Nam Dinh City stärkt die öffentliche Aufnahme und die Beilegung von Beschwerden und Anzeigen

Die Parteikomitees und Behörden der Stadt Nam Dinh haben die Arbeit des Bürgerempfangs und der Lösung von Beschwerden und Anzeigen (KNTC) als eine ihrer Hauptaufgaben identifiziert und in jüngster Zeit stets darauf geachtet, die Lösung sorgfältig anzuleiten und sie gewissenhaft und gemäß den Vorschriften umzusetzen. Die Stadt hat sich auf viele komplizierte und langwierige Fälle konzentriert, um sie zu untersuchen, zu überprüfen und im Dialog vollständig zu lösen und so zur Stabilisierung der politischen Sicherheit und der sozialen Ordnung und Sicherheit beizutragen.

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Jedes Jahr weisen das Stadtparteikomitee und das Volkskomitee alle Ebenen und Sektoren an, das Gesetz über den Bürgerempfang, das Beschwerdegesetz, das Denunziationsgesetz sowie die Richtlinien und Vorschriften desPolitbüros und des Provinzparteikomitees zur Stärkung der Führung der Partei und der Verantwortung der Leiter der Parteikomitees für die Arbeit des Bürgerempfangs und der Lösung von Beschwerden und Denunziationen strikt umzusetzen. Die Stadt hat einen Plan zur Umsetzung der Schlussfolgerung Nr. 107-KL/TW des Politbüros vom 24. Dezember 2024 zur weiteren Stärkung der Führung der Partei bei der Aufnahme von Bürgern und der Beilegung von Beschwerden herausgegeben. Bereiten Sie Einrichtungen, technologische Ausrüstung und Übertragungsleitungen aktiv vor, um das Online-Bürgerempfangsmodell gemäß den Anweisungen der Provinz zu unterstützen, um die Effizienz und Qualität des Bürgerempfangs, des Dialogs, der Beilegung von Beschwerden, Empfehlungen und Überlegungen zu verbessern und sowohl unter sozialen Bedingungen mit Epidemien als auch unter normalen sozialen Bedingungen zu reagieren. Das Volkskomitee der Stadt hat Vorschriften zur Koordinierung der Aufnahme von Bürgern im Bürgerempfangsbüro der Stadt Nam Dinh erlassen. Darin werden die Grundsätze, Inhalte, Methoden und Verantwortlichkeiten der Koordination zwischen dem Bürgerempfangskomitee der Stadt, dem Büro des Volksrats, dem Volkskomitee der Stadt mit dem Büro des Stadtparteikomitees, dem Inspektionskomitee des Stadtparteikomitees, den Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden und den relevanten Behörden und Einheiten bei der Aufnahme von Bürgern festgelegt und die Bürgerempfangsarbeit der Leiter des Stadtparteikomitees, des Volksrats und des Volkskomitees im Bürgerempfangsbüro der Stadt Nam Dinh unterstützt. Koordinierungsinhalte zu Propaganda, Anleitung und Organisation der Gesetzesumsetzung und Vorschriften zum Empfang und zu Beschwerden von Bürgern; Bereitstellung und Austausch von Informationen sowie Entwicklung von Programmen und Plänen für den Empfang von Bürgern und die Lösung von Beschwerden und Denunziationen für die Leiter des Stadtparteikomitees, des Volksrats und des Volkskomitees; Synthese und Berichterstattung der Ergebnisse des Bürgerempfangs und der Beschwerdebearbeitung in der Stadt; Zusammenfassung, vorläufiger Erfahrungsbericht zur Bürgeraufnahme und Beschwerdeabwicklung...

