Eine Studentin, die im Ausland studiert hatte, beschloss nach ihrer Rückkehr in ihre Heimat, eine erstklassige vietnamesische Reise-App zu entwickeln.

Vu Thi Thai An, Gründerin und CEO von Tubudd, kehrte als Business Development Managerin aus Großbritannien nach Vietnam zurück, um dort ein Unternehmen zu gründen. Sie entschied sich, Herausforderungen anzunehmen, anstatt auf Nummer sicher zu gehen. Mit dem Wunsch, emotionale Reiseerlebnisse vor Ort zu ermöglichen, wandelte sie Angst in Motivation und Schwierigkeiten in wertvolle Lektionen um und verfolgte ihren Traum weiter, ihn international auszuweiten.

Schwächen in Stärken verwandeln

An, die als Business Development Managerin in Großbritannien lebt und arbeitet, hätte sich im Vergleich zu vielen jungen Menschen für ein relativ sicheres Einkommen und einen stabilen Status entscheiden können. Doch sie ist überzeugt, dass „stabil“ nicht ihr Limit ist. Die Entscheidung, nach Vietnam zurückzukehren, fiel nicht überstürzt, sondern war die Verwirklichung ihres Wunsches nach neuen Herausforderungen in einem anderen Umfeld, wo sie mehr Einfluss nehmen und einen größeren Beitrag für die Gemeinschaft leisten konnte. Sie erinnert sich an ihre damaligen Gedanken: „Wenn ich im Ausland bleibe, kann ich nichts erreichen – kein Geld, kein Status, keine Beziehungen. Aber wenn ich nach Vietnam zurückkehre, kann Tubudd etwas sehr Vielversprechendes sein, und auch ich kann etwas Größeres bewirken.“

Die Idee zu Tubudd entstand aus der Liebe zum Reisen und dem Wunsch, das Reiseerlebnis für internationale Besucher, die mehr über das vietnamesische Leben erfahren möchten, zu verbessern. Anstelle von Massenreisen wollten An und sein Team eine Plattform schaffen, die Touristen mit „einheimischen Freunden“ verbindet – Einheimischen mit Wissen, Begeisterung und der Fähigkeit, persönliche und authentische Erlebnisse zu gestalten. Tubudd ist keine spontane Idee, sondern das Ergebnis von Recherchen, praktischen Erfahrungen und Beobachtungen des Tourismusmarktes während Ans Auslandsaufenthalten. Die Plattform nahm ihren Anfang in Manchester und verlagerte ihren Schwerpunkt dann nach Vietnam, als das Team die vielen Möglichkeiten erkannte, den lokalen Tourismus mit internationalen Besuchern zu verbinden.

Geschäftsfrau Vu Thi Thai An

Träumen und Träume verwirklichen sind jedoch zwei völlig verschiedene Dinge. Zu Beginn erlebten sie und ihr Partner harte Zeiten. Sie mussten lange Zeit unbezahlt Vollzeit arbeiten und das Startkapital aus persönlichen Ersparnissen und Beiträgen von Mitgründern selbst finanzieren. Angesichts des Mangels an Business Angels in Vietnam suchten sie ständig nach Investoren.

Der Schritt von 0 auf 1 ist bereits ein Fortschritt, kleine, aber sichere Schritte. Startups stehen am Fuße des Berges, sie können nur noch aufsteigen, nicht mehr absteigen.

Tubudd-CEO Vu Thi Thai An

Auch aufgrund der begrenzten finanziellen Mittel stieß An, wie viele andere Startups, auf ein schwieriges Problem: Personalbeschaffung. Wenn das Budget für wettbewerbsfähige Gehälter nicht ausreicht, ist es schwierig, Mitarbeiter zu gewinnen, und noch schwieriger, sie zu halten. Um dieses Problem zu lösen, setzte Thai An auf Vertrauen und inspirierte ihre Mitarbeiter mit ihrer Vision, um Talente zu gewinnen. Sie erklärte: „Niemand arbeitet gern für ein Startup, außer denen, die mit Leidenschaft dabei sind oder lernen wollen. Doch der Wert, den ein Startup bietet, ist enorm – und zwar nicht nur finanziell. Wer durchhält, lernt, Herausforderungen anzunehmen und kann so überall bestehen.“

Dank dieser Unternehmenspolitik hat sich bei Tubudd eine einzigartige Kultur entwickelt, in der jeder Mitarbeiter flexibel verschiedene Aufgaben übernehmen kann – von Marketing und Vertrieb über Kundenservice bis hin zur Büroreinigung. Startups kennen keine starren Abteilungen, sondern bieten ein Umfeld, in dem jeder seine Anpassungsfähigkeit und Kreativität unter Beweis stellen kann. Die Mitarbeiter bleiben bei Tubudd, weil sie hier Dinge lernen, die weit über den Wert eines normalen Jobs hinausgehen. Thai An hat im Personalwesen starke Persönlichkeiten geschaffen, die vielseitig einsetzbar sind und nicht nur für ein Gehalt arbeiten. Dies ist ein grundlegender Erfolgsfaktor für jedes Startup.

