Im Rahmen des Programms erhielten die Kunden von Experten Anleitungen zu sicheren Fahrtechniken unter verschiedenen Bedingungen (Regen, Sturm, Bergstraßen usw.), zum richtigen Verhalten in Notfällen (Unfälle, Wasserschäden, Reifenwechsel, Starthilfe usw.) und zum Ablauf eines Versicherungsfalls. Darüber hinaus wurde ihnen gezeigt, wie sie die technologischen Funktionen der neuen Kia-Modelle optimal nutzen und ihre Fahrzeuge richtig pflegen und warten können, um deren Langlebigkeit und Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.
Insbesondere führten technische Experten von Kia Vietnam und der Kia Group direkt eingehende technische Inspektionen der Fahrzeuge jedes Gastes durch und sorgten so für absolute Sicherheit während der Nutzung.
Frau Nguyen Phuong Uyen, die an dem Programm im Kia Binh Tan Autohaus (Ho-Chi-Minh-Stadt) teilnahm, berichtete: „Das Programm war professionell organisiert, und das technische Team war engagiert und aufmerksam. Mein Auto wurde nicht nur gründlich überprüft, sondern ich habe auch viel Nützliches über die Nutzung und Wartung meines Autos gelernt.“
Im Ausstellungsraum in Tien Giang (Dong Thap) sagte Herr Nguyen Phuoc Tai: „Die Aktivitäten waren sehr praxisnah und ansprechend. Ich hatte die Gelegenheit, mich mit erfahrenen Experten auszutauschen, was mir half, mein Auto besser zu verstehen und mich hinter dem Steuer sicherer und selbstbewusster zu fühlen.“
Diese Veranstaltungsreihe bietet Kunden professionellen Service und viele praktische Vorteile während der Fahrzeugnutzung und demonstriert damit das Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der Produkt- und Servicequalität für Kunden im Sinne des „Dedicated Service“.
Quelle: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
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