Die Personalisierungsmacht der Generation Z

SGGPO 10.11.2023 12:26

Millennials und die Generation Z, zusammenfassend als Generation MZ bezeichnet, haben einzigartige Erfahrungen im digitalen Zeitalter gesammelt, was sie befähigt, sich im digitalen Ökosystem in ihrem Alltag zurechtzufinden.

Schlüsselanhänger „Frühstückscafé“ und Hülle „Brot“ für Galaxy Z Flip5

„Für dieses Kundensegment geht es bei der Personalisierung nicht nur darum, ihren Namen auf dem Bildschirm des Telefons anzuzeigen oder ihren Namen auf die Rückseite der Handyhülle und der Kopfhörer zu gravieren; sie muss Aufrichtigkeit und Bedeutung vermitteln“, sagte Sangho Jo, Präsident und CEO von Samsung Electronics Südostasien und Ozeanien.

Laut einer Studie von Samsung unter Konsumenten im Premium-Smartphone-Markt bevorzugen 79 % der Befragten Handyhüllen mit einzigartigen Designs von lokalen Künstlern. Zudem gaben 8 von 10 Konsumenten der Generation Z an, dass Personalisierung ihnen ermöglicht, ihre Individualität auszudrücken. Marken, die lokale Werte und Kultur verstehen, können daher engere Beziehungen zur Generation Z aufbauen.

Samsung ermutigt seine Nutzer seit Langem dazu, ihre Individualität und Vorlieben durch seine Innovationen, Produkte und Dienstleistungen zum Ausdruck zu bringen. Smartphones, die im Alltag der Generation MZ unverzichtbar sind, sind ein Paradebeispiel dafür, wie Samsung Technologie und Innovation nutzt, um zutiefst personalisierte Erlebnisse zu schaffen und Nutzern die individuelle Gestaltung ihres Galaxy-Erlebnisses zu ermöglichen.

Bilder aus der Samsung x You Kampagne.

Personalisierung beschränkt sich nicht auf mobile Geräte. Nutzer möchten ihren ästhetischen Geschmack auch durch individualisierbare Haushaltsgeräte wie Samsung Lifestyle TVs und maßgeschneiderte Kühlschränke zum Ausdruck bringen und ihr Wohnerlebnis mit den Personalisierungsfunktionen von SmartThings bereichern.

In einer Welt , in der sich das Konsumverhalten ständig wandelt und von Faktoren wie Social-Media-Trends, viralen Herausforderungen, Empfehlungen von Gleichaltrigen und globalen Ereignissen beeinflusst wird, übt die Betonung der individuellen Identität eine ungebrochene Anziehungskraft aus. Deshalb strebt Samsung kontinuierlich nach Innovation und Design, um Nutzern zu helfen, sich auszudrücken – von der Personalisierung von Geräten bis hin zur Optimierung personalisierter Erlebnisse durch maßgeschneiderte Services.

Die Kampagne „Samsung x You“, die auf der Zusammenarbeit mit lokalen Künstlern und Gemeinschaften basiert, hat in letzter Zeit an Bedeutung gewonnen. Ziel der Kampagne ist es, Nutzern zu helfen, ihre Individualität auszudrücken und lokale kulturelle und gemeinschaftliche Werte mithilfe ihrer Lieblingsgeräte zu feiern. Gleichzeitig dient „Samsung x You“ als Aufruf, das globale Bewusstsein zu stärken und die lokale Relevanz zu fördern.

Parallel zur Samsung x You-Kampagne brachte Samsung in Südostasien und Ozeanien die exklusive Zubehörkollektion „Breakfast Café“ auf den Markt. Diese exklusive Galaxy Z Flip5-Zubehörkollektion umfasst sowohl Originaldesigns von Samsung als auch Kooperationen mit lokalen Partnern.

„Personalisierung ist ein unaufhaltsamer Zukunftstrend und besonders in Südostasien stark ausgeprägt, da die Generation Z in den kommenden Jahren den Markt dominieren wird. Mit ihren einzigartigen Generationserfahrungen erwartet die Generation Z einen Wandel im Umgang von Marken mit der Nutzererfahrung. Marken, die Personalisierung, Authentizität, Flexibilität und Datenschutz effektiv vereinen können, gewinnen nicht nur die Generation Z, sondern legen auch ein solides Fundament für zukünftigen Erfolg“, so Sangho Jo.

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