Startups müssen eine globale Vision haben.

Nach einiger Zeit war die Tubudd-App in den App-Stores verfügbar und bot Dienste an, um lokale Reisepartner zu finden, Termine zu buchen und Erlebnisse individuell anzupassen. Dieses Modell richtet sich an Individualreisende, die einen immer größeren Teil der Branche ausmachen. An ist überzeugt: „Vietnam hat bereits so viele Stärken, warum also nicht Professionalität nutzen, um schneller voranzukommen?“ Doch die Covid-19-Pandemie stellte Tubudd angesichts des allmählichen Einbruchs des Tourismus vor eine existenzielle Herausforderung. Anstatt aufzugeben, entschied sich An, das Team zu verkleinern und weiterhin an nationalen und internationalen Wettbewerben teilzunehmen, um das Netzwerk auszubauen. Sie erklärt: „An Wettbewerben teilzunehmen ist wie Basketballspielen. Je öfter man es versucht, desto größer ist die Chance, den Ball im Korb zu versenken.“

CEO Vu Thi Thai An im Gespräch mit ausländischen Partnern

Nach fast acht Jahren Aufbau- und Entwicklungsphase verfügt Tubudd aktuell über rund 900 lokale Buddies in 40 Städten in zwölf Ländern, davon etwa 700 in Vietnam. Technologisch und produkttechnisch bietet Tubudd neben Dienstleistungen wie Local Buddy, Visa, Fast Track und Business Service Assistant auch weitere Services an. Tubudd befindet sich derzeit in der Phase der Serviceerweiterung und Produktdiversifizierung, insbesondere nach der Ankündigung des Health Buddy-Services im Dezember 2024. Dieser Service unterstützt Medizintouristen , indem er ausländische Gäste mit lokalen medizinischen Einrichtungen vernetzt, Übersetzungsdienste anbietet, bei der Krankenhausaufnahme hilft und die Auswahl eines vertrauenswürdigen Krankenhauses erleichtert. Tubudd plant, bis 2025 weitere 1 Million US-Dollar einzuwerben, um Health Buddy weiterzuentwickeln und den Geschäftsbereich auszubauen. Bereits 2022 erhielt Tubudd eine sechsstellige Investition vom koreanischen Fonds TheVentures, die zur Verbesserung der Marke und der Produkte beitrug.

Thai Ans Ambitionen beschränken sich nicht darauf, ihren Namen in Vietnam zu etablieren. Von Anfang an hatte sie ein größeres Ziel vor Augen: „Ich möchte ein globales Unternehmen aufbauen, das der ganzen Welt Nutzen bringt, nicht nur einem Land.“ Deshalb konzentriert sich Tubudd nicht nur auf den Ausbau seines Netzwerks im Inland, sondern zielt auch auf asiatische Märkte ab. Für sie ist jeder neue Markt eine Chance, zu experimentieren, zu lernen und zu beweisen, dass ein vietnamesisches Technologie-Startup über die Landesgrenzen hinauswachsen kann. Um dies zu erreichen, ist An überzeugt, dass sie die Unterstützung von Investoren braucht – nicht nur Kapital, sondern auch Vertrauen. Sie glaubt, dass Tubudd, sobald dieses Vertrauen vorhanden ist, schneller wachsen und Teil des internationalen Tourismus-Ökosystems werden kann.

Von einem Mädchen, das von einer Karriere als Diplomatin träumte, zur CEO eines Tech-Reise-Startups: Vu Thi Thai Ans Weg endet nicht mit der Entwicklung einer App oder dem Aufbau eines lokalen Buddy-Netzwerks. Ihre Geschichte ist ein Beweis für die Kraft der Beharrlichkeit, die Fähigkeit, Angst in Motivation zu verwandeln und den Wunsch, einen Mehrwert zu schaffen.

Verwandle Angst in Motivation

Die Jahre in Großbritannien gaben An Einblicke in den Wettbewerb und die unsichtbaren Hürden, mit denen junge Asiaten konfrontiert sind, insbesondere die Angst vor dem Scheitern. In Vu Thi Thai Ans Startup-Philosophie ist Angst ein Verbündeter, kein Feind. Sie vergleicht Angst mit einem Schatten, der sie stets begleitet, und der effektivste Umgang damit lautet: „Man kann nicht ewig im Dunkeln verharren, um diesem Schatten zu entfliehen. Man muss lernen, mit dem Schatten zu tanzen und sich mit ihm anzufreunden.“ Diese Philosophie hilft ihr, den Druck der Kapitalbeschaffung, die Einsamkeit in Führungspositionen und Tage, an denen das Team unbezahlt arbeiten muss, zu bewältigen.

Quelle: https://phunuvietnam.vn/nu-du-hoc-sinh-quyet-ve-nuoc-xay-app-du-lich-viet-dang-cap-quoc-te-20251013183842401.htm