Die Entwicklung gemeinsamer digitaler Plattformen ist ein Schlüsselfaktor für die Bildung eines intelligenten Tourismus- Ökosystems
Mit dem wichtigen Ziel, ein synchrones und einheitliches intelligentes Tourismus-Ökosystem zu schaffen, hat sich das Tourismusinformationszentrum auf die Entwicklung und Inbetriebnahme gemeinsamer digitaler Plattformen in der Tourismusbranche konzentriert, um eine Konzentration und Synchronisierung der Daten zu erreichen und so die Fragmentierung, das „Hundert blühender Blumen“ und die Verschwendung von Ressourcen zu überwinden.
Es werden gemeinsame digitale Plattformen entwickelt, um alle drei Bereiche zu unterstützen: (1) staatliche Verwaltung, (2) Geschäftsaktivitäten im Bereich der touristischen Dienstleistungen, (3) Verbesserung des touristischen Erlebnisses gemäß der Anweisung der Regierung in Resolution 82/NQ-CP zu Schlüsselaufgaben und -lösungen zur Beschleunigung der Erholung und zur Beschleunigung einer effektiven und nachhaltigen Tourismusentwicklung und Richtlinie 08/CT-TTg des Premierministers zur umfassenden, schnellen und nachhaltigen Tourismusentwicklung in der kommenden Zeit.
Zu den gemeinsamen digitalen Plattformen in der Tourismusbranche, die vom Tourismusinformationszentrum entwickelt und in Betrieb genommen wurden, gehören:
- Vietnamesisches Tourismusdatenbanksystem : dient der staatlichen Verwaltung des Tourismus von der zentralen bis zur lokalen Ebene, mit vielen Komponentendatenbanken wie Reiseunternehmen, Beherbergungsbetrieben, Reiseführern, Touristengebieten/Reisezielen usw.
- Software zur statistischen Berichterstattung im Tourismus von der zentralen bis zur lokalen Ebene: unterstützt Kommunen und Unternehmen der Tourismusbranche bei der Erstellung statistischer Berichte gemäß den Bestimmungen in den Rundschreiben des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus.
- Nationale Tourismusanwendung „Vietnam Travel“ : Dies ist eine integrierte digitale Multi-Service-Plattform, die Touristen umfassend mit vielen Dienstprogrammen unterstützt, wie zum Beispiel: Nachschlagen von Tourismusinformationen, digitale Tourismuskarten, Buchen von Flugtickets, Buchen von Zimmern, Kaufen von Besichtigungstickets, Einkaufen von Waren, Verwalten von Touren, Melden bei Behörden usw.
Viet Card – Intelligente Reisekarte : Entwickelt mit moderner, sicherer Technologie, unterstützt sie Touristen dabei, Transaktionen und bargeldlose Zahlungen sicher, bequem und schnell gemäß den allgemeinen Richtlinien der Regierung durchzuführen. Die Karte ist zudem in die nationale Tourismus-App „Vietnam Travel“ integriert, um Touristen optimale Bedingungen für Transaktionen und Zahlungen zu bieten.
- Anwendung „Tourismusmanagement und -geschäft“ : unterstützt Tourismusunternehmen dabei, mit Kunden in Kontakt zu treten, Online-Zahlungsannahmestellen einzurichten, Produkte bereitzustellen und Kontakte zu staatlichen Verwaltungsbehörden im Tourismussektor zu knüpfen.
- Elektronisches Ticketsystem „Online – Vernetzt – Multimodal“ : Entwickelt für den Einsatz an Touristenattraktionen, historischen Stätten und Unterhaltungsbereichen, die Tickets verkaufen. Es unterstützt Touristenattraktionen bei der optimalen Steuerung des Ticketverkaufs und der Ticketkontrolle; bietet Besuchern mehr Komfort beim Kauf von Eintrittskarten und minimiert Wartezeiten; unterstützt Reiseleiter bei der Begleitung von Besuchern, insbesondere großen Besuchergruppen, die nur ein Ticket für die gesamte Gruppe benötigen, und stellt gleichzeitig elektronische Rechnungen aus.
Elektronisches Ticketsystem an der Reliquienstätte von Präsident Ho Chi Minh im Präsidentenpalast (Foto: TITC)
Multimedia-Guide-System : Entwickelt für alle Touristenattraktionen, Sehenswürdigkeiten, Museen usw., die Besuchern Informationen erklären und vermitteln müssen. Dieses Produkt ist in die nationale Tourismus-App „Vietnam Travel“ integriert.
