Am Ende des Treffens mit den Geschäftsleuten hieß es: „Das Volkskomitee der Stadt Hoi An ist dafür verantwortlich, gemeinsam mit der Nhan Thinh Engineering Joint Stock Company die Dokumente zum Bau des Kindergartens Tan An zu prüfen, eine konkrete schriftliche Antwort auf die Bedenken von Nhan Thinh zu geben und dem Provinzvolkskomitee bis zum 30. August 2021 zur Überwachung und Steuerung Bericht zu erstatten.“ Fast drei Jahre sind jedoch vergangen, und die Angelegenheit ist bis heute ungelöst.
Monatliche Treffen mit Unternehmen sind seit zehn Jahren eine lokale Initiative zur Verbesserung des Investitionsklimas. Durch diese Treffen haben die Verantwortlichen der Provinz mehr über die Schwierigkeiten erfahren, die Unternehmen aufgrund von Nachlässigkeit, Bürokratie und Gleichgültigkeit seitens der öffentlichen und lokalen Behörden stillschweigend ertragen.
Viele Unternehmen wurden „gerettet“ und haben mehr Vertrauen in die Regierung gewonnen, da ihre „Hilferufe“ schnell beantwortet wurden!
Allerdings werden nicht alle Geschäftsvorschläge zufriedenstellend behandelt. Zahlreiche Unternehmen müssen mehrere Treffen ansetzen und erhalten dennoch keine endgültige Lösung.
Jedes Treffen schließt mit einer Erklärung der Provinzverantwortlichen ab, in der die zuständigen Ministerien, Behörden und Kommunen mit der Bearbeitung und Lösung der Probleme beauftragt werden. Einige dieser Beschlüsse wurden jedoch von den zuständigen Stellen nicht umgesetzt. Es liegen keine konkreten Statistiken zum Fortschritt und den Methoden der Bearbeitung von Geschäftsanfragen vor.
In den letzten zehn Jahren mussten zahlreiche Geschäftstreffen abgesagt werden, weil sich keine Unternehmen angemeldet hatten. Tatsächlich gab es keine Umfrage, um festzustellen, ob Unternehmen heute keine Schwierigkeiten mehr haben, ob die Vielzahl an Kommunikationskanälen oder ein mangelndes Vertrauen in staatliche Lösungen ihre Begeisterung für diese regelmäßigen Treffen verringert hat.
Der Erfolg regelmäßiger Meetings sollte daran gemessen und quantifiziert werden, ob geschäftliche Bedürfnisse angesprochen und erfüllt werden, und nicht einfach daran, dass sie ohne weitere Maßnahmen beendet werden.
Ineffektive Lösungen, die es nicht schaffen, durch Transparenz einen Einfluss auf Unternehmen auszuüben, bergen das Risiko, das Vertrauen in die Effektivität der Regierung und der Aufsichtsbehörden zu untergraben, was zu einem unklaren Investitionsumfeld führt und Dialoge, Inspektionen und Umfragen lediglich zu Formalisten macht.
Herr Tran Quoc Bao, Vorstandsvorsitzender von VN Da Thanh und Vorsitzender des Handelsverbandes von Quang Nam , sagte, dass Unternehmen nur dann Hilfe von der Regierung und den Verwaltungsbehörden suchen, wenn sie in Schwierigkeiten geraten.
Sobald die Provinzregierung zu einem Ergebnis gekommen ist, müssen die zuständigen Ministerien und Kommunen konkrete Zeitpläne und erwartete Ergebnisse für die Umsetzung festlegen. Wird das Ergebnis zwar erzielt, aber nicht umgesetzt, verliert es seine Bedeutung.
Die Qualität der Reformumsetzung muss wirksam überwacht werden. Wenn Unternehmen Vertrauen in die Bearbeitung ihrer Anliegen haben, werden sie die Behörden zunehmend respektieren.
Der amtierende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Ho Quang Buu, beklagte sich einst darüber, warum so viele Unternehmen zu überholten Ansichten zurückkehrten. Er argumentierte, dass Geschäftsvorschläge schnellstmöglich und mit einer konkreten Frist endgültig entschieden werden müssten.
Unternehmen sollten nicht unnötig Zeit durch Reisen, das Einreichen mehrerer Anträge oder langes Warten auf die Lösung ihrer Probleme verschwenden müssen. Behörden und Kommunen müssen Unternehmen klare und eindeutige Antworten liefern.
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