McDonald's Weihnachtswerbung sieht sich heftiger Kritik ausgesetzt und sieht sich gezwungen, sie schnell von YouTube zu entfernen.

Der 45-sekündige Fernsehspot, der von TBWA\Neboko und The Sweetshop für McDonald's Niederlande produziert wurde, stellt Weihnachten als „die schlimmste Zeit des Jahres“ dar und präsentiert McDonald's als Zufluchtsort vor dem Chaos der Weihnachtszeit.

Eine Szene aus einem McDonald's-Weihnachtswerbespot. Screenshot.

Das Video verwendet KI-generierte Bilder, um „katastrophale“ Weihnachtsmomente nachzustellen: stressige Familienessen, chaotisches Einkaufen, schiefes Singen von Weihnachtsliedern, misslungenes Backen oder desaströses Schmücken des Weihnachtsbaums, und endet mit der Botschaft: „Versteckt euch bei McDonald's, bis der Januar da ist.“

Die Zuschauer reagierten jedoch umgehend negativ auf die Qualität und die Botschaft des Werbespots. Die KI-Bilder wirkten ruckelig und unzusammenhängend, Gesichter und Bewegungen waren verzerrt, was das gesamte Video beunruhigend und sogar gruselig erscheinen ließ.

Laut Futurism nutzen die Produzenten die Technik des ständig wechselnden Szenenschnitts, um zu verschleiern, dass die KI oft schon nach wenigen Sekunden an Konsistenz verliert.

Die Zuschauer bezeichneten den Werbespot als „kalt“, „emotionslos“ und „unmenschlich“ und fragten sich, warum ein Großkonzern wie McDonald's sich für KI und nicht für ein professionelles Kreativteam entscheiden würde.

Das Video erreichte lediglich 20.000 Aufrufe, erhielt aber eine überwältigende Anzahl negativer Kommentare. McDonald’s musste die Kommentarfunktion am vergangenen Wochenende deaktivieren, bevor das Video endgültig entfernt wurde.

Die Welle der Kritik spiegelt die wachsende Müdigkeit der Verbraucher gegenüber KI-gestützter Werbung wider und ähnelt den Reaktionen auf die jüngsten Kampagnen von Coca-Cola und Google.

Während McDonald's schwieg, reagierte The Sweetshop mit einer Verteidigungserklärung, die nur noch mehr Spott hervorrief.

CEO Melanie Bridge betonte, dass es sich um ein qualitativ hochwertiges Produkt und nicht um ein saisonales Experiment handele. Sie verriet, dass das Team „praktisch sieben Wochen lang ununterbrochen gearbeitet“ habe, „Tausende von KI-Läufen“ durchgeführt und das Modell verfeinert habe, um seine „Illusionen“ zu überwinden.

„Ich sehe das nicht als ein nettes Experiment“, sagte sie. „Das ist der Beweis, dass, wenn Ingenieurskunst und Technologie gezielt aufeinandertreffen, etwas Filmisches entstehen kann. Nicht die KI hat diesen Film gemacht. Wir haben ihn gemacht.“

Während das Produktionsteam prahlt, ist die Botschaft der Konsumenten eindeutig: Die Weihnachtszeit braucht menschliche Emotionen. Wenn Marken Geschwindigkeit und Kosteneffizienz durch KI priorisieren, interessieren sich die Zuschauer für die Authentizität, Kreativität und den menschlichen Einsatz hinter den Inhalten, die sie genießen möchten.

(Laut Interesting Engineering)

Die 3T-Formel gegen „leere Köpfe“ und kognitiven Verfall durch KI: Angesichts der rasanten Verbreitung von KI-Tools befürchten viele Experten, dass junge Nutzer kritisches Denken und grundlegende Fähigkeiten verlieren – ein Phänomen, das als „leere Köpfe“ bekannt ist. Um dem entgegenzuwirken, sollten sie KI beherrschen, anstatt sich von ihr manipulieren zu lassen.

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