über 64 Billionen VND verzeichnet (ein Anstieg von 37,37 % bei der Anzahl und 21,79 % beim Wert). Bei QR-Codes gab es mehr als 337 Millionen Transaktionen mit einem Wert von 288 Billionen VND (ein Anstieg von 61,63 % bei der Anzahl und 150,67 % beim Wert).

Der stellvertretende Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank, Pham Tien Dung, spricht auf dem Workshop.

Zusätzlich zum Inlandsgeschäft hat Vietnam bidirektionale QR-Zahlungsdienste mit Thailand, Laos und Kambodscha eingeführt, die sowohl vietnamesischen Kunden als auch Kunden aus den Partnerländern zur Verfügung stehen. Herr Tuan erklärte, dass Märkte wie China, Südkorea, Singapur, Indien und Taiwan den Markt voraussichtlich im Zeitraum 2025–2026 bedienen werden.

Laut dem Direktor der Zahlungsabteilung der vietnamesischen Staatsbank nutzen in Vietnam seit Kurzem viele Zahlungsakzeptanzstellen personalisierte QR-Codes, um Zahlungen für Waren und Dienstleistungen von Kunden entgegenzunehmen. Grund dafür sind die Vorteile dieser Zahlungsform: Bequemlichkeit, Schnelligkeit, keine Gebühren, keine Vertragsunterzeichnung erforderlich...

Überblick über den Workshop

Herr Tuan wies jedoch auch darauf hin, dass die Herausgeber von QR-Code-Marken nicht wirklich eng miteinander kooperiert haben, um das Ziel der Vernetzung bei Zahlungen per QR-Code zu erreichen, was für die Kunden bei der Nutzung von Zahlungsdiensten per QR-Code zu Unannehmlichkeiten führt.

Darüber hinaus wurden grenzüberschreitende Zahlungsdienste in Zusammenarbeit mit einer Reihe von Ländern wie Thailand, Laos und Kambodscha eingeführt, allerdings ist die Anzahl der Transaktionen gering und steht nicht im Verhältnis zur Marktnachfrage.

Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der vietnamesischen Staatsbank, sprach auf dem Workshop.

Im Workshop waren sich Vertreter von Ministerien, Branchen und Experten einig, dass die Umstellung auf QR-Code-Zahlungen drei wesentliche Vorteile mit sich bringt. Für Verbraucher trägt diese Zahlungsform zu mehr Transparenz und einfacherer Nachvollziehbarkeit von Transaktionen bei und gewährleistet hohe Sicherheitsstandards. Unternehmen profitieren von einem effektiven Vertriebsmanagement und erhalten durch die Anwendung von QR-Code-Zahlungen wertvolle Daten für die Analyse des Verbraucherverhaltens. Behörden wiederum können mit diesem Zahlungssystem den Cashflow besser kontrollieren, die Effizienz der Steuererhebung steigern und die Marktpolitikplanung optimieren, wodurch der Binnenkonsum gefördert wird.

Laut Herrn Do Tuan Anh, stellvertretendem Generaldirektor von KiotViet, hat sich die Gesamtzahl der Transaktionen in nur zwei Jahren um mehr als 42 % erhöht – von rund 916 Millionen auf über 1,3 Milliarden. Besonders beeindruckend ist das Wachstum bei QR-Code-Zahlungen: von 70,5 Millionen Transaktionen im Jahr 2023 auf über 243,7 Millionen im Jahr 2025, was einer Steigerung um fast das 3,5-Fache entspricht. Dies zeigt, dass VietQR keine „neue“ Zahlungsmethode mehr ist, sondern sich zunehmend als gängige Zahlungsart für Nutzer und Unternehmen etabliert.

Die Auftaktzeremonie, mit der die Umstellung von QR Transfer auf QR Pay bekräftigt wird, ist ein Höhepunkt des Programms.

Laut KiotViet bestehen jedoch weiterhin deutliche Unterschiede bei den QR-Code-Transaktionsraten. Während Hanoi , Ho-Chi-Minh-Stadt und Da Nang einen hohen Anteil aufweisen, liegen viele Bezirke, Gemeinden und ländliche Gebiete noch unter 0,5 %. Dies zeigt, dass das Potenzial für die digitale Transformation noch sehr groß ist, insbesondere für Unternehmen.

KiotViet schlägt vor, dass in Zukunft eine technische Standardisierung notwendig ist. Die Beteiligten müssen API, KYC und Integrationsprozesse vereinheitlichen, um einen stabilen Betrieb des QRPay-Systems mit einer einheitlichen Benutzeroberfläche für Händler zu gewährleisten. Darüber hinaus müssen Transaktionsgebühren von Anfang an transparent kommuniziert und die Abläufe vereinfacht werden, um eine vollständig digitale Abwicklung zu ermöglichen. Dies ist entscheidend dafür, ob Unternehmen das System annehmen und langfristig nutzen.

Redner tauschten sich in der Diskussionsrunde aus.

Schließlich ist praktische Unterstützung bei der Implementierung erforderlich. QRPay wird direkt über die KiotViet-Benutzeroberfläche geführt; das lokale Support-Team begleitet jeden Installationsschritt. Parallel dazu organisiert KiotViet gemeinsam mit Banken und Finanzbehörden Informations- und Schulungsseminare.

Herr Tuan Anh erklärte außerdem, dass der Steuersektor bei einer synchronen und einheitlichen Einführung von QRPay über eine transparente, strukturierte und nachvollziehbare Datenquelle verfügen werde. Dies trage wesentlich dazu bei, manuelle Prüfschritte zu reduzieren, die Risikoklassifizierung zu unterstützen und ein intelligentes, modernes Steuermanagement zu fördern.

Bezüglich der Managementagentur präsentierte Herr Pham Anh Tuan eine Reihe von Lösungsansätzen. Insbesondere sollten Zahlungsdienstleister und Zahlungsintermediäre ihr Netzwerk an Akzeptanzstellen ausbauen, um dem steigenden Bedarf von Privatpersonen und Unternehmen gerecht zu werden. Zudem sollten Maßnahmen ergriffen werden, um Akzeptanzstellen zur Nutzung von QR-Codes für Zahlungen anstelle von Geldtransfers zu bewegen. Die Zusammenarbeit verschiedener QR-Code-Anbieter im Bereich der Zahlungsvernetzung sollte intensiviert werden, um den Kunden mehr Komfort beim Bezahlen zu bieten. Darüber hinaus sollten Verbindungen zu Ländern wie China, Korea, Singapur, Indien, Taiwan und Malaysia aufgebaut werden. Die Kommunikation mit den Kunden sollte verbessert werden, um sie über den Service zu informieren. Die Schulung der Mitarbeiter in den Akzeptanzstellen sollte intensiviert werden, damit Kunden die bilateralen Einzelhandelszahlungsdienste per QR-Code erkennen und korrekt nutzen können.

Im Rahmen des Workshops war die Auftaktveranstaltung zur Umstellung von QR-Überweisung auf QR-Zahlung ein Höhepunkt des Programms. Vertreter von 28 Banken und Zahlungsdienstleistern bekräftigten ihre Bereitschaft, den von der Staatsbank vorgegebenen Standardisierungsplan für QR-Codes zu unterstützen. Mit dieser Veranstaltung wurde offiziell eine neue Phase für das Bankwesen und das Zahlungsökosystem eingeläutet: Standardisierung, Transparenz und Vernetzung – mit dem Ziel, eine moderne und zuverlässige Zahlungsplattform zu schaffen und Nutzern unbegrenzte Möglichkeiten zu bieten.

Quelle: https://thoibaonganhang.vn/qr-code-hanh-trinh-an-tuong-tu-cong-nghe-moi-tro-thanh-thoi-quen-thanh-toan-pho-bien-173814.html