Darüber hinaus hat die Stadt Parteikomitees auf allen Ebenen, Behörden sowie Leiter von Agenturen und Einheiten angewiesen, regelmäßig und plötzlich Bürger zu empfangen und Petitionen gemäß den Vorschriften zu prüfen und zu lösen. Jedes Jahr entwickeln die Stadt und die Bezirks- und Gemeindeeinheiten einen Plan zur Koordinierung der Organisation des Bürgerempfangs im Rahmen der Sitzungender Nationalversammlung sowie der Volksräte der Provinzen und Städte. Erlass eines Beschlusses zur Einrichtung einer ständigen Arbeitsgruppe zur direkten Kontaktaufnahme mit den Bürgern; Die Stadtinspektion aktualisiert und nutzt weiterhin das nationale Datenbanksystem auf KNTC. Um Petitionen und Feedback von Bürgern entgegenzunehmen, hat die Stadt zwei Empfangsorte eingerichtet, um die notwendigen und günstigen Bedingungen für die Einreichung von Petitionen und Feedback durch die Bürger zu gewährleisten. Dazu gehören: das Bürgerempfangsbüro des Volkskomitees der Stadt in der Hoang Van Thu Straße 176, Bezirk Tran Hung Dao und das Bürgerempfangsbüro der Stadt in der Tran Dang Ninh Straße 10, Bezirk Cua Bac. Die Vorsitzenden des Parteikomitees der Stadt, des Volksrats und des Volkskomitees empfangen die Bürger regelmäßig alle zwei Tage, am zweiten und vierten Mittwoch jedes Monats. Bezirks- und Gemeindevorsteher empfangen die Bürger an einem Tag in der Woche, Beamte empfangen die Bürger regelmäßig und gleichzeitig an allen Tagen der Woche. Der Zeitplan für den Empfang der Bürger wird öffentlich im Bürgerbüro der Stadt, in den Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden ausgehängt und auf dem elektronischen Informationsportal der Stadt veröffentlicht. Nach jeder Bürgerversammlung veröffentlichen die Stadtoberhäupter aller Ebenen eine Mitteilung zum Abschluss der Bürgerversammlung und weisen die zuständigen Behörden, Organisationen und Einheiten an, diese gemäß den Anforderungen und Anweisungen durchzuführen. Dabei dürfen keine Petitionen und Briefe lange in der Schwebe bleiben, was zu Frustration bei den Menschen führen kann. Gleichzeitig sollten Dialoge organisiert und die Meinungen der Bürger als Grundlage für die Ausrichtung, Bearbeitung und Lösung angehört werden. Als eine große und komplizierte Beschwerde aufkam, wiesen die Führer des Parteikomitees und der Regierung umgehend die zuständigen Behörden und Organisationen an, sich an der Lösung zu beteiligen. Dabei verbanden sie die Klärung des Inhalts der Beschwerde mit der Mobilisierung und Überzeugung der Bürger, sich an das Gesetz zu halten, um eine komplizierte Situation zu vermeiden …

Mit entschlossenem und verantwortungsvollem Geist wurde die Arbeit zur Aufnahme von Personen und zur Bearbeitung von Petitionen, Beschwerden, Empfehlungen und Überlegungen der Bürger der Stadt ernsthaft durchgeführt und positive Ergebnisse erzielt. Die Fälle, die von den Menschen im Rahmen der Zuständigkeit der Stadt erwogen und empfohlen wurden, wurden und werden gemäß den gesetzlichen Verfahren und Vorschriften geprüft und gelöst. Beispielsweise konzentrierte sich das Volkskomitee der Stadt im ersten Quartal 2025 auf die Lösung von 4 Beschwerden (zum zweiten Mal), die in seinen Zuständigkeitsbereich fielen, darunter: die Beschwerde von Herrn Hoang Ngoc A gegen die Entscheidung Nr. 30/QD-TNMT vom 25. September 2024 des städtischen Amtes für natürliche Ressourcen und Umwelt über die Erteilung von Landnutzungsrechtszertifikaten an seine Familie; Petition von Frau Luong Thi B, in der sie sich über die Entscheidung Nr. 29/QD-TNMT des städtischen Amtes für natürliche Ressourcen und Umwelt vom 12. September 2024 beschwert, wonach nur für eine Fläche von 30 m² eine Bescheinigung über das Landnutzungsrecht erteilt wird, für eine Fläche von 16,4 m² an überbautem Land im Rahmen der Verkehrsplanung und der öffentlichen Landplanung – kommerzielle Dienstleistungen jedoch keine Bescheinigung über das Landnutzungsrecht erteilt wird; Petition von Frau Pham Duong Ng, in der sie sich über die Entscheidung Nr. 31/QD-TNMT vom 2. Oktober 2024 zur Beilegung des Familienstreits beschwert; Petition von Herrn Le Dinh Kh, in der er sich über die Entscheidung Nr. 64/QD-UBND vom 28. August 2024 des Volkskomitees der Gemeinde Nam Phong zu Verwaltungssanktionen im Landbereich beschwert.

Von 2024 bis heute hat die ganze Stadt 1.576 Sitzungen mit 347 Personen und 5 großen Gruppen organisiert, ein Anstieg von 23 %; 1.044 Anträge gingen ein, was aufgrund der Zusammenlegung von Verwaltungseinheiten einem Anstieg von 40 % entspricht. Davon waren 718 Neuanträge und 146 Doppelanträge. Infolgedessen hat die gesamte Stadt 674/674 Petitionen in ihrer Zuständigkeit bearbeitet und gelöst, womit eine Quote von 100 % erreicht wurde. Bei Petitionen und Beschwerden, die nicht in die Zuständigkeit des Stadtvolkskomitees fallen, haben das Bürgerempfangskomitee und Vertreter spezialisierter Agenturen den Bürgern erklärt und sie angeleitet, sich zur Prüfung und Lösung gemäß den Vorschriften an die zuständigen Behörden zu wenden. Dadurch hat es dazu beigetragen, das Auftreten von Massen- und komplizierten Beschwerden zu minimieren, die politische Sicherheit und die soziale Ordnung und Sicherheit aufrechtzuerhalten und zu einer stabilen sozioökonomischen Entwicklung beizutragen.

Artikel und Fotos: Van Trong

Quelle: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202505/thanh-pho-nam-dinh-tang-cuongcong-tactiep-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3031bc3/