Um diese Plattformen in die Praxis umzusetzen, hat sich das Tourismusinformationszentrum in jüngster Zeit auf die Unterstützung von Schulungen für lokale Tourismusmanagementagenturen, Unternehmen, Verbände, Reiseziele und lokale Tourismusgemeinschaften konzentriert, um Aktivitäten zur digitalen Transformation umzusetzen, gemeinsame Plattformen der Branche anzuwenden, Absichtserklärungen zur Zusammenarbeit bei der digitalen Transformation des Tourismus mit Orten zu unterzeichnen usw. Gleichzeitig hat das Zentrum das Dokument „ Leitlinien für die digitale Transformation in der Tourismusbranche“ entwickelt und verbreitet, um Orten die Umsetzung zu erleichtern.
Stärkung des Technologieeinsatzes zur Förderung des Vietnam-Tourismus
Neben dem Aufbau eines intelligenten Tourismus-Ökosystems hat das Tourismusinformationszentrum das Image und die Marke des vietnamesischen Tourismus über nationale digitale Kommunikationskanäle der vietnamesischen Tourismusbehörde, darunter Websites und soziale Netzwerke wie Facebook, YouTube, Instagram und Zalo, bei in- und ausländischen Touristen beworben.
Die Website-Oberfläche vietnam.travel fördert den Vietnam-Tourismus weltweit
Insbesondere die Website https://vietnam.travel ist auf die Förderung des vietnamesischen Tourismus im Ausland spezialisiert und bietet reichhaltige, attraktive Inhalte, schöne Bilder und lebendige Videoclips. Sie zieht eine große Anzahl internationaler Besucher an. Laut Daten der globalen Website-Bewertungsseite (similarweb.com) vom März 2025 belegt die vietnamesische Website https://vietnam.travel in Südostasien den zweiten Platz, knapp hinter der thailändischen Website und vor vielen anderen Wettbewerbern wie Singapur, Indonesien, Malaysia und den Philippinen.
Das YouTube-Kommunikationsprogramm mit dem Motto „Vietnam: Go To Love!“ wurde vom Tourismusinformationszentrum mit einem neuen und effektiven Ansatz umgesetzt, indem anschauliche und attraktive Videoclips erstellt wurden, die für Reiseziele, die vietnamesische Tourismusmarke sowie Orte und Reiseziele werben. Dieses Programm wurde zweimal mit dem Nationalen Preis für externe Informationen ausgezeichnet (zweiter Preis 2022 und dritter Preis 2024), der von der Zentralen Propaganda- und Bildungskommission in Zusammenarbeit mit wichtigen Presseagenturen organisiert wurde.
Digitale Plattform Google Arts & Culture
Darüber hinaus hat das Tourismusinformationszentrum in jüngster Zeit seine Kooperationsaktivitäten mit wichtigen Technologiepartnern verstärkt. So arbeitet es beispielsweise mit Google zusammen, um auf der digitalen Plattform Google Arts & Culture , dem weltweit führenden Online-Kulturmuseum, zahlreiche Online-Ausstellungsprojekte zum vietnamesischen Tourismus und zur vietnamesischen Kultur zu kommunizieren und zu bewerben. Außerdem werden Bilder des vietnamesischen Tourismus im Google Doodle-Tool präsentiert. Außerdem werden die Markttrend-Tracking-Tools von Google eingesetzt, um Daten zu Trends und zur internationalen Nachfrage im vietnamesischen Tourismus zu erfassen und zu analysieren.
Zuletzt organisierte das Tourist Information Center in Zusammenarbeit mit Samsung Electronics Wettbewerb Erstellung von Inhalten mit dem Titel „Galaxy AI versteht Vietnamesisch und würdigt den vietnamesischen Tourismus“. Diese Zusammenarbeit ist ein Bemühen beider Parteien, künstliche Intelligenz einzusetzen, um die Schönheit Vietnams zu bewahren, zu fördern und zu verbreiten. Dies steht im Einklang mit der Ausrichtung der vietnamesischen Tourismusbehörde, den Einsatz moderner Technologien zur Unterstützung der Kommunikation und Tourismusförderung zu erhöhen.
Laut dem Informationszentrum der Nationalen Tourismusbehörde Vietnams
Quelle: https://bvhttdl.gov.vn/tang-cuong-ung-dung-cong-nghe-ho-tro-cong-tac-quan-ly-va-xuc-tien-du-lich-20250521105645953.htm
![[Maritime Nachrichten] Das Finanzministerium nimmt diverse Netzwerke ins Visier, die den iranischen Ölhandel erleichtern](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/14/43150a0498234eeb8b127905d27f00b6)
Kommentar